1034 och 1064 Gratis: Bouygues Kundtjänst | ��09 71 07 91 13

Observera att du också kan kontakta operatörens kundtjänst från din smartphone genom att identifiera dig själv påKundtillämpning av Bouygues telekom, tillgänglig på iOS och Android.

Bouygues Fiber Service Customer: Hur man kontaktar bouygues ?

Via e -post, per telefon, via post eller i butik, upptäck alla sätt att snabbt kontakta bouygues och alla hans tjänster. Optisk fiber förklarar för dig hur du prenumererar ett fiberabonnemang, kontakta Bouygues Telecom Fiber Customer Service i händelse av problem med ditt fiberbjudande.

Hur man kontaktar Bouygues Fiber Customer Service ?

Det finns olika sätt att kontakta Bouygues Fiber Customer Service om du vill ta ut ett erbjudande eller om du stöter på ett problem med ditt nuvarande prenumeration. Här är en sammanfattningstabell över de olika Bouygues kontaktmetoder:

Prenumerera ett Bouygues -fiberbjudande
Avsluta ditt nuvarande erbjudande

1064
+33 660 614 614 från utlandet
3106 för prenumerationstjänsten

Vårt råd: Kontakta Bouygues Fiber Kundtjänst via telefon

På Bouygues -webbplatsen erbjuds du att återkallas av en rådgivare genom att klicka på knappen ” Kom ihåg mig »». Hanteringen är mycket snabb, särskilt om du redan har ett kundområde. Om du vill prenumerera på ett fiberabonnemang eller uppfylla ett Bouygues -fiberfel kan du nå Bouygues kundtjänst via telefon via olika nummer.

Bouygues Box Kontakt: Vilken kontakt för att prenumerera en fiberbbox ?

Om prenumerationen kan göras i några klick från Bouygues webbplats är det också möjligt att ta ut ett Bouygues -fiberabonnemang per telefon.

• Du kan komponera 614 från din mobil;
• DE 1064 från en Fast position eller mobilen hos en annan operatör;
• DE +33 660 614 614 Om du är utomlands;
• DE Selectra partnernummer : 01 82 88 35 60. Du kan dra nytta av hjälp av en Bouygues -partnerrådgivare som gör att du kan utföra ett Bouygues -behörighetstest innan du orienterar dig mot det erbjudande som är mest lämpat för dina behov.

Du har planerat att flytta ? Optisk fiber har designat en sida som hjälper dig i dina Bouygues telekomfiberrörelse.

Testa din Bouygues Fiber Cilligibility

Vilket telefonnummer i händelse av problem med Bouygues Fiber ?

Det är möjligt att kontakta Bouygues kundtjänst via telefon i händelse av problem med fiber. Teknisk hjälp, som också fungerar för ADSL, är tillgänglig från måndag till lördag, från 8:00 till 20:00.

• Du kan komponera 614 från din mobil (Väntetiden är gratis och sedan dras samtalet från ditt paket);
• DE 1064 från en Fast position eller mobilen hos en annan operatör;
• DE +33 660 614 614 Om du är utomlands. Detta samtal faktureras till samma pris som ett samtal till Frankrike;
• DE Selectra partnernummer01 82 88 35 60: Om du vill säga upp ditt nuvarande erbjudande och jämföra erbjudandena för ögonblicket med en expertrådgivare.

Du vill jämföra fiberbjudanden ?

Bouygues Bbox Fiber Number: Tidtabeller och priser

Du vill kontakta Bouygues kundservice ? Hitta i denna tabell öppningstimmarna för kundservice. Dessa är icke -friskade siffror.

Bouygues fiber kundtider och priser

siffra	Varje timme	Betygsätta
614	Måndag till lördag från 20 till 20	Fri
1064	Måndag till lördag från 20 till 20	Fri
+33 660 614 614 (från utlandet)	Måndag till lördag från 20 till 20	Samtalet faktureras till samma pris som ett samtal till Frankrike enligt ditt paket
01 82 88 38 15	Måndag till fredag ​​från 9 till 21 och lördagar från 10:00 till 19:00	Selektra gratis partnernummer

Kan vi kontakta Bouygues Fiber Customer Service via e -post ?

I verkligheten, Det är inte möjligt att kontakta Bouygues Telecom via e -post. Du måste därför gå till deras webbplats, där du kan ansluta till ditt konto, vilket redan gör att du kan Genomföra de flesta av procedurerna kopplad till din linje (förändring av erbjudande, uppsägning, flytta . ))).

Det mest praktiska är utan tvekan att användaBouygues Application På din smartphone: Det är trevligt att använda och fungerar utan problem. Om du inte redan har det kan det laddas ner via Google Play Store och Apple Store.

Efter att ha identifierat dig själv får du tillgång till hela informationen om din kundtjänst och du kan ställa alla frågor du vill ha via en livechatt. Dessa är inte e -postmeddelanden strikt sett, men du kan också få svar från Bouygues -rådgivare via Privata meddelanden från deras Facebook- eller Twitter -sida. I allmänhet är feedback snabbt eftersom intresset för sociala nätverk är att tillåta en nästan omedelbar avkastning.

Kontakta Bouygues Fiber Kundtjänst per post

Du kan helt skriva till Bouygues Telecom Consumer Service för att dela en situation. I allmänhet används postpost under en klagomål eller mer komplex tvist. Här är adressen:

Konsumenttjänst
Bouygues Telecom TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

På operatörens webbplats kan du hitta all information relaterad till klagomålet. Om du upplever en situation som inte kunde ställas in genom att kontakta kundservice är du helt vägledd på hur du ska gå vidare, eftersom du skickar ett klagomål till uppmaning av en medlare.

Du vill byta operatör ? Kontakta en Selectra -rådgivare som tar hand om uppsägningen och vägleder dig till partneren som är bäst lämpad för dina behov.

Dra nytta av bouygues fiber kundtjänst i bouygues butik

550 Bouygues -butiker är installerade i Frankrike. Det finns nödvändigtvis en nära dig. Tveka inte att använda den geolokationstjänst som operatören har.

Att flytta till butiken har flera fördelar: att få Personlig råd, Jämför erbjudandena föreslog i detalj och, om du beställer, kunna Lämna med din utrustning Under armen vid din utgång. Det rekommenderas att tillhandahålla dokument som är användbara för köp av en internetlåda eller ett mobilpaket. Kontrollera, giltigt identitetsdokument, Adressbevis ..

Kontakta Bouygues Bbox Fiber för proffs

Bouygues Fiber Pro -kunder har olika siffror för att kontakta Bouygues kundservice. Kundtjänst är öppen från 8 till 10:00. Det är möjligt att kontaktas av en Bouygues -rådgivare om du vill genom att helt enkelt klicka på den dedikerade knappen. Ett annat alternativ, boka en tid för att möta en prioriterad rådgivare. För att få hjälp för det fasta, din BBOX -verksamhet, nätverk eller internet:

• komponera den 0 800 942 342 (Gratis samtal från en fast eller mobil position i Frankrike), från måndag till fredag, från 8:30 till 19:00;
• Om du är utomlands är antalet som införts +33 9 81 66 40 33;
• För mobilhjälp, gör 617 från en mobil bouygues telekom eller 0 825 825 617 (€ 0,15/min + samtalspris) måndag till fredag ​​från 8:30 till 19:00 och lördag från 9 till 17;

Oavsett om du är en individ eller en professionell, finns det ingen brist på sätt att kontakta operatörsbouyguerna ! Med varje behov, dess lösning kort ! Du kan upptäcka all information om Bouygues HD TV -erbjudanden på den berörda sidan och titta på TV på Internet med Bouygues Fiber.

1034 och 1064 Gratis: Bouygues Kundtjänst | ��09 71 07 91 13

1034 och 1064 tillåter Bouygues kundservice att bifogas gratis från 8 till 20. Du har en fråga, ett problem eller du vill prenumerera, avsluta eller ändra ditt internet- eller mobilpaketerbjudande ? Vi förklarar alla tillgängliga möjligheter för att nå Bouygues kundtjänst gratis !

• Det väsentliga
• Det finns olika sätt attFå tillgång till kundservice gratis av operatören Bouygues Telecom: The telefon, där Vanliga frågor, DE chatt, Snabbmeddelanden av sociala nätverk och den Bouyguesforum.
• Företag har också tillgång till en Specifik kundservice, där specialiserade rådgivare kan ge dem den hjälp de behöver.
• Bouygues erbjuder flera fria nummer : 1064 från en fast och 1034 från en mobil.
• DE Bouygues gratis kundservice kan nås från måndag till lördag, från 8 till 10:00 för individer och från måndag till fredag, från 9 till 18 för proffs.

Gratis bouygues nummer: Sammanfattning

Gratis bouygues nummer för bouygues kunder	614 från en mobil
Gratis bouygues nummer för kunder förbetalt kort	634 från en mobil
Gratis bouygues nummer från en fast	1064 (eller 1034 för förbetalda kortkunder)
Bouygues telekom kundtjänst	Måndag till lördag från 20 till 20
Kundtjänst från utlandet	+33 660 61 46 14
Prenumerera en bbox	09 71 07 91 13SousScry online

Bouygues kundtjänst gratis: Hur man når bouygues numret gratis ?

Du är en individ och du har prenumererat på ett erbjudande Trippel play bouygues telecom (Internet + TV + fasta telefon), mobil Eller fyrdubbla (Internet + TV + fasta telefonen + mobil), eller så vill du göra det ?

Vet att flera lösningar är tillgängliga för dig om du vill kontakta Bouygues kundservice gratis För att få svaren på dina frågor.

Vad ett bouygues -nummer komponerar ?

Är du bouygues kund ? *

Berör din fråga ett paket: *

Upptäck numret för att kontakta Bouygues Loading

Ännu inte kund ? Gå med i Bouygues kundservice via telefon

Först, om du är det ännu inte kund hos bouygues och du vill få information På de erbjudanden som erbjuds av operatören kan du nå gratis handelsservice genom att komponera 3106 Från en fast position. Således kommer du att kunna få den information som krävs för ditt beslut från en Bouygues -rådgivare, med avseende på valet av ditt erbjudande: paket Box (Passar, måste, ultym), paket Bouygu eller paket B & du.

Om du inte har en fast telefon kan du också Gör att du minns gratis av en bouygues -rådgivare. För att göra detta måste du bara:

1. Välj avsnittet Bistånd högst upp på hemsidan på webbplatsen;
2. Klicka på alternativet Kontakta oss Föra in “Nödsituationer” ;
3. Klicka sedan på Jag är ännu inte kund ;
4. Välj ditt behov av information;
5. Klicka på Uppmanas av en rådgivare.

Du kommer sedan att omdirigeras till en ny sida där du blir ombedd att ange mobilnumret som du vill återkallas. När den senare har angetts klickar du på Ring tillbaka För att bli kontaktad gratis av en Bouyguesrådgivare Vem kommer bäst att svara på alla dina förfrågningar.

Redan kund ? De 1064 gratis bouyguerna från en fast

Om du redan är det Bbox eller mobil kund och att du vill ha information eller hjälp på ditt nuvarande prenumerationserbjudande, kan du Komponera gratis på 614 Från dina bouygues telekom mobillinje eller 1064 Från din fasttelefon.

Om du är Mobicarte kund, Du kan sedan gå med i Gratis bouygues nummer genom att komponera 634 Från dina mobila bouygues, eller 1034 Från din fasta linje.

Dessutom ger Bouygues Telecom dig Nödnummer nå 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan : 0800 29 1000. På detta sätt kan du förklara direkt till operatören, till exempel förlust eller stöld av din mobiltelefon. Samtal till det här problemet är gratis när de görs från din fasttelefon.

Du vill byta operatör ?

Bouygues nummer gratis 1064 Otillgänglig: Vilka är de alternativa lösningarna ?

Om Bouygues gratis kundservice är upptagen, Det finns många andra sätt att kontakta Bouygues kundservice.

Om Internet, förbi post eller i en affär. Bouygues Telecom förblir tillgängliga för att svara på dina frågor gratis.

Få hjälp från en Bouygues -rådgivare gratis via Internet

En annan lösning är att gå igenom internet för att få hjälp gratis från en bouygues -rådgivare, eller en kund som redan har stött på samma sak som.

För att göra detta är 3 möjligheter tillgängliga för dig: verktyget för online-chatt På webbplatsen, snabbmeddelanden på sociala nätverk av operatören eller till och med, Bouyguesforum där rådgivare och kunder kan ge dig dyrbar hjälp.

• Genom att klicka på fliken Bistånd Högst upp på sidan får du åtkomst till Olika tutorials om flera teman (Internet, tv, fasta telefoner, mobil, erbjudanden och fakturor, internetnyckel och surfplatta, framtida kund, baserat på vanliga frågor av kunderna. De beskriver exakt stegen att följa i händelse av förlust/stöld av din mobil eller problem på ditt BBox eller mobilpaket till exempel.
• En gång ansluten till din personligt utrymme Online, a Personlig hjälp via chatt är tillgänglig. En Bouygues -rådgivning hjälper dig med allmänna frågor som rör ditt prenumeration. Å andra sidan har de inte befogenhet att svara på tekniska frågor Som uppsägning av ditt prenumeration till exempel. DE chatt är därför medel för kontakt att gynna om du vill få allmän information, snabbt och i all enkelhet.
• Oavsett om du är kund eller inte, är det möjligt att kontakta en rådgivare gratis från sociala nätverk av operatören: Facebook Eller Twitter. En gång på en av de två sidorna klickar du på Skicka ett meddelande Eller Privatmeddelande För att avslöja din begäran. En rådgivare kommer att svara dig från måndag till lördag från 20 till 20, på bara några minuter.
• Om du inte hittar lösningen på ditt problem påonlinehjälp, DE Bouyguesforum kan då vara ett stort överklagande ! Gå till avsnittet Bistånd, Gå ner till “samhället är där för att hjälpa dig” och klicka på jag går. Det är då möjligt att söka svaret på ditt problem från huvudavsnitten, eller att ange din fråga direkt via sökfältet för att se om det redan har frågats och om någon eventuellt har tagit lösningen. Annars kan du alltid ställa en ny fråga på forumet. DE Bouygues rådgivare, liksom kunder som redan har mött samma problem som du kommer att kunna hjälpa dig !

Observera att du också kan kontakta operatörens kundtjänst från din smartphone genom att identifiera dig själv påKundtillämpning av Bouygues telekom, tillgänglig på iOS och Android.

Kontakta Bouygues efter post

Det bör också noteras att Bouygues Telecom lämnar sina kunder möjlighet att skriva till honom genom att skicka honom en post.

Totalt är de 3 adresser till ditt förfogande beroende på arten av ditt meddelande eller erbjudande. Bortsett från kostnaden för poststämpeln som stiger till några få cent av euro för leverans av ditt brev, har du inget annat att betala !

Om du vill göra ett klagomål med konsumenttjänst För att förklara en tvist och eventuellt begära ersättning eller en kommersiell gest kan du skicka ditt brev till följande adress:

Bouygues Telecom, Consumer Service, TSA 59013, 60643 Chantilly Cedex.

Om du bara vill skriva till Bouygues kundservice För att till exempel få slut på ditt prenumeration måste du skicka ditt inlägg till den här adressen:

Bouygues Telecom, Consumer Service, TSA 59013, 60643 Chantilly Cedex.

Å andra sidan, om du är kund B & du, Du måste då kontakta posttjänsten specifikt reserverad för detta ändamål:

Bouygues Telecom B&ou, Consumer Service, TSA 59013, 60643 Chantilly Cedex.

Gå till en av Bouygues -butikerna för att få hjälp

Du vill veta var de närmaste bouyguesaffärerna är ?

Slutligen är ett sista kontaktalternativ möjligt. Det är verkligen en fråga om att gå till en av 550 Bouygues -butiker I Frankrike !

Om du känner till en Bouygues -butik nära dig, gå direkt till den eller boka tid på webbplatsen.

Om du inte vet vad som är Bouygues -butiken närmast dig kan du enkelt hitta det med geolokalisering på hemsidan ! För att göra detta ingenting lättare, gå bara till Bouygues webbplats och klicka på fliken Butikar längst upp till höger. Du kan då Fyll i din ort (adress, stad eller postkod) eller geolokerad.

När du har hittatnärmaste bouyguers byrå av ditt hem har du tillgång till Butiköppningstid Och du kan jämnt boka tid, För att inte behöva vänta. En Bouyguesrådgivare kommer då att ta hand om dig direkt ! Du måste bara klicka på alternativet Ta en tid som rör motsvarande butik; Sedan, för att välja den nisch som passar dig bäst från de veckovisa tillgänglighetstimmarna som erbjuds.

Varför kontakta Bouygues kundtjänst gratis på 1064 ?

Du kanske måste vilja Gå med i Bouygues kundtjänst på 1064 av olika skäl:

• En fråga om användningen av en telefon;
• En fråga på ett mobilt paket med Bouygues eller en Bbox;
• En begäran om hjälp efter en uppdelning;
• En Bouygues -prenumerationsförändring;
• Alternativhantering;
• Uppsägning av ett erbjudande.

Gratis bouygues Kundtjänst för proffs: Vad är de gratis bouyguerna som är dedikerade ?

Företag, som individer, har också olika kontaktmöjligheter att kopplas till Bouygues Telecom kundservice.

Vare sig via telefon eller på internet, proffs som vill dra nytta av en Bouygues erbjudande eller som redan har tagit ut en, kan verkligen få reaktivt och personligt hjälpmedel.

Per telefon: Kontakta en rådgivare med ett gratis bouygues för proffs för proffs

Om du vill prenumerera på tjänsterna för en Bouygues erbjudande Som ett företag eller helt enkelt skaffar information ger operatören dig följande två siffror:

Samtal och tjänster till dessa nummer är fria från en fast linje.

Du kan också påminna dig om en arbetsdag från kl. 21.00 till 18.00 genom att välja avsnittet Pro/företag Och genom att klicka på Kontakta oss. Därifrån kan du klicka på fliken Kom ihåg mig, Ligger längst upp till höger på den sida som du omdirigeras. Genom att ange dina kontaktuppgifter kommer du att komma ihåg från nästa tillgänglighet nisch av kundservice För Bouygues -proffs.

Eftersom Bouygues kund, för att nåteknisk hjälp för att få hjälp angående dina möjliga problem med Bbox affärsverksamhet, Internet eller fast telefoni; Rådgivare kommer att kunna hjälpa dig på 0 800 942 342. Detta nummer är helt gratis i Frankrike, oavsett om du ringer en fasta telefon eller mobiltelefon.

Via internet

Bouygues lämnar dig också Möjlighet att dra nytta av hjälp på din webbplats. För att göra detta erbjuder operatören två separata gränssnitt som han avser till två olika typer av företag: Företag med mindre än 10 anställda och den Företag med mer än 10 anställda.

DE Pro kundservice är således reserverad för Företag med mindre än 10 anställda. Det senare ger mer än 3000 specialrådgivare I Frankrike, tillgängligt uppkopplad eller i affär i Utrymmen reserverade för proffs !

Dessutom är Bouygues Telecom väl medveten om att ett företag måste vara kontinuerligt för att uppfylla sina kunders krav. Det är därför företag med tillgång till Pro kundservice dra nytta av exklusiva fördelar som: snabba interventioner på arbetsplatsen för att lösa problemet så snabbt som möjligt, mobillån inom 24 timmar, etc.

DE Företag med mer än 10 anställda När det gäller dem, dra nytta av en Affärskundutrymme vilket gör att de snabbt kan hitta en lösning på sitt problem i händelse av deras uppdelning Bbox affärsverksamhet Till exempel. Faktiskt ett avsnitt avonlinehjälp görs tillgängligt för företag så att de snabbt och snabbt kan lösa ett problem med fast/mobil eller internet -telefoni.

Bouygues kundtjänstnummer för en gratis fast: när du komponerar det ?

DE Bouygues kundservice För individer kan nås via telefon från måndag till lördag, 8 till 10:00. Vissa tidsluckor kommer dock att gynnas om du vill kontaktas snabbt och vänta minst tid. Faktum är att de perfekta timmarna att kontakta Bouygues kundservice och vänta så länge som möjligt är mellan kl 11 Och 6 p.m.

Om kundservice För proffsen kan den senare nås från måndag till fredag, från 9 till 18. Dessutom kan du kontaktaProfessionell teknisk hjälp Tillgänglig mellan 8 och 10:00, från måndag till fredag ​​(exklusive helgdagar) och påminde dig om en rådgivare tillägnad proffs på bara 15 minuter.

Uppdaterad 09/07/2023

Enzo är specialist i Bouygues -leverantören och mer generellt smartphones.