Kontakta Bouygues Télécom kundtjänst

Det är tillrådligt att fortsätta med en sökning efter frågan för att spara tid. Alla ämnen som omfattas klassificeras i kategorier.

Lösningar för hela familjen

När det gäller mobiltelefoni och internet vill vi få dig att dra nytta av kompletta och alltid mer innovativa lösningar anpassade till användningen av hela familjen. Det är därför vi har valt att marknadsföra Bouygues Telecom -erbjudanden. Således fortsätter du att njuta av nära dig, i din byrå eller avlägsna 1, råd och support för din bankrådgivare i valet av ditt mobilpaket och din internetlåda.

Fram till 8 oktober 2023
Mobilpaket utan skyldighet
Erbjudande som erbjuds CIC -kunder

150 GB

Obegränsat samtal / SMS / MMS
Bouygues telekompaket

Upptäck ett urval av € 1 smartphones med våra nya Bouygues Telecom* -paket*
Gå till Fiber med Box Box Telecom -erbjudanden
2 månader erbjuds ** 2
3 för varje prenumeration av ett prompto -åtagandepaket och ett BBOX -erbjudande.

Mobil- och internetboxpaket

Promptopaket

Utnyttja friheten för utan engagemang med 4 g eller 5 g paket som erbjuds till CIC 3 kunder .

Bouygues telekompaket

Dra nytta av ett tillstånd -av -art -smartphone till ett reducerat pris med de nya Bouygues Telecom 4 -paketen .

Boxfiber

En optimal anslutning för hela familjen, med internetlådan och fiber -TV från Bouygues Telecom 5 .

Varför lita på bouygues telekom ?

Nätverkskvalitet

På stan eller på landsbygden, på stranden eller i bergen. Bouygues Telecom -nätverket täcker 99% av befolkningen i 4 g .

Med garanterat internet, inga nedskärningar

Operatören ger dig en 4 g -nyckel för att göra din utrustning (smarttelefondator, surfplatta) förblir ansluten medan du väntar på fiberinstallationen.

Innovationer för att underlätta ditt dagliga liv
Upptäck den senaste generationen WiFi, fördelarna med att ha en röstassistent.

Behövs hjälp ?

En rådgivare är vid din sida att följa med dig.

Nätverk 5 g: Progressiv distribution av 5 g -nätverket (3,5 GHz och 2,1 GHz) med erbjudande och mobilkompatibel 5 g . Mobilomslag tillgängligt på Bouyguestelecom.Fr.

1 som en del av din onlinebanktjänst. Prenumerationen på fjärrbanktjänster, tillgängligt via Internet, inkluderar inte prenumerationen på internetleverantören.

2 åtagande 12 månader. Bbox Special Series.

3 Prompto är ett erbjudande från Bouygues Telecom Business – Distribution. Erbjudanden reserverade för innehavare av ett CIC -bankkonto (För Crédit Mutuel Mobile och Bouygues Telecom -kunder som är utsatta för att prenumerera en ny rad utan nummerlagring). Erbjudande med förbehåll för villkor, se Tariff Guide

4 24 -månadens åtagande. Storstadsfrankrike.

5 Med förbehåll för behörighet och fiberanslutning till hemmet. 12 -månadens åtagande.

* 24 -månadens åtagande. Se villkor på Bouygues Telecom -webbplatsen
DAS: iPhone XR -huvud: 0,99 W / kg Trum: 0,99 W / kg Medlemmar: 2,38 W / kg

** Begäran giltig till 8 oktober 2023, som ska göras via Internet eller via post (alla detaljer på kupongen).

Hitta alla villkor för Bbox -erbjudanden och Bouygues Telecom -paket på Bouygues Telecom -webbplatsen.

CIC distribuerar erbjudandena från Bouygues Telecom och Bouygues Telecom Business – Distribution. Bouygues Telecom Business – Distribution 6, Place Abel Gance – 92 100 Boulogne Billancourt, Frankrike, SAS med kapital 175.715 € – RCS NANTERRE 421 713 892.
CIC Agency – RCS Strasbourg f 588 505 354.
Erbjudanden finns i CIC -byråer som erbjuder denna tjänst.

• Byråer och distributörer
• Bistånd
• Tillgänglighet
• Kontakter
• Nyhetsbrev
• Sociala nätverk
• Bedrägeri och banksäkerhet

• Personer
• Proffs
• Företag
• Företags
• Föreningar

• Android
• iPhone

Kontakta Bouygues Télécom kundtjänst

Bouygues Telecom är en av de viktigaste internet och mobiloperatörer på den franska telekommunikationsmarknaden. Det erbjuder flera interneterbjudanden och flera mobilplaner för att anpassa sig till konsumenternas digitala behov. Vid prenumeration eller uppsägning är det möjligt att kontakta Bouygues Telecom via Flera medel beroende på behovet.

Hur man kontaktar Bouygues Telecom ?

Telefon	Ring 1064 eller +33 6 60 61 46 14 Internationellt
E-post	Från klientområdet på webbplatsen
Forum	Se svaren på frågorna eller ställa din egen fråga på forumet
Sociala nätverk	Gå till Twitter -kontot (@bouyguestelecom) och Bouygues Telecom Facebook -sida
affär	Njut av en av de 500 Bouygues Telecom -butikerna i Frankrike

Vilka är de olika sätten att kontakta Bouygues Telecom ?

Hur man kontaktar Bouygues Telecom ? Internetleverantören erbjuder flera kontaktmedel för att låta alla konsumenter kunna Kontakta dess olika tjänster. Det finns flera kontaktmedel beroende på kundens behov, deras tillgänglighet och deras preferenser.

Det är möjligt att kontakta Bouygues Telecom via telefon eller elektronisk körfält beroende på preferenser och behov. Oavsett vilken kontakt som används är Bouygues Telecom Advisers engagerade i tillfredsställa konsumenterna Så snart som möjligt.

Hur man når en bouygues telekområdgivare per telefon ?

Telefonen representerar det mest använda kommunikationsmedlet till Kontakta Bouygues Telecom kundservice den snabbaste. För att optimera behandlingen av olika förfrågningar har internetleverantören inrättat flera telefonnummer för att låta konsumenterna Kontakta motsvarande tjänst snabbare på deras begäran.

Det är viktigt att komponera telefonnumret som motsvarar begäran för dra nytta av snabb behandling.

�� Telefonnummer för att kontakta Bouygues Telecom Advisers (september 2023):

• 1064 : Det unika antalet kundservice från Bouygues Telecom, tillgängligt måndag till lördag från 8:30 till 20:00 för individer och proffs
• 3106 : prenumerationstjänsten ägnas åt konsumenter som ännu inte har prenumererat på en av Bouygues Telecom -erbjudanden

Från en mobiltelefon med ett Bouygues -telekom -mobilpaket motsvarar samtalspriset detEtt lokalt samtal. Ändå dras inte väntetiden från paketet, det vill säga att samtalet är gratis tills en rådgivare kommer att vinna.

Hur man kontaktar bouygues telekom elektroniskt ?

Sedan explosionen av internetbubblan föredrar de flesta konsumenter dematerialisera deras tillvägagångssätt för att tillåta snabbare behandling. De flesta företag har tvingats Anpassa sig till nya konsumentbehov. Idag kan de flesta administrativa förfaranden utföras elektroniskt.

Hur man kontaktar Bouygues Telecom via kundområdet ?

Det är nödvändigt att Prenumerera ett internet- eller mobil erbjudande med operatören för att kontakta Bouygues Telecom från sitt kundområde.

Skapandet av ett Bouygues Telecom -kundområde är inneboende i prenumerationen på ett internet- eller mobilerbjudande: Alla prenumeranter från Internet Access -leverantören kan Få tillgång till deras kundområde Från operatörens webbplats eller mobilapplikation. Det är ett personligt utrymme att låta prenumeranter Hantera sina kontrakt (er) enklare.

• Prenumerera Ett nytt kontrakt
• Avsluta ett internet eller mobil erbjudande
• Fråga Förnyelsen av SIM -kortet
• Att konsultera hans fakturor
• Att modifiera Alternativ som rör hans kontrakt (Internet eller mobil)
• Skaffa sig information om dess prover etc.

Det är möjligt att ansluta till ditt kundområde från Identifieringsportalen De Bouygues Telecom, tillgänglig på operatörens webbplats. Helt enkelt informera ditt användarnamn och lösenord För att snabbt få tillgång till hans personliga utrymme. föreskrivs för detta ändamål och identifiera dig sedan.

Identifieraren är – för det mesta – Mobilnummer Eller E -postadressen Associerat med Bbox -erbjudandet i Bouygues Telecom. Oavsett vilken typ av kontrakt som prenumereras anges identifieraren på fakturorna.

När du skapar ett nytt kundområde genererar Bouygues Telecom automatiskt ett lösenord till alla prenumeranter. Det är möjligt (och starkt rekommenderat) av ändra lösenord Under den första anslutningen för att tilldela ett personligt lösenord.

När det gäller att glömma är det möjligt att Återställ ditt lösenord via Den associerade e -postadressen.

Utöver de “klassiska ledningen” -åtgärder som finns tillgängliga från kundområdet är det också möjligt att Kontakta en bouygues telekområdgivare via Omedelbar meddelanden från kundområdet. Bouygues Telecom åtar sig att ge ett tillfredsställande svar på alla förfrågningar så snart som möjligt.

Hur man kontaktar Bouygues Telecom via e -post ?

Det är inte möjligt att kontakta Bouygues Telecom från en e -postadress eftersom internetleverantören inte erbjuder någon e -postadress i avsnittet Kontakt hemsida.

Prenumeranter som använder kontaktformuläret kan Få ett e -postmeddelande från Bouygues Telecom I mottagningsrutan för den angivna e -postadressen.

Det är tillrådligt attAnvänd snabbmeddelanden Finns i kundområdet för att snabbt kontakta Internet Access -leverantören.

Hur man kontaktar bouygues telekom med onlinechatt ?

Bouygues Telecom har utvecklat en chatt tillgänglig från sin webbplats för att tillåta sina prenumeranter till Kontakta en rådgivare på det enklaste och snabbaste sättet. Ange bara ditt telefonnummer och ange din civila identitet till till att starta en online -konversation Med en Bouygues Telecom Advisor.

Detta är ett alternativ som är helt anpassat till de mest pressade internetanvändarna som önskar Ett enkelt och snabbt svar.

Hur man kontaktar Bouygues Telecom från sociala nätverk ?

Idag har sociala nätverk en viktig plats för konsumenter och företag som regelbundet använder sociala nätverk för åsikt Eller Utmana verksamheten. Sociala nätverk deltar i skapandet av en varumärkesimage och blir mer och viktigare i varumärkesmarknadsföringsstrategi.

Liksom andra leverantörer av internet har Bouygues Telecom också flera sociala nätverk för att låta sina prenumeranter Kontakta en rådgivare lättare.

1. Facebook : Bouygues telekom
2. Instagram : @Bouygues Telecom
3. Twitter : @Bouygues Telecom

Sociala nätverk tillåter leverantörer av internet att tillkännage deras nya funktioner Och deras kampanjer.

Är det möjligt att Kontakta en bouygues telekområdgivare Från sociala nätverk att ställa en fråga, till exempel. Detta är en helt gratis och ganska lyhörd kontaktpunkt.

I händelse av ett problem som inte kräver ingripande av en tekniker eller efterförsäljningstjänsten för Bouygues Telecom, är det tillrådligt attAnvänd snabbmeddelanden olika sociala nätverk för att få ett snabbt svar. Vissa prenumeranter använder också sociala nätverk för att “skaka upp” bouygues telekom under ett klagomål för attFå fallet snabbare. I själva verket deltar sociala nätverk i varumärkesbilden av Internetleverantören och det tenderar att snabbt lösa en tvist om den utsätts för sociala nätverk.

Varför gå till Bouygues Telecom Store ?

Prenumeranter som inte vill kontakta Bouygues Telecom via telefon eller elektroniskt spår kan gå till en butik i Bouygues Telecom: Alla operatörsbutiker erbjuder alla tillgängliga tjänster med flera rådgivare tillgängliga för kunder.

Bouygues telekom har Över 500 butiker Genom fransk territorium. Det är möjligt att hitta den närmaste butiken sedan den här länken.

Bouygues Telecoms rådgivare som finns i operatörens fysiska butiker förblir förblir Möt alla kundbehov. Konsumenter kan byta direkt med en bouygues telekområdgivare till Hitta snabbt en lämplig lösning på deras begäran.

• DE administrativa förfaranden Att ta ut eller säga upp ett kontrakt
• En Tekniskt problem med en av utrustningen
• En krav angående ett av erbjudandena prenumererade
• En oförmåga att förstå Jämfört med fakturor, till exempel
• En fråga När det gäller ett internet eller mobil erbjudande

Alla Bouygues Telecom -rådgivare kommer att vara tillgängliga för svar till alla förfrågningar. Svaret kommer att vara helt lämpat för konsumenten enligt de angivna elementen.

Den största fördelen med Bouygues Telecoms fysiska butiker är möjligheten att dra nytta av efterförsäljningstjänsten direkt med en rådgivare.

Hur man kontaktar Bouygues Telecom från utlandet ?

Bouygues Telecom är en fransk operatör men den erbjuder internationella alternativ för sina mobila prenumeranter. Därför tvingades internetleverantören att erbjuda telefonnummer Speciellt dedikerad till prenumeranter utomlands.

�� Telefonnummer för att kontakta de olika tjänsterna från Bouygues Telecom från utlandet (september 2023):

• Kundservice : 00 33 6 60 614 614
• Telefonsvararen: 00 33 660 660 001
• Informationsservern: 00 33 6 60 623 623
• Konsumtionsövervakning: 00 33 6 60 680 680
• Vid förlust eller stöld av mobilen: 00 33 800 29 10 00

Bouygues Telecom förblir tillgänglig för sina prenumeranter som ligger utomlands för att uppfylla deras behov Vid problem.

Är det möjligt att kontaktas av en Bouygues Telecom Advisor ?

Är det möjligt attkontakta av en Bouygues Telecom Advisor från ett telefonnummer som anges på kontaktformuläret som finns tillgängligt för prenumeranter på operatörens webbplats. Detta online -kontaktformulär representerar ett bra alternativ till prenumeranter som vill kontakta Bouygues Telecom gratis.

När det gäller en påminnelse täcks kommunikationskostnaderna av operatören.

Kontaktformuläret är tillgängligt på Bouygues Telecom -webbplatsen. Det gör att prenumeranter kan ange en e -postadress eller telefonnummer och förklara deras problem för Få ett snabbt och personligt svar.

Tveka inte att kontakta en boutique-box-internet-expert.FR för att prenumerera på ett erbjudande från Bouygues Telecom !

Prenumerera ett erbjudande från Bouygues Telecom

Vilka medel för kontaktbouygues telekom föredrar enligt ditt behov ?

Bouygues Telecom har gjort flera telefonnummer tillgängliga för prenumeranter och framtida kunder för att tillåta olika konsumenter av Kontakta snabbt den berörda tjänsten Beroende på efterfrågan. Det är viktigt att kontakta tjänsten anpassad till dina behov till Tillåt snabb upplösning efterfrågan.

Hur man kontaktar bouygues när du är kund ?

Alla Bouygues Telecom -kunder får inte nödvändigtvis hantera samma nummer för att svara på deras olika förfrågningar. I själva verket har Internetleverantören gjort tillgänglig för sina prenumeranter Flera telefonnummer.

Hur man kontaktar Bouygues Telecom Customer Service ?

Numret 614 finns inte längre. För att kontakta Bouygues Telecom Technical Service, kontakta det unika numret 1064

Alla prenumeranter på ett internet eller mobil erbjudande från Bouygues Telecom kan kontakta kundservice för svara på deras frågor Eller lösa sina tekniska problem. Du kan till exempel kontakta honom i händelse av ett anslutningsproblem med Bouygues Telecom Network. Den här tjänsten är reserverad för individer eller proffs som redan har kunder och har ett BBOX eller ett mobilpaket på Bouygues Telecom.

1064 : Det unika kundtjänstnumret, för individer och proffs redan kunder Bouygues Telecom.

Det är viktigt att Skilja kundservice och teknisk service. Den tekniska tjänsten är reserverad för kunder som stöter på tekniska svårigheter med sin utrustning. Omvänt är kundservice tillgänglig för alla prenumeranter som har problem med sina kontrakt eller vill ställa en fråga.

Hur man kontaktar B & You Customer Service ?

B & du: Vad är det ?

Vid ankomsten av gratis skapade de viktigaste operatörerna ett billigt dotterbolag för Marknadsföring av internet och mobilerbjudanden. Alla billiga operatörer har avmatat sin kundtjänst för Tillåt en prisnedgång. B & You var det billiga dotterbolaget till Bouygues Telecom men dotterbolaget försvann 17 november 2014 Och alla B & You -kunder har gått samman med Bouygues Telecom -kunder.

Bouygues Telecom fortsätter att Marknadsmarknaden för billiga mobilplaner Med sin B & You -räckvidd. Detta är ett urval av icke -bindande mobilpaket som visar ganska grundläggande alternativ till bästa pris. Trots en sammanslagning av B&ou och Bouygues Telecom -kunder har operatören fortfarande hållit Kundservice specifikt för billiga dotterbolag.

Bouygues Telecoms icke -kommissionerade mobilpaket tillåter de mest obeslutna konsumenterna Testa kvaliteten på kundservice Och kvaliteten på det mobila nätverket Innan du migrerar till ett annat dyrare erbjudande, till exempel.

B & You kundtjänst kan nås från webbplatsen för Internetleverantören eftersom det är en avmatad kundservice. Helt enkelt Anslut till ditt kundområde. Det är emellertid också möjligt att kontakta Bouygues Telecom kundtjänst på 1064 .

Det är också möjligt att skicka ett klagomål till B & You kundtjänst per post till adressen nedan. Det är tillrådligt attAnvänd inlägget I händelse av en tvist med leverantören av internetåtkomst för att hålla ett skriftligt spår av utbytena.

Bouygues telekom B & du
Kundservice
60436 NOAILLES CEDEX

Hur man kontaktar Bouygues Telecom för proffs ?

De gamla siffrorna 617 Och 08 25 82 56 17 För proffs finns det inte längre. För att kontakta Pro Bouygues Telecom Customer Service, kontakta det unika numret 1064.

Bouygues Telecom är en leverantör av internetåtkomst som inte bara marknadsför Internet- och mobilerbjudanden för individer, utan också för proffs och företag. Därför finns det också för professionella medel att komma i kontakt med din kundtjänst för att ställa frågor, göra ett klagomål eller i händelse av ett tekniskt problem.

För att kontakta Pro Bouygues kundtjänst är det möjligt att:

1. Kontakta honom 1064 : Om du redan är en internet- eller mobilbox -kund
2. Kontakta honom 3100 : Om du ännu inte är kund men vill ha information eller ta ut ett erbjudande
3. Gå till affären Det närmaste: Det är möjligt att boka en tid från webbplatsen för att spara tid

Hur man kontaktar bouygues när du är offer för en mobil flygning ?

I händelse av en mobil flygning måste du omedelbart Blockera åtkomst till SIM -kortet abonnent. Kontakta bara Bouygues Telecom på 08 00 29 10 00 För att utföra fjärrrapporter så att de kan blockera SIM -kortet på distans.

Bouygues Telecom kommer också att fråga den berörda abonnenten IMEI serienummer (15 siffror) anges i förpackningsrutan eller telefonköpsräkningen. Denna fråga gör det möjligt för Bouygues Telecom Advisor att identifiera mobilen och blockera användningen av telefonen på distans.

Under utbytet med rådgivaren till Bouygues Telecom kommer han att göra det Programmera return för ett nytt SIM -kort. Det kommer att returneras med post så snart som möjligt. I händelse av att förslaget inte har gjorts är det möjligt att göra din egen begäran sedan dess dess kundområde i kategori Förnyelse av SIM -kortet.

Hur man kontaktar bouygues efter att ha avslutat sitt erbjudande ?

Vid tidpunkten för avslutandet av ett internet eller mobil erbjudande kan tidigare Bouygues Telecom -abonnenter vilja kontakta den tidigare operatören för För att klargöra situationen, få information Eller Genomföra en administrativ strategi relaterar till det gamla prenumerationen. Därför är det nödvändigt att kontakta internetåtkomstleverantören för att svara på de senaste frågorna från användaren.

I detta fall är det nödvändigt att kontakta Bouygues Telecom kundtjänst på 1064. Ändå är det inte alltid lätt att kontakta Bouygues Telecom kundtjänst, särskilt i fallet med en avslutad linje.

I händelse av att kundtjänstnumret inte kan nås – oavsett anledning – är det viktigt att kontakta en Bouygues Telecom -rådgivare på ett annat sätt för Få svar på din fråga.

• Publicera Hans begäran om Woobees Forum of Bouygues Télécom: Bouygues Telecom Advisers är ganska reaktiva och tar hand om filen
• Kontakt kundservice via sociala nätverk

Hur man kontaktar bouygues när du ännu inte är kund ?

Bouygues Telecom erbjuder flera telefonnummer för sina prenumeranter – individer och proffs – men operatören har också ställt in telefonnummer specifikt reserverade Konsumenter som ännu inte är prenumererade Chez Bouygues Telecom.

För att kontakta Bouygues Sales Department:

1. Är du en individ: 3106
2. Är du professionell: 3100

Anställda med antalet standard för antalet reserverade för icke-klienter av bouygues telekom kan hjälpa konsumenterna att prenumerera på internet eller mobil erbjudande som passar bäst för deras digitala behov. De kan också hjälpa konsumenterna att Jämför erbjudandena. De har också behörighet att erbjuda marknadsföringserbjudanden för förföra potentiella nya kunder.

Varför boka en tid i en av Bouygues telekombutiker ?

Den största fördelen med att boka en online -möte är att spara tid efter ankomst i butiken.
För boka tid, helt enkelt:

1. Gå till Bouygues Telecom -webbplatsen och gå till fliken “Våra butiker” längst upp till höger
2. Returnera din adress för att hitta butikerna närmast dig
3. Välj din butik och klicka på “Ta en tid”
4. Välj orsaken till ditt besök, välj din nisch och ange dina kontaktuppgifter

Och det är allt ! Du kommer normalt att få en bekräftelse av ditt möte.

Använd hjälp av en butiksbox-interntexpert.FR för att enkelt prenumerera på ett erbjudande av Bouygues Telecom !

Prenumerera enkelt ett erbjudande av bouygues telekom !

Hur man får bouygues telekom online -hjälp ?

Bouygues Telecom har också gjort flera hjälpverktyg tillgängliga för prenumeranter för att låta sina kunder Få så många svar som möjligt Utan att nödvändigtvis kontakta en rådgivare. Dessa verktyg tillgängliga på internet gör att prenumeranter kan dra nytta av en viss autonomi Genom att lösa sina problem.

I händelse av att problemet inte löses tack vare de verktyg som finns tillgängliga av Internet Access -leverantören är det tillrådligt att Kontakta en rådgivare via telefon eller gå till närmaste fysiska butik.

Bouygues telekom online assistansservice

Bouygues Telecom Online Assistance Service låter dig hitta svar på dina frågor utan att nödvändigtvis behöva kontakta en rådgivare.
Du kommer att hitta där bland andra:

• Hjälp angående din internetlåda: WiFi -diagnos, installationsråd ..
• Mobilhjälp: När det gäller ditt SIM -kort, internationella priser, jobbmetoder ..
• Men också hjälp när det gäller ditt kundområde, dina fakturor, de olika Bouygues -tjänsterna, din 4G -nyckel eller andra ämnen

Denna online -hjälp gör att du kan ha alla vanliga frågor.

Det är tillrådligt att fortsätta med en sökning efter frågan för att spara tid. Alla ämnen som omfattas klassificeras i kategorier.

Tutorial Videos på Bouygues Telecom YouTube -kanal

Bouygues Telecom har också en YouTube -kanal där internetleverantören regelbundet publicerar olika och varierande videor.

• DE reklam
• där presentation Internet- och mobilerbjudanden
• DE Handledningar För att installera din utrustning etc.

https: // www.Youtube.com/c/bouyguestelecom

Spellistan Tutorials & Assistance är en kategori av användbara videor som gör att prenumeranter kan dra nytta av operatörens råd Utan att kontakta en Bouygues telekområdgivare. Denna spellista innehåller Mer än trettio videor Där det är möjligt att hitta delar av svar på de vanligaste procedurerna och frågorna.

En boutique-internetrådgivare.En hjälp dig att välja ett erbjudande efter dina behov, på några minuter !

Hur man förbereder dig innan du kontaktar bouygues ?

Det finns några tips att följa till Kontakta en bouygues telekområdgivare under de bästa förhållandena. Det är tillrådligt att Förbered din begäran och all information som är associerad för att optimera din behandling. Oavsett om det är en telefon eller elektronisk rutt är det nödvändigt att presentera vissa dokument för att låta rådgivarenIdentifiera den berörda internet eller mobillinjen.

Varför förbereda innan du kontaktar en Bouygues Telecom Advisor ?

Det är tillrådligt attGör en förberedelse före mötet Med Bouygues Telecom Advisor för att optimera sin väntetid och tillåta snabbare efterfrågan på efterfrågan. Denna tidigare förberedelse gör det möjligt för prenumeranter att Välj det bästa kontaktvägen Och Definiera den bästa tiden För att kontakta Bouygues Telecom.

Denna förberedelse gör det möjligt för prenumeranter att undvika för mycket förväntningar när det gäller upplösningstider.

Det rekommenderas också att Konsultera alla online -hjälpverktyg Finns på Bouygues Telecom -kunder för att kontrollera om problemet inte redan har hittat en lösning i FAQ eller operatörsforum.

Vilka är dokumenten att förbereda innan du kontaktar kundservice ?

Oavsett begäran är det nödvändigt att Samla viss information Innan du kontaktar Bouygues Telecom. Denna information kommer att variera beroende på begäran.

�� De nödvändiga dokumenten enligt begäran (september 2023):

• �� kontraktsnummer : Detta är ett personligt nummer som anges på fakturorna som gör det möjligt för Bouygues Telecom Advisor att bestämma internet eller mobillinje som är associerad med prenumerationen
• �� telefonnummer : Detta är ett annat sätt att bestämma abonnentens (fast eller mobila) telefonlinje
• �� IMEI serienummer (15 siffror): Detta är ett nummer som anges i förpackningsrutan eller telefonköpsräkningen som gör det möjligt för Bouygues Telecom Advisor att på distans blockera användningen av telefonen i händelse av en flygning

I alla fall är det tillrådligt att Notera dina frågor På ett papper för att undvika att glömma nämnda frågor under konversationen med rådgivaren.

När ska jag kontakta Bouygues Telecom kundtjänst ?

Bouygues Telecoms kundtjänst är tillgänglig hela veckan (måndag till lördag) från 8 till 20 och trots ganska breda timmar kan prenumeranter inte nödvändigtvis inte nödvändigtvis Kontakta enkelt en Bouygues Telecom Advisor På alla timmar på dagen. För att undvika att kontakta Bouygues kundservice vid tidpunkten för starka folkmassor är det tillrådligt att gynna några slots Att kontakta Bouygues Telecom och Begränsa väntetiden Före vård.

De scheman som ska gynnas för att kontakta kundservice (september 2023):

Scheman	Måndag	Tisdag	Onsdag	Torsdag	fredag	Lördag
08: 00-10: 00	GENOMSNITT	GENOMSNITT	GENOMSNITT	GENOMSNITT	Föredraget	GENOMSNITT
10: 00-13: 00	Att undvika	GENOMSNITT	GENOMSNITT	GENOMSNITT	Föredraget	GENOMSNITT
13: 00-14: 30	GENOMSNITT	Föredraget	Föredraget	Föredraget	Föredraget	Föredraget
14: 30-16: 00	Att undvika	GENOMSNITT	GENOMSNITT	GENOMSNITT	Föredraget	Föredraget
16: 00-20: 00	GENOMSNITT	Föredraget	Föredraget	Föredraget	Föredraget	Föredraget

Visste du ?

Människor läser mer eller mindre snabbt beroende på det stöd som de läser.
Visste du att inte bara klickar du mindre ögonen när du är på en dator, utan också läsning på en skärm saktar dig ner.
I genomsnitt läser människor 10% långsammare på en skärm än på papper.

Är bouygues telecom kundtjänst kvalitativ ?

Kvaliteten på tjänsterna representerar ett åtagande från Bouygues Telecom som önskar tillfredsställa kunder. Internetåtkomstleverantören vill erbjuda kvalitetskundtjänst för att möta förväntningarna hos sina prenumeranter. Detta är en Bouygues -telekomstrategi för att Skillnad från andra leverantörer av internetåtkomst. Denna marknadsföringsstrategi är ett bra sätt att behålla kunderna.

Bouygues Telecom: Ett företag märkt

Bouygues Telecom vill visa sin oro över Kvaliteten på de tjänster som erbjuds till sina kunder och anställda. Följaktligen har företaget tagit de administrativa förfarandena till få etiketter NF -tjänst. Kundrelation Och Socialt ansvar För att erkänna de ansträngningar som gjorts.

Bouygues telekom har också märka Mångfald.

Kundtjänstkvalitet: Bouygues Telecom Engagement

Trots ett sent uppträdande på den franska telekommunikationsmarknaden anpassade Bouygues Telecom snabbt till användarnas efterfrågan. Idag erbjuder Bouygues Telecom En av de bästa telefonkundtjänsterna Fransk marknad. I själva verket är internetleverantören kopplad till Kvaliteten på kontakten med kunderna, Särskilt på internet.

Bouygues Telecom fortsätter att erbjuda innovationer för att låta sina prenumeranter dra nytta av bästa möjliga service.

Bouygues Télécom News

Bouygues Télécom: Låt oss gå för flashförsäljning !

Vanliga frågor

Hur man kontaktar Bouygues Telecom gratis ?

Det är möjligt att kontakta Bouygues Telecom gratis sedan:

• Kundtjänstnummer: 1064
• Bouygues telekomkundområdet
• Sociala nätverk
• Elektronisk meddelanden

Hur man skickar ett e -postmeddelande till Bouygues Telecom ?

För att kontakta Internet och mobiloperatören från den elektroniska rutten är det nödvändigt att ha en kundområde. Från detta personliga utrymme, bara Fyll i kontaktformuläret Finns i avsnittet Kontakt onlineutrymme.

Hur man gör ett klagomål med operatören Bouygues Telecom ?

Det är möjligt att utföra ditt klagomål från ditt kundområde (elektroniskt spår) eller skicka ett brev till operatörens kundtjänstadress.

Konsumenttjänst
Bouygues telekom
60436 NOAILLES CEDEX

Vid ett otillfredsställande svar är det möjligt att Gå in i medlaren för elektronisk kommunikation För att lösa tvisten fredligt. Användningen av rättvisa representerar det sista steget under en tvist.

Uppdaterad 20 september 2023

Avbryt svaret

För att lära dig mer om vår policy för kontroll, bearbetning och publicering av recensioner klicka här.

gammal klient: 1.45370584 Linje: 0662548111 Jag avslutade mitt kontrakt med Bouygues för 2 år sedan och återkallade debettillstånd. Genom registrerade fonder tas fortfarande ut från mitt konto. Många brev riktade till företagets olika tjänster förblev obesvarade. Jag får alltid fakturor. Det är en mästerslag. Här kallar vi det ett brott ! Kan ingen svara eller klargöra det ? Jag är lite beroende. Jag avslutade mitt kontrakt med Bouygues före 2 år och återkallade debettillståndet. Medel tas fortfarande ut från mitt konto. Många brev riktade till företagets olika tjänster förblev obesvarade. Jag får alltid fakturor. Det är en mästerslag. Här kallar vi det ett brott ! Kan ingen svara eller klargöra denna punkt ? jag är beroende.

Hej, bouygues kundservice är oåtkomlig ? Vi inbjuder dig att kontakta dem via deras postadress: Consumer Service – Bouygues Telecom – 60436 Noailles Cedex. Våra rådgivare lyssnar också på dig på 09 78 34 49 55 Om du vill att de ska ta hand om alla dina steg. Goddag till dig.

Joao de Sousa Oliveira

cient på bouyues varför vi har stött problem med vår fasta telefon . 0148946571

Hej, det är olyckligt att möta sådana svårigheter. Vi inbjuder dig att nå Bouygues kundtjänst på 1064. Om ingen lösning hittas som ett resultat av detta utbyte och du vill ändra din leverantör, tveka inte att kontakta våra rådgivare gratis på 09 78 34 49 55. De svarar gärna på din begäran ! Vi önskar dig en bra dag.

Joao de Sousa Oliveira telefon; 0148946571

Bouygues kund varför min fasta telefon är trasig nästan varje dag

Hej, vi förstår dina svårigheter. Om du inte hittar en lösning med din bouygues leverantör kan du ringa 09 78 34 49 55 för att byta leverantör gratis och enkelt med våra rådgivare.

Joao de Sousa Oliveira

Varför min fasta telefon bryts nästan varje dag .

Hej, vi förstår dina svårigheter. Om du inte hittar en lösning med din bouygues leverantör kan du ringa 09 78 34 49 55 för att byta leverantör gratis och enkelt med våra rådgivare.

Sedan den första installationen av den 3 mars väntar jag på att slutföra installationen. Efter 7 säger jag 7 möten som inte har hedrats, av minus kunder av kunder, (genom att rapportera) dussintals samtal på de olika plattformarna, utan att ta en position av en så kallad ansvarig trots mina flera förfrågningar, vi gick med på en Ny utnämning den 17 maj. Jag hoppades att det skulle bli rätt. Jag skulle vilja veta yttrandet från ett ramverk för detta företag om dessa otänkbara överträdelser. vänliga hälsningar

Hej, vi är ledsna att notera att din nuvarande leverantör inte passar dig. Vi inbjuder dig att kontakta våra rådgivare om du vill ändra operatören enkelt till följande nummer: 09 78 34 49 55. De kommer att kunna vägleda dig och ta hand om alla steg på några minuter. Goddag till dig.

God kväll! Jag gjorde ett misstag genom att skicka dig din låda till dig jag inte satte mitt namn men annars namnet till det jag hade skickat på plats kommer det att utgöra ett problem med att veta att han berättade för mig att utan att lådan överlämnade kan de ta in pengarna kontot

Hej, för att få en återbetalning av avancerade kostnader eller för att gå vidare för att återlämna Bouygues -utrustningen, måste du kontakta kundservice på 1064.

Jag har precis fått mycket dåligt mottaget av en rådgivare som jag bad om en kommersiell gest. Faktum är att Bouygues avslutar mitt prenumeration kan inte längre tillhandahålla sin telefontjänst, tv. i min sektor. Jag väljer en ny operatör som ber mig att betala prenumerationsavgifterna. Detta är inte mitt faktum, det verkar normalt att få ersättning för service som inte har gjorts. Den enda “favören” som erhållits från bouygues är fri avslutning ! Och idag skickas jag för att gå på rosorna ! Vem skrattar vi åt ? Bouygues har ingen hänsyn till sina kunder. Hans annons är falsk.

Hej, om du vill få hjälp för att ändra internetleverantören till en lägre kostnad, tveka inte att kontakta våra butiksbox-internetexperter.sv på 09 77 42 24 37 Så att de tar hand om dina procedurer gratis på några minuter.

Hej, jag erbjuds att gå in i fiber jag accepterar genom att ha 2 lådor så 1 i mitt vardagsrum och en Miami -låda i min dotters sovrum. Fibern har installerats utan problem . 2 timmar ganska sent min dotter plus kedja så jag ringde 1064 som vi avstår,Jag går till vardagsrummet mer kedja. Jag skriver återigen avstått 1 timme mer sent, det lämnar mer kanal i min dotters rum så jag kommer fortfarande ihåg tre dagar senare 1064 berättar för mig att jag tror varför du är varje dag varje dag bry mig när jag går med Fiber Personen på 1064 för att ha en enda låda så han berättade för mig att du är störd. Eftersom serienumret inte motsvarade längre så efter 15 dagar fick vi fallet jag bad mig att returnera den gamla utrustningen tyvärr arbetade jag mycket så jag tappade för att rapportera utrustningen så vi tog 197 euro för icke -retur av materialet allt detta skulle inte behöva producera om personen hade detGjorde sitt arbete korrekt med mig en låda istället för 2 låda jag återställer utrustningen och jag måste vänta 1 mig för att återbetalas c oacceptabelt som gjorde felet i lådorna verkligen inte mig när vi gör en förändring 1064 ska titta på prenumerationerna istället för att bli irriterad i cirka 2 månader. Medan hon väntade på personen som erbjuder att gå in i fiber blev hon inte irriterad hjärtligt Madame Caillaux skickad från Yahoo Mail till Android

Hej, jag har inte varit kund på Bouygues Telecom på en månad och det är omöjligt att kontakta kundservice även på fliken “Old Customer”. Jag skulle vilja fråga Bouygues -tjänsten, en duplikat av inköpsräkningen för min Samsung S9 -parlamentstelefon som köpts i början av 2019. Tack för att du överförde det till mig. vänliga hälsningar. Patrice Bouchez hjärtligt

Hej, om du inte längre kan nå Bouygues kundtjänst via telefon kan du antingen kontakta dem via det dedikerade forumet, sociala nätverk eller gå till butiken för att förklara din begäran direkt till en rådgivare.

Seraphin Mukalay Mwenze

Du har dåligt börjat på min räkning och du har 10,96 euro mer 26,83 euro efter att ha hävdat att jag frågar mig 73,13 euro C är flygningen redan

Hej Séraphin, jag förstår din situation. Jag föreslår att du ringer detta nummer: 1064. En Bouygues -expert kommer att lösa ditt problem. Hoppas att ha varit till hjälp.

Mukalay Mwenze Seraphin

Hej fru Monsieur de Bouygues Telecom kundtjänst Jag kommer till dig för att be om information om fakturan på 73 13 euro som jag inte kan förstå hittills har jag inte en skuld med dig varje gång du frågar mig 73.13 du hade gått i Mitt konto 30,96 euro gånger är det 61,92 euro plus 26,83 euro efter att du hävdar mig ytterligare 73,13 euro som redan är stöld och det börjar dåligt med dig annars kommer jag att säga upp mitt kontrakt med dig, förutom att du är skyldig mig en check för 100 euro som som är som Jag har ändrat en operatör plus tre mobilnummer hemma Jag skulle vilja ha det konkreta svaret på avgiften du gjorde i februari tack för att du förstår mina mycket utmärkta hälsningar

Hej Séraphin, jag förstår din situation. Jag föreslår att du ringer detta nummer: 1064. En Bouygues -expert kommer att lösa ditt problem. Hoppas att ha varit till hjälp.

Hej daterad 03/13/1921 Vi har avbrutit Tel Tel Mobile 06 62 86 25 43 Du har tagit upp ett bekräftelsemail från 03/13/1921 och nämner att uppsägningsbrevet har skickats till RC samma dag, men hittills 03 /22/2021 Fortfarande ingenting mottaget är denna normal en sådan skillnad mellan din sändning på 13/05 och idag fortfarande ingenting? Brådskande svar tack ! Vi vill slutföra avbokningen av vårt hjärtligt prenumeration

Hej, du kan kontakta Bouygues kundtjänst på 1064 för mer information om att övervaka din begäran.

Det är synd att jag inte rekommenderar någon att prenumerera på bouyguer var truants. Jag löser min fasta linje och mobilabonnemang i förseningar av tillbakadragande .Han återvann ME71 72 euro sedan 9 05 parti i delar, då 244,88 av påverkande tillbakadragande för att vara malges av siffror av deras byrå i Lons Le Saunier och Aujoud’ui Han sätter mig av igen 59 90 euro? Följ mitt råd och se knullar

Hej, vi tackar dig för att du delade din åsikt om operatörens bouygues télécom.

BJR, jag ändrade erbjudandet från ADSL till fibern men jag vill dra tillbaka och stanna på ADSL..Mitt paket är fortfarande vid stafetten.vad ska jag göra.Jag ringde en rådgivare som tog hänsyn till min begäran om uttag men jag vet inte mer.Jag kan inte nå bouygues

Det 32 ​​euro exklusive paketet som var tvunget att sätta ersättad som förväntat gjordes inte. Ring till Tunisien som jag inte gjorde. Fel från din sida. Jag väntar på ett svar från dig

Jag har prenumererat på dig för mycket frest i 9 månader som jag har fått några fakturor från mitt konto till av Paymans omöjliga att ha kundservice

Jag är på främlingen och jag kan inte gå med dig. Jag bad om en upphängning av mina linjer den 16 oktober. Och jag fortsätter att diskutera fakturor. Snälla är det ett misstag som.

Allt detta är en lögn! Omöjligt att höras av Bouygues tillåter jag mig själv att ställa ut på detta forum mitt problem kopplat till ett Bbox -misslyckande. Min bbox har gått sönder sedan morgonen den 19 november, och sedan den dagen, flera gånger, har jag kontaktat kundservice förgäves. Genom att ringa 1064 bad telefonsvararen mig att kontakta tjänsten via mitt kundområde. När jag var ansluten till mitt kundområde bad webbplatsen att jag ringde 1064 … Efter att ha haft ett meddelande på forumet ringde en Bouygues -rådgivare mig för att säga att jag måste ringa igen på 1064 eftersom nedbrytningarna inte inte någon del av hans arbete, eller Skicka ett brev efter post och bouygues svarar 10 dagar efter mottagandet av posten . … Kort sagt kan jag varken prata med en kompetent person eller hitta en lösning. Min bbox är upplyst röd, jag har varken internet eller telefon eller tv. Problemet kommer från gatan eftersom jag såg en gratis tekniker för att öppna en lucka för att reparera kablarna och han förklarade för mig att dessa under luckan är trasiga, att det är nödvändigt att reparera i fall, det rådde att kontakta bouygues för att rapportera detta problem. Men det är omöjligt för mig att kontakta Bouygues. I händelse av att Bouygues inte kan lösa detta problem, skulle jag vilja säga upp mitt Box -prenumeration, utan kostnad som åberopar mig, eftersom det är bouygues som inte respekterar kontraktet, enligt lagen. Om detta kontrakt bad jag om mitt prenumeration per telefon och en Bouygues -rådgivare erbjöd mig ett BBOX -prenumeration på 22,99 € per månad i 12 månader. Men för den första fakturan är kostnaderna inte de som rådgivaren erbjöd mig men mycket högre. Jag måste faktiskt betala ett belopp på 29,99 € per månad och jag förstår inte varför detta fel. Om Bouygues får detta meddelande, vänligen rättvisa denna missförstånd, och klargöra också stegen att följa vid uppsägning. Trank

Omöjligt att höras av Bouygues tillåter jag mig själv att ställa ut på detta forum mitt problem kopplat till ett Bbox -misslyckande. Min Bbox har gått sönder sedan morgonen den 19 november, och sedan de dagarna, flera gånger, har jag kontaktat kundservice förgäves. Genom att ringa 1064 bad telefonsvararen mig att kontakta tjänsten via mitt kundområde. När jag var ansluten till mitt kundområde bad webbplatsen att jag ringde 1064 … kort sagt kan jag varken prata med en kompetent person eller hitta en lösning. Min bbox är upplyst röd, jag har varken internet eller telefon eller tv. Problemet kommer från gatan eftersom jag såg en gratis tekniker för att öppna en lucka för att reparera kablarna och han förklarade för mig att dessa under luckan är trasiga, att det är nödvändigt att reparera i fall, det rådde att kontakta bouygues för att rapportera detta problem. Skicka en tekniker på plats för att reparera kablar. Jag behöver verkligen Internet för arbete och för skolan där jag måste delta i flera videokonferenser. I händelse av att Bouygues inte kan lösa detta problem skulle jag vilja säga upp mitt Box -prenumeration, eftersom det är bouygues som inte respekterar kontraktet, enligt fransk lag. Om detta kontrakt bad jag om mitt prenumeration per telefon och en rådgivare erbjöd mig ett BBOX -prenumeration på 22,99 € per månad i 12 månader. Men för den första fakturan är kostnaderna inte de som din rådgivare erbjöd mig men mycket högre. Jag måste faktiskt betala ett belopp på 29,99 € per månad och jag förstår inte varför detta fel. Tack Bouygues för att ha rättat till detta missförstånd och också klargöra stegen som ska följas vid uppsägning.

Detta säger inte eller dra tillbaka formuläret för att återbetalas när vi byter operatör