Bouygues ner detektor

Vi har sett oroen för flera redaktionella smartphones utrustade med ett Bouygues -prenumeration (ett B & You Light -paket 30 GB till € 9,99/månad, mer exakt). Om samtal och data fungerar korrekt är det faktiskt omöjligt för oss att ansluta till 4G -nätverk av operatören sedan i morse. På sitt Twitter -konto förespråkar Bouygues också Inaktivera 4G, För att ansluta till 2G/3G -nätverket.

Stor uppdelning på Bouygues Telecom -nätverket

Flera hundra incidenter registrerades i nätverket av telefonoperatören ensam på dagen måndag 8 februari 2021.

Publicerat den 08/02/2021 kl. 06:51

Om du har prenumererat Bouygues Telecom kan du ha känt några svårigheter de senaste dagarna med ditt mobilnätverk eller din internetanslutning. Som Phonandroid rapporterar verkar operatören ha stött på ett generaliserat misslyckande. Prenumeranter klagomål multiplicerades på måndag 8 februari på Down Detector -webbplatsen på måndag 8 februari. Och alla regioner verkar vara oroliga trots företagets sista kommunikation på Twitter som indikerade att det inte var ett nationellt misslyckande, utan snarare “beläget”.

I Marseille, Montpellier, Toulouse, Paris, Nantes, Lyon eller Dijon har Bouygues Telecom -prenumeranter rapporterat betydande störningar i mobil- och internetnätverket. Svårigheter i anslutningar som faller särskilt dåligt medan många franska människor för närvarande är i telearbetet på grund av pandemin av Covvi-19. “Hej, Box Ultym -uppdelning sedan i morse i Auvergne. Är telearbetsingenjör. Kan du informera oss om prognosperioden såväl som den geografiska omfattningen av problemet ? Tack “, skriver till exempel SMEST på Twitter.

En topp av incidenter noterades särskilt i Auvergne -regionen på måndag. Cirka 11.00 registrerades 432 rapporter i hela Frankrike enligt Down Detector -webbplatsen. Operatörens kundtjänst var också överväldigad med i genomsnitt 20 minuters väntan på att nå en TV. Och enligt flera vittnesmål kommunicerades en återvändande normal som ligger mellan 72 timmar och 12 dagar till dem. Vad som irriterar bouygues kunder mycket.

Bouygues Telecom: stor uppdelning på sidan av mobilnätet, ingenting går bra

Uppdatering från 17 mars 2020 kl. 11:35: Problemen fortsätter på mobilnätet Bouygues. Klagomål höjs på Twitter och neddetektoranvändare rapporterar alltid anslutningssvårigheter. Det verkar alltid omöjligt att ansluta till Bouygues -nätverket i 4G, som vi har sett igen på vår sida. Dessutom har vi fått ett meddelande från operatören där han indikerar att göra allt för att säkerställa underhåll av sin infrastruktur under denna epidemiska period, men genom att organisera lager. Detta innebär att arbetskraften är mer reducerad än vanligt och att nätverksåterställningen kan kräva mer tid än vanligt. Här är ett extrakt från meddelandet i fråga:

”I det nuvarande hälsokontext mobiliserar Bouygues Telecom så att alla kan hålla kontakten med sina nära och kära och sin professionella miljö. Inför koronavirusepidemin Som har rört oss i flera veckor, vi är medvetna om de svårigheter som många av er upplever dagligen och förstår de oro som kan vara din. Vi är alla bekymrade och måste alla agera tillsammans för att bevara hälsan hos var och en. I detta sammanhang, vet det Alla anställda i Bouygues Telecom mobiliseras Så att du kan kommunicera under de bästa förhållandena, med dina nära och kära, dina vänner och kollegor och så att du kan dra nytta av dina internet- och TV -tjänster för att distrahera dig och dela stunder med familjen. Vi måste också säkerställa säkerheten för våra anställdas i samband med myndigheternas nuvarande rekommendationer. Våra tekniska team är organiserade genom att rulla För att säkerställa permanent övervakning av vårt nätverk för att upprätthålla kvaliteten på fast och mobiltjänst, under denna period.»

Den ursprungliga artikeln den 16 mars 2020:

Ett mycket stort antal prenumeranter på mobilnätverket av Bouygues telekommöten samtidigt stora anslutningsproblem. Sedan i morse verkar ingen anslutning till 4G -nätverket möjlig.

Sedan i morse 9 am, användare av det mobila nätverket av Bouygues telekom står inför allvar anslutningsproblem. Oroet verkar beröra städer som Lyon, Lille, Dijon, Marseille, Paris och vissa områden i île-de-france (Les Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis och Val-de-Marne särskilt))))). Trots en liten lugn strax före klockan 16.00 fördubblade nedbrytningen fördubblade.

Endast en generaliserad uppdelning av 4G -nätverket ?

Vi har sett oroen för flera redaktionella smartphones utrustade med ett Bouygues -prenumeration (ett B & You Light -paket 30 GB till € 9,99/månad, mer exakt). Om samtal och data fungerar korrekt är det faktiskt omöjligt för oss att ansluta till 4G -nätverk av operatören sedan i morse. På sitt Twitter -konto förespråkar Bouygues också Inaktivera 4G, För att ansluta till 2G/3G -nätverket.

Själva neddetektorn rapporterar om dessa anslutningsproblem och rapporterar också telefonproblem. Slutligen bör det noteras att problemet bara verkar beröra mobil / 4G -anslutningen och att hela den fasta telefondelen / internetlådan inte verkar påverkas av detta problem.

Som vanligt kommer vi inte att misslyckas Håll dig informerad om utvecklingen av situationen. Om vi ​​kunde tro att problemet var på väg att hitta en lösning mellan 15:00 och 16:00 verkar antalet berörda användare växa igen när vi skriver dessa rader.

• Dela Share ->
• Tweeter
• Dela med sig
• Skicka till en vän