Installation av fiber i 3 steg

Expertinstallation: Betalad tjänst vid 109 € inkl.
Installation av utrustning, tester för korrekt funktion av tjänster, internetanslutning upp till 10 terminaler (från Windows 7 (exklusive XP), Mac OS 10.9, iOS 9.0, Android 4.0, Windows Phone 8.1) På liveboxen, optimering av Wi-Fi-bostadstäckningen (diagnostik och rekommendationer) och personlig hjälp vid hantering av två tjänster.

Hur är installationen av mycket hög hastighet eller fiber hemma med SFR & NBSP?

Du måste vara hemma under teknikerens intervention.

Din webbläsare tillåter dig inte att läsa HTML5 -videor.

VIDEO. Upptäck ditt husanslutning till SFR Optical Fiber

Din webbläsare tillåter dig inte att läsa HTML5 -videor.

Steg

Jag förutser teknikernas ingripande

I en byggnad måste tekniker först komma åt de tekniska lokalerna för att installera fibern i byggnaden.

Du måste se till:

• antingen för att ha nycklarna för att komma åt byggnadens tekniska rum,
• Endera av närvaron av din målvakt under installationsdagen för att låta teknikern komma åt byggnadens tekniska rum.

Tekniker ansluter min lägenhet

Tekniker kommer då att kunna ansluta fibern i ditt boende, från de förinstallerade lådorna längst ner i byggnaden.

Den kommer därför att placera en kabel som förbinder golvhuset och din lägenhet, cirkulera fiberkabeln på landningen:

• antingen uppenbar* längs taket eller på en sockel,
• antingen i en redan befintlig rännan eller mantel.

* Om arbetet (uppenbara kablar) kräver förhandsavtalet mellan Co -äganderätten eller hyresgästen, kommer teknikern att ge dig ett auktorisationsformulär för att få dem fyllda och underteckna.

Jag väljer var jag ska placera kontakten i min lägenhet eller mitt hus

• Tekniker tränger igenom ett hål så nära din ytterdörr som möjligt för att föra kabeln in i ditt boende.
• Du håller med honom platsen för uttaget och installationen.

Den cirkulerar sedan kabeln antingen tydligen (till exempel på toppen av dina socklar med en limpistol eller häftklammer), eller i rännor (installationen av chute är laddbar i det privata utrymmet).

• Slutligen sätter han upp på väggen på den plats du angav för honom.

Tekniker installerar min utrustning

När den effektiva anslutningen installerar teknikern din utrustning för att sätta dem i tjänst.

Teknikern du kommer underteckna en interventionsrapport Validera driftsättningen av din SFR -fiberboxåtkomst.

Tips och tips

Box NB6 eller Box More SFR är installerat långt från min TV -station ?

För att ansluta TV -avkodare kan du använda:

• CPL: Kom ihåg att beställa dem när du beställer en fiberlinje,
• WiFi Bridges, tillgängliga i SFR Online Store.

Installation av fiber i 3 steg

Du vill installera fibern ? Du har helt rätt.

Vi förklarar allt för dig om vår tekniker eller vår tekniker ingripande. Det tar mellan 2 och 4 timmar Beroende på konfigurationen av lokalerna Och det är inget tillskott.

Först ansluter vi till fibernätet, låt oss gå !

Du bor i en lägenhet ?

Vår tekniker eller tekniker ansluter din lägenhet till fibernätet längst ner i din byggnad (kollektiv källare, entrén. ))).
Ett tips för att spara tid ? Kom ihåg att återställa nycklarna till det tekniska rummet så att vi kan komma åt det på D -dag.

Se videon för en byggnad

Du bor i ett hus ?

Vår tekniker eller tekniker ansluter ditt boende till fibernätverket på gatan.
Ett tips för att spara tid ? Kom ihåg att identifiera “telekomutseendet” installerat i utkanten av ditt land och frigöra åtkomst till telekommantlarna.

Titta på videon för en paviljong

Sedan installerar vi fiberuttaget

Var tyst, vi tar hand om din dekor. Det är du som i överensstämmelse med teknikern eller teknikern, positionen och platsen där uttaget kommer att installeras. Phew !

Och slutligen installerar vi din utrustning

Du kan nu ansluta all din utrustning (livebox, TV -avkodare, PC, mobil. ) och njut av en supersnabb anslutning.

Vår goda plan: Om du väljer expertinstallation (valfritt till € 109) kommer teknikern eller teknikern också att ansluta din utrustning, en WiFi -diagnos och till och med ge dig optimeringsråd.

Hitta de vanligaste frågorna

Hur man bokar en tid för att ha orange fiber i mitt boende ?

När ditt boende är berättigat till fiber:

Välj ett fiberbjudande Online, jämför det med ditt nuvarande erbjudande.

Fortsätt din beställning och Välj ett mötesdatum För installation av fiber i ditt boende.

Du har redan ett fiberuttag i ditt boende ? Hänvisningen till att ta kommer att begäras vid beställning.

Genom att ange det kommer du att undvika den möte som inte är nödvändig för att aktivera fibern hemma.

Denna referens är registrerad i fodralet eller under ventilen.

Kommer att arbeta är nödvändigt i mitt boende ?

• i befintliga rännor eller får;
• Längs väggarna, socklarna eller taket efter hörnen och lister.

I andra fall kommer vår tekniker eller tekniker sannolikt att troligt genomtränga några hål under 1 cm i diameter (fiberoptiken är bara 4 mm i diameter).

Hur länge bryts linjen när du installerar fibern ?

Skäret varar tidpunkten för installationen (räknas mellan 2 timmar och 4 timmar ungefär). Anslutningen skärs i början av installationen och startas om i slutet av interventionen.

Måste jag vara hemma när tekniker eller teknikerintervention ?

Din närvaro eller den av en älskad är avgörande för att vi kan installera fiberuttaget i ditt boende och få tillgång till de gemensamma områdena om du bor i en byggnad.

Orange har placerat en fiberplatta, när kan jag ta ut ett erbjudande ?

För att dra nytta av fibern så snart som möjligt, fyll i vårt fiberintresseform. Du kommer att kontaktas via e-post så snart prenumerationen öppnas.
Om du är hyresgäst, kom ihåg att få tillstånd från anslutningen från din hyresgäst.

Upptäck 100% fiberbjudanden

Redan kund ?

Utveckla ditt erbjudande !

Jämför och gå till fiber.

Jämför ditt erbjudande

Nykomling ?

Upptäck fiberbjudandena

• Internet hemma
• Orange tv
• Telefon

Upptäck livebox -erbjudanden

Upptäck fiberbjudanden + mobilpaket

• Internet hemma
• Orange tv
• Telefon
• Upp till 15 €/leverans av paketet på ytterligare 4 mobilplaner

Upptäck livebox + mobilpaket erbjudanden

Och du är där med fibern ?

Testa din behörighetskontroll om fibern är tillgänglig hemma.
Håll dig informerad av e-postmeddelanden. Vi håller dig informerad om framstegen i din anslutning.

Följ din beställning Följ din beställning eller skjuta upp din möte med vår tekniker eller tekniker.

Lite tålamod ! Fiber anländer till ditt hem snart.

Stanna kvar ! Tack vare vårt interaktiva kort, följ videobeloppet och avanceringen i realtid för fiberanslutning till dig. Och om du var nästa ?

Se videon om distribution

Varför gå till fiber ?

Vi berättar allt ! Upptäck alla fördelar med orange fiber.

För att bevara din säkerhet och den orange teknikern, upptäck här hälsoåtgärderna under interventionen.

Anslutning till fibernätverket: Förutom brist på tillhandahållande av åtkomstvägarna och kundberoende arbete.

Anläggning : Installationen är möjlig på fastlandet Frankrike med förbehåll för bostadsbehörighet och dess inte tidigare anslutning. Det är tillgängligt beroende på tillgänglighet från måndag till lördag från 20 till 20, exklusive helgdagar eller arbetslösa.

Expertinstallation: Betalad tjänst vid 109 € inkl.
Installation av utrustning, tester för korrekt funktion av tjänster, internetanslutning upp till 10 terminaler (från Windows 7 (exklusive XP), Mac OS 10.9, iOS 9.0, Android 4.0, Windows Phone 8.1) På liveboxen, optimering av Wi-Fi-bostadstäckningen (diagnostik och rekommendationer) och personlig hjälp vid hantering av två tjänster.

Uppsägningsavgift: Upp till 150 € återbetalas på dina uppsägningskostnader och förlustmånaderna för prenumeration, fakturerade av din tidigare operatör. Försenad återbetalning på faktura i form av att du har, från din andra eller 3: e faktura efter validering av din begäran av Orange.

Internet erbjuder + mobilpaket: Erbjudanden med förbehåll för villkor på fastlandet Frankrike giltigt med förbehåll för behörighet. Engagemang 12 månader för livebox. Utan eller med 24 -månaders åtagande enligt det valda paketet.

Öppna rabatt: Från € 3 till 15 € beroende på det valda paketet som är reserverat för individer inom gränsen för ytterligare 4 mobilplaner från LiveBox Internet Stillede Erbjudande. Inte förbryllbar. Förlust av rabatt i händelse av: förändring av erbjudande, uppsägning, begäran om radering av internetkunden.