Gratisnätverk.Fr

Här är de senaste problemen som rapporterats av gratis användare via vår webbplats.

Har gratis en uppdelning?

Om du stöter på problem, skicka en rapport nedan.

Gratis (Freebox) erbjuder individer och företag fasta och mobiltelefonitjänster (inklusive SMS), internet, TV och multimedia. Free är under utveckling av sitt 4G -nätverk.

Problem under det senaste dygnet

Följande graf visar antalet rapporter vi har fått på gratis per timme på dagen under det senaste dygnet. En uppdelning bestäms när antalet rapporter är större än baslinjen, representerad av den röda linjen.

För tillfället har vi inte upptäckt några problem på gratis. Möta problem eller uppdelning? Lämna ett meddelande i kommentarerna.

De flesta rapporterade problem

Här är de senaste problemen som rapporterats av gratis användare via vår webbplats.

• Internet
• Total uppdelning
• Telefon
• Tv
• Trådlös
• E-post

Live -uppdelningar

Kortbelastning, vänta.

Stad	Typproblem	Tidskostnad
Paris	Internet	en timme sedan
Creil	Internet	5 timmar sedan
Strasbourg	Total uppdelning	6 timmar sen
Lille	Internet	6 timmar sen
Strasbourg	Internet	6 timmar sen
Montbard	Tv	6 timmar sen

Samhällsdiskussion

Råd? Frustration? Dela det här. Användbara kommentarer inkluderar en beskrivning av problemet, staden och postkoden.

Akta dig för konton “Assistance Numbers” eller “Recovery” som kan visas nedan. Se till att rapportera och rösta mot dessa kommentarer. Undvik att publicera din personliga information.

Gratisproblem

Senaste uppdelningar, problem och problem med problem i sociala medier:

• Maryne Fourny (@maryne) rapporterade för 5 minuter sedan @Freebox som väntar på återbetalning i 2 månader. Det börjar vara lång shabby kundservice
• Heisenberg���� ( @_moha213) rapporterade 8 minuter @charchourf @freebox Jag har varit från 59 sedan 8 am jag har mer wifi
• Alta (@alta_cake) rapporterade för 9 minuter sedan igår finns det en stor uppdelning @freebox och det är idag att de kommer att lösa fibern �� Jag hoppas att det kommer att bli ett problem
• Thomas. (@Byzey_) rapporterade 10 minuter @freebox är allvarlig WiFi -anslutning och nätverket som bugg utan varning utan varning . ��
• Pepsinordi (@chocolat_killer) rapporterade för 12 minuter sedan @freebox, uppdelning i 24 timmar, rapporterade till dina tjänster: det är regionalt i Hauts de France. Vad sägs om återbetalning ? #Free #FreeBox #Colere
• Tanguy Jacquet ( @mediacom87) rapporterade för 13 minuter sedan fortfarande inga nyheter från min @freebox ersättning 7 dagar efter incidentdeklarationen och 6 dagar efter utgåvan av UPS -fraktetiketten. Och flera uppmaningar till hjälp som bara kan notera oroen för min fil, skämt av dematerialisering @xavier75
• Shoni ���� – Loki Spoilers (@Sephiloki) rapporterade 15 minuter @Freebox har gjort det sedan igår att jag inte har någon anslutning till internet, jag startade om lådan flera gånger och varje gång den förblir fast vid steg 6 kan du hjälpa mig snälla
• François Houste �� (@fhouste) rapporterade för 16 minuter sedan, så det verkar som om ADSL-distributörerna hoppade på grund av stormen i hela norra Seine-et-Marne. Mer anslutning. Nada. Niente. @Freebox, vad gör vi ?
• Veyne ( @Veyne59) rapporterade för 26 minuter sedan Hey @freebox har gjort mer anslutning sedan igår måste jag förklara mig
• Shoni ���� – Loki spoilers (@sephiloki) rapporterade för 28 minuter sedan @cl3m3nt_93 @freebox i montévrain, det är detsamma, sedan igår eftermiddag har jag ingen internetanslutning
• Yorzzi (@yorzzi_ftn) rapporterade för 28 minuter sedan @maxenceHuet @stackiyt @freebox till och med jag är 77 Jag har samma problem, de skrapar vrm det börjar göra för mycket
• Dumarquez Thomas ( @Dumarquezthoma1) rapporterade för 28 minuter sedan @Freemobile 24 timmar utan 4G -tjänst i Boulonnais, hundra euro brister för min del . Hur gör vi ? 6 månaders paket som erbjuds ? Ingen indikation på orsakerna, under nedskärningens varaktighet.
• Valentin ( @kira62100) rapporterade för 32 minuter sedan @Freebox @Freemobile när en återgår till det normala i 62 för FTTH och mobilen? Och att det är han passerar ? Hälsningar en kund som smällar mycket pengar varje månad hemma.
• Mr. Martouze �� (@mrmartouze) rapporterade för 33 minuter sedan @sephiloki @cl3m3nt_93 @freebox samma problem i esbly
• المغرد الحر (@charchourf) rapporterade för 34 minuter sedan Internetuppdelning sedan i eftermiddag i 77. Hela mitt område på gratis, freebox blockerade steg 6. Och nollkommunikation från @freebox
• Chris Tian ( @Bottle78) rapporterade för 35 minuter sedan från Sartrouville, île-de-france @kaaath_m Detta är katten på gratis #freebox-nätverket
• �������������� �������������� (@SamotWitte) rapporterade för 39 minuter sedan @Freemobile #Freemobile Mediocre Networks Se noll, en allt mer komplicerad uppsägning med sin nya interna policy … “Gratis hjälp på telefoninkompetenta ! Detta företag har anslutit sig till foul metoder för andra tjuvar företag för att undvika
• Thomas (@thomassacre_) rapporterade för 40 minuter sedan svär jag att @freebox har varit för kl
• ���� ❤OREL���� ���� (@oreeeel) rapporterade 42 minuter @lockhar_ @freebox Jag skulle råda dig att skapa en åtkomstpunkt från din telefon men om ditt nätverk är lika obefintligt som han är hemma, till exempel, till exempel, ja det är dött ��
• . (@Bsraph) rapporterade 44 minuter oh @Freemobile vad som händer med nätverket
• Florian (@floriandhr) rapporterade för 44 minuter sedan @Freemobile Jag hatar dig hur ett nätverk som ditt kan brytas i nästan 24 timmar . Du är ****** och jag rycker av dina ursäkter. Svara inte mig, jag ville bara förolämpa dig gratis
• �� ( @fannyd94) rapporterade för 49 minuter sedan gratis c av ***** Jag har mer internet sedan igår ni på min sådana ni The Box C infernal @freebox @Freemobile @free react där
• Lyceo/Léo (@lyceofr) rapporterade för 53 minuter sedan bröt ner hemma hos Caen Authentication Problem @free @freebox svp
• Kevin (@ktopkevin) rapporterade för 56 minuter sedan @Freemobile sedan igår att repetitiva nätverksnedskärningar förklaras varför .
• _Jr =) ✏ ____ �� (@jraoul) rapporterade 56 minuter från Bordeaux sedan, nouvelle-aquitaine panne gratis eller vad där där !? @FreeBox
• Jerome Ollier (@Jeromeollier) rapporterade för 56 minuter sedan @Freebox och jag som trodde att internetprincipen var att om du klipper en kabel någonstans fortsätter nätverket att fungera ! #panne #HautsDefrance #ARDENNES ����������
• Amélie (@C_amel_ie) rapporterade 58 minuter @Freebox är synd. Mer än 12 timmar uppdelat ���� utan någon information.! En reflektion för att gå till konkurrens är väsentlig !
• Yoselin (@fallfearless) rapporterade en timme @Freemobile Hej, det har gått två månader sedan jag skickade mitt uppsägningsbrev, jag avvisade min AR i april och du fortsätter att debitera mig! Fantastisk!
• . (@Jordiinho_) rapporterade för en timme sedan @OhmylyLyMey frågar @Freebox som klipper anslutningen hela dagen
• Lyly Griezmann���� #TeamGrizi �������� #Barca (@lyly_grizi07) rapporterade för en god timme sedan beslutar att verkligen få denna rad #Freebox �������� reparerad

Vad fungerar inte?

Tack för att du berättade problemet du stöter på med gratis:

Tack för rapporten! Om du har några råd eller frustrationer du vill dela, lämna ett meddelande i kommentarerna.

Hur skulle du bedöma gratis de senaste tre månaderna?

Gratisnätverk.Fr

Hitta en gratis butik

I våra butiker står rådgivare till ditt förfogande för att vägleda dig och presentera Freebox -erbjudanden och gratis mobilerbjudanden som passar dig.

Hitta en butik>

För att hålla dig informerad om de senaste nyheterna, uppdateringarna, exklusiva, kampanjer, allt gratis.

1. * I antal 5G -platser i tjänst: 16 644 platser 700 MHz/3,5 GHz (inklusive 4 501 platser 3,5 GHz) i fastlandet Frankrike den 06/22/23/23. Se Observatory för 5G AREPT DELITUTION av den 10 juli 2023, tillgängligt på Arcept.Fr.
   ** Maximalt teoretiskt fallande flöde jämfört med 4G gratis.
2. 5g : tillgängligt i fastlandet Frankrike och utomlands inom gränserna för områden som omfattas av det gratis mobilnätverket eller partneroperatörer, och med kompatibelt erbjudande och mobil. Detaljerad täckning på mobilen.fri.Fr. 5G -nätverk som distribueras.
3. Obegränsade samtal, SMS/MMS exklusive korta antal, special, överladdad och SMS/MMS överladdad.
   Mobilt internet i Metropolitan Frankrike: för prenumeranter som inte är fristbox: 250 GB med mobil 5G eller 4G, 3 GB med 3G Mobile; För freebox -prenumeranter: Obegränsad 5G och 4G och 250 GB i 3G med mobil 5G, obegränsad 4G och 250 GB i 3G med mobil 4G, 3GB i 3G med 3G Mobile. Flödeshastigheten minskade utöver 250 GB / 3 GB.
4. (1) Enligt IFOP -studien gratis, representativt urval av 401 gratis mobilabonnenter som intervjuats från 05 till 07/04 och från 12 till 14/04/2023.
5. (2) Enligt The Customer Satisfaction Observatory – Edition 2022 Publicerad av ARCEP på 05/11/2022. CSA -studie genomfördes från 24/09 till 12/13/2021 på ett representativt urval av 2194 personer (fast) och 564 personer (mobil) efter att ha kontaktat sin kundtjänst efter ett problem. Se hela studien på ARCEP -webbplatsen

1. Erbjudanden med förbehåll för villkor, giltiga i fastlandet Frankrike enligt nätverkstäckning och med en kompatibel mobil.
   Erbjudanden reserverade för prenumeranter som är bosatta i fastlandet Frankrike eller motiverar en stabil länk till Metropolitan France, med förbehåll för rimlig användning av tjänster (se prisbroschyr på Mobile Mobile.fri.Fr).
   SIM/ESIM: 10 €.
2. Kommunikation (exklusive korta antal, special, tillägg och SMS/MMS överlappande) för privat bruk mellan två individer. Kommunikation från utlandet, inom gränserna för områden som omfattas av nätverket av roamingpartneroperatörer och med kompatibel mobil. Kommunikation från USA: Vår partneroperatör stoppar sitt 3G-nätverk: Mer information om gratis assistans-Calmly Förbered min vistelse i USA. 5G/4G/4G+: Giltigt i fastlandet Frankrike, med förbehåll för en kompatibel mobil och nätverkstäckning 5G/4G/4G/4G+. 5G/4G/4G+ -nätverk under distributionen. 4G tillgängligt utomlands i täckningsområdena för roamingpartneroperatörer. Gratis trådlöst nätverk : Internet i WiFi via Freewifi hotspots i fastlandet Frankrike och med EAP-SIM Compatible Mobile.
3. Gratis Ligue 1 -tjänst : Erbjudande giltigt på fastlandet Frankrike, reserverat för gratis och gratis seriepaketprenumeranter. Tillgång till de bästa stunderna (i form av extrakt) av matcherna i säsongen 2022/2023. Tjänst tillgänglig på kompatibel smartphone (ladda ner applikationen från App Store eller Google Play och skapande av ett nödvändigt konto). Begränsad till en anslutning båda. Med förbehåll för att ha en bredbandsinternetanslutning. Anslutningar till det mobila internet som är kopplat till användningen av denna tjänst faktureras eller dras från mobilpaketet. Tjänst publicerad av Free SAS.
4. Freebox Pop -abonnentpriser :: 9,99 €/månad, en minskning av 10 €/månad giltigt på ett enda gratis paket, och 15,99 €/månad, en minskning med € 4/månad inom gränsen för tre fria paket, reserverade för prenumeranter med ett freebox-poppaket-prenumeration, som en del av multi-line-erbjudandet (till och med rib och till och med adress).
5. Freebox -abonnentpriser (exklusive Freebox Pop -abonnenter) :: 15,99 €/månad, en minskning av 4 €/månad inom gränserna för fyra fria paket, giltiga för alla nya prenumerationer och reserverade för prenumeranter med ett freebox-paketabonnemang, som en del av multi-line-erbjudandet (till och med rib och samma adress).
6. Förlust av rabatter i händelse av avslutande av Freebox Pop/Freebox Package -prenumerationen. Minskning inte kumulativ med erbjudandet vid 0 €/månad (paket € 2). I händelse av att hålla erbjudandet på 0 €/månad är det bara den mest fördelaktiga minskningen som gäller: reduktion (er) på € 10/månad och vid behov 4 €/månad riktad ovan ovan.
7. 2 -paketet : Utöver 2 timmars samtal/månad: 0,05 €/min För samtal till mobiler och fastigheter från fastlandet Frankrike, från Europa och DOM (mot de fasta och mobilerna i Metropolitan Frankrike, Europa och DOM) och fakturering i kraft för samtal till andra destinationer inkluderade. Utöver 50 MB/månad: 0,05 €/mo på fastlandet Frankrike, från Europa och Dom. Protokoll och mo inte användes inte rapporterbar följande månad. Kommunikation från fastlandet Frankrike till destinationer som inte ingår i paketet och från utlandet (exklusive Europa och DOM) finns endast tillgängliga med internationella och resealternativ. Preliminär aktivering av alternativ i mobil abonnentutrymme.fri.FR (betalning av ett förskott på konsumtion av € 10 per bankkort när man aktiverar ett av de två alternativen).
8. Booster 5 GB -alternativ: endast giltigt med € 2 -paketet. € 9,99/månad om samtidigt prenumeration på paketet +€ 10 faktureras om efterföljande prenumeration. 5 GB (utöver 0,05 €/MB) per månad i fastlandet Frankrike, 3 GB (utöver 0,05 €/MB) per månad i Europa och DOM och obegränsade samtal i fastlandet Frankrike och DOM (exklusive Mayotte).
9. Mobilförsäkring: reserverad för gratis mobilabonnenter för en ny beställning av en mobil. 12 -månadens åtagande. Variabla försäkringspriser beroende på varumärke, modell och egenskaper för den säkerställda mobilen. Två anspråk per maximalt år. Se gränser och villkor i informationsinstruktionerna. Försäkringsgivare: Axa Frankrike IARD – RCS 722 057 460. Mäklarchef: SPB – Orias 07 002 642
10. Återhämtningserbjudande Giltigt för återupptagandet av en smartphone du äger, till ett minimivärde på € 10 (uppskattat av Start -Up beroende på modell och tillståndet för smarttelefonen efter svaren som anges i frågeformuläret online)). Efter mottagandet av mobilen kommer Rammerce att kontrollera överensstämmelsen mellan mobilen till deklarationen som gjordes i uppskattningsfrågeformuläret och kommer att bekräfta det uppskattade återhämtningsvärdet. Överföringen kommer att göras inom 5 dagar efter bekräftelsen av mängden återhämtning av smarttelefonen. Radera dina data genom att starta valideringen av återhämtningen innan du återanvänder din telefon.
11. Återhämtning Giltigt för en ny beställning från en smartphone som är berättigad till bonusåterställningen och med gratis mobilpaket: Utöver beloppet för återhämtningen upp till 100 € av återhämtningsbonusar som betalas av banköverföring per start -up.
12. Radera dina data genom att starta valideringen av återhämtningen innan du återanvänder din telefon.
13. Gratisserie: Erbjudande i kombination med något kampanjbjudande. Ingen möjlig migration av ett 2 € eller gratis paket till den gratis serien.
    Samtal, SMS, MMS obegränsat från Europa och DOM till Europas fasta och mobiler, från DOM och Metropolitan Frankrike. Internet 18 GB/månad från Europa och DOM; Utöver: 0,0021 €/mb Från Europa och Dom. Se detaljer om priserna på kommunikation utanför paketet som gäller under de 12 månaderna i “Standardiserad gratis serieinformationsblad” på Mobile.fri.Fr
14. Gratispaket: Obegränsat internet i 5G/4G/4G+ för freebox -prenumeranter: Datavolymen reduceras till 250 GB, i händelse av avslutande av freebox -prenumerationen.
    Samtal, SMS, MMS från Europa och DOM till det fasta och mobila Europa, DOM och Metropolitan Frankrike och från USA, Kanada, Sydafrika, Australien, Nya Zeeland och Israel till de fasta och mobiler i samma storstadsländer och Frankrike. Internet 35 Go/månad i 4G från Europa, Dom, Schweiz, Guernsey, Jersey, Ile de Man, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, USA, Kanada, Mexiko, Argentina, Brasilien, Algeriet, Tunisien, Israel, Turkiet, söderut Afrika, Australien, Nya Zeeland, Indien, Malaysia, Thailand, Sri Lanka, Bangladesh, Ryssland, Ukraina, Serbien, Montenegro, Vitryssland, Macedonien, Armenien, Georgien, Kazakstan, Pakistan, Ouzbekistan, Kina (Kina (KaNo) , Comoros, Förenade Arabemiraten, Colombia, Costa Rica; Utöver 35 GB/månad: 0,0021 €/mo Från Europa, Dom och fakturering i kraft från andra destinationer.
15. Fasta destinationer ingår (gratis serie) : Azores, South Africa, Åland (island), Alaska, Germany, Andorra, England, Argentina, Australia, Austria, Bahamas, Bahrain, Baléares, Belgium, Bermudes, Brazil, Brunei, Bulgaria, Caymans (islands), Canada, Canaries ( Öar), Chile, Kina, Cypern, Colombia, Sydkorea, Korfu, Costa Rica, Crête, Kroatie, Cyclades, Danmark, Skottland, Spanien, Estland, USA, Faroe (öar), Finland, Gibraltar, Grekland , Guernsey, franska Guyana, Hawaii, Hong Kong, Ungern, American Jungfruöarna, Indien, Irland, Nordirland, Island, Israel, Italien, Japan, Jersey, Jordanien, Reunion, Lettland, Liechtenstein, Lithuen, Luxembourg, Macao, Madeira, Madeira, Malaysia, Malta, Man (Island), norra Mariannes (öar), Martinique, Mayotte, Monaco, Norge, Nya Zeeland, Panama, påsk (ö), Paraguay, betalar de Galle, Nederländerna, Peru, Poland, Portugal, Puerto Rico, Slovakien,Tjeckien, Rumänien, Ryssland, Saint Barthélemy, Saint Martin, San Marin, Sardinien, Sicilien, Singapore, Slovenien, Sverige, Schweiz, Taiwan, Thailand, Trinity & Tobago, Vatikanen och Venezuela.
    Dom : Guadeloupe, franska Guyana, Martinique, Mayotte och återförening.
    Europa : Tyskland, Österrike, Belgien, Bulgarien, Cypern, Kroatien, Danmark, Spanien, Estland, Finland, Gibraltar, Grekland, Malta, Irland, Island, Italien, Latvia, Liechtenstein, Lithuen, Luxemburg, Malta, Norway, Netherland, Poland, Poland, Poland, Poland,, Portugal, Tjeckien, Rumänien, Storbritannien, Slovakien, Slovenien och Sverige + Saint-Pierre och Miquelon.
16. 4G+ gratis boxpaket :: Erbjudande utan åtagande med förbehåll för villkor, giltigt i fastlandet Frankrike, exklusivt på abonnemangsadressen för abonnenten, med förbehåll för teknisk och geografisk behörighet och 4G/4G+ täckning (under distributionen) 250 GB/månad på internet 4G/4G+ Mobile; reducerat flöde utöver. Idrifttagningskostnader: € 19. Uppsägningsavgifter: 29 €. 4G+ obligatoriska lådor och tillhandahållande.
    Maximalt teoretiska flöden, med kompatibel utrustning.
    (2) Variabelt flöde beroende på linjens längd. Teoretisk maximal fallande hastighet.
    (3) i områden som täcks respektive genom aggregering av två eller tre 4G -frekvensband.
    (4) Nöjd eller återbetalad: Vid uppsägning inom 30 dagar efter aktivering, återbetalning av den första prenumerationsmånaden samt kostnaderna för att ta i tjänst. Undantag från uppsägningsavgifter. Returkostnader inte ersätts.
17. Se kontraktsöversikt och prisbroschyr för mobila erbjudanden.fri.Fr.
18. Rekommenderade Hands -Free Kit
19. Den specifika absorption (DAS) absorptionsflödet kvantifierar användarens exponering för de elektromagnetiska vågorna i den berörda utrustningen. Den maximala auktoriserade DAS är 2 W/kg för huvudet och stammen och 4 w/kg för medlemmarna.
20. Piratkopiering skadar konstnärlig skapelse.
21. Gratis mobilanvändning Iliad78, betalningsanläggning godkänd av ACPR, fungerar som en teknisk tjänsteleverantör.