Hjälp – Hur man kontaktar kundservice? Hantera mina konton – mitt kundområde – Boursorama, kontakta oss – Boursorama
Boursorama
Contents
Vi inbjuder dig att gynna kontakt via e -post. Gå till avsnittet “Hjälp och kontakt” -spresenter längst upp till höger på vår webbplats eller från mobilapplikationen genom att klicka på “Menu” och sedan “Hjälp & kontakt”.
Hur man kontaktar kundservice ?
Din kundtjänst är öppen från 8:00 till 19:00 måndag till fredag och 8:45 till 16:30 lördag.
Vi inbjuder dig att gynna kontakt via e -post. Gå till avsnittet “Hjälp och kontakt” -spresenter längst upp till höger på vår webbplats eller från mobilapplikationen genom att klicka på “Menu” och sedan “Hjälp & kontakt”.
Det är inte möjligt att boka en tid som ska återkallas av en kundtjänstrådgivare.
Du har kommunicerat säkerhetsdata (identifierare, lösenord, säkerhetskod, kortnummer etc.) där du märker en tvivelaktig aktivitet på ditt konto ? Klicka här.
Vårt säljteam är tillgängligt via telefon 0 800 09 20 09 (grönt nummer) Måndag till fredag från kl. 21.00 till 20.00 och lördag från 08:45 till 16:30 eller via e-post vid adresstjä[email protected]
Liknande frågor
- Hur man skickar ett dokument via e -post till Boursorama Banque ?
- Hur man kopplar bort från mitt konto ?
- Hur man kan anpassa mina konton ?
- Hur man bifogar barnkonton till den andra juridiska representanten ?
- Var man hittar historien om utbyten med Boursorama Banque ?
- Vilka guider erbjuds av Boursorama Banque ?
- Vilka är länderna i euroområdet ?
Kontakta oss
Boursorama Banque har alltid gjort kvaliteten på tjänsten till en prioritet. Din åsikt, dina kommentarer eller uttrycket av din missnöje är en källa till kontinuerlig och privilegierad förbättring av förhållandet som vi har med dig.
Kundtjänst och Boursorama Banque -klagomål har åtagit sig att erkänna mottagandet av klagomålet inom tio arbetsdagar (såvida inte ett svar redan har tillhandahållits inom denna period) och att tillhandahålla det så snart som möjligt med högst 2 månader.
Om klagomålet avser en betalningstjänst (överföring, avgift eller kort) är behandlingsperioden 15 arbetsdagar efter mottagandet av klagomålet, utom exceptionella situationer där svaret kommer att tillhandahållas senast inom 35 dagar.
Om du råkar möta en situation som inte passade dig eller som du inte förstår, är flera samtalare till ditt förfogande.
Du är kund
Du är inte kund
Handelsservice
Handelsservice
Du kan dela dina svårigheter i en försäljningsrådgivare på: 0 800 09 20 09
Klagomålstjänsten
Klagomålstjänsten
Om du inte håller med svaret eller lösningen kan du kontakta klagomålstjänsten.
För att kontakta klagomålstjänsten, använd det säkra formuläret .
Om tvisten kvarstår kan du gå in i den kompetenta medlaren gratis, inom två månader från ditt första skriftliga klagomål.
Tvisten avser en bankoperation (avdelning II i de allmänna villkoren för Boursorama)
French Banking Federation Mediator (FBF):
Fru medlare
75422 Paris Cedex 9
Denna bankmedlingstjänst riktar sig till personliga personkunder som agerar för icke-professionella och professionella behov.
- https: // Lemediator.fbf.Fr
- Hitta stadgan för medlingstjänsten från den franska bankförbundet
- Hitta miniguiden “Hur man ställer in en tvist med min bank ?”” “
Tvisten avser en verksamhet på de finansiella marknaderna (avdelning III för de allmänna villkoren för Boursorama)
Mediator för Financial Markets Authority (AMF):
Fru AMF -medlare
Kontakta BourSorama kundservice
Här är detaljer för att ringa BourSorama kundtjänst gratis med sitt icke -frigörda telefonnummer. Denna information hittades på webbplatsen, företagets CGV eller tillhandahålls av Nonsurtax -samhället.com: Berätta via röstsystemet nedan om antalet fungerade så att vi korrigerar vid behov !
Fritt nummer |
Kontaktmedel |
Tvister och klagomål |
Vanliga frågor |
Boursorama avslutar |
Tillgänglighet |
En viktig fråga eller klagomål?
En viktig fråga eller klagomål?
Ring Boursorama och registrera dig på
En viktig fråga eller klagomål? Ring Boursorama och registrera dig på
Icke -Kyrkligt nummer:
Detta icke -frisk telefonnummer för att ringa BourSorama är fri från en fast telefon och mobil och nås från utlandet
Hur var samtalet ?
Internetanvändarnas åsikter: 83.48 av 100 baserat på 466 röster
Alla medel för att kontakta Boursorama
BourSorama har bara ett telefonnummer. Han har sociala nätverk, e -postmeddelanden etc . Beroende på din situation kan en rad vara mer lämplig än en annan. För att hjälpa dig att kontakta Boursorama, här är en sammanfattningstabell med olika kanaler för att nå kundservice:
De bästa sätten att nå Boursorama | |
✈ Ring boursorama från utlandet | +33146094949 |
BourSorama Assistance | 0146094949 |
Twitter Boursorama | Boursorama Tweet |
Facebook Boursorama | Fb boursorama |
Boursorama kontaktformulär | Skicka ett meddelande |
Döv och hörselskadad | LSF – LPC – din |
Andra medel ersätter telefonblocket ————>
Tvist eller klagomål:
Boursorama konsumenttjänst och medlare
I händelse av ett BourSorama -problem måste du först bifoga BourSorama kundtjänst till telefonnumret 0146094949