Gratis recension: Vad tänker kunder på fiberfri, mobil eller kundservice

Dessa tre gratis mobilpaket svarar på 3 olika profiler, vilket gör att operatören kan förföra fler kunder. Det är också ett sätt att förbli tydlig och transparent över tiden. Nedan i denna gratis recension kan du konsultera listan över operatörens 3 mobilplaner. Om paketet till € 2 och det på € 19,99 per månad aldrig utvecklas, varierar den fria serien mycket något från en vecka till nästa. Det kan faktiskt variera från några euro eller några gigor.

Kundrecensioner på gratis

Free är en av de fyra största telekomoperatörerna som arbetar på fransk territorium. Bland dess 13,47 miljoner prenumeranter lämnade vissa åsikter om operatören på webbplatser som specialiserat sig på kundrecensioner. Vissa av dem är nöjda med kvaliteten på den tjänst som tillhandahålls av gratis, medan andra har gett negativa åsikter om vissa punkter, till exempel kundservice. Zooma på dessa åsikter.

• Positiva åsikter om gratis
• Negativa åsikter om gratis
• Hur man hittar kundrecensioner på gratis ?
• Vilka är de gratis erbjudandena ?
• Prenumerera ett kontrakt med gratis

Positiva åsikter om gratis

Gratis kunder som låter positiva åsikter har angett att de är nöjda med operatörens hastighet för att lösa problemets oro eller kvaliteten.

Kvaliteten på tjänsten

Flera kunder till operatören Free har berömt kvaliteten på tjänsten som tillhandahålls av operatören, vare sig det gäller oro för oro eller jämfört med kundupplevelsen.

Caroel – 31 jan. 2022

“Jag tog precis gratis, oklanderlig service, topptekniker, toppleverans och det fungerar. »»

Arnaud – 19 jan. 2022

“Min låda kan inte längre ansluta sig sedan i går kväll, en tekniker var på min plats i morse. Lösa problemet, telefonsamtal för att göra en rapport. Allt är perfekt. När det fungerar bra måste du också veta hur man säger det. TACK. »»

Nätverkskvalitet

Kunder som har lämnat positiva åsikter sa också att de är nöjda med kvaliteten på nätverket som erbjuds av operatören.

Laurent – 29 jan. 2022

“Jag förstår inte alla dessa negativa kommentarer. Jag har gratis sedan början av januari, jag kan säga att freebox -popen är en riktig framgång. Flödeshastigheten är dubbelt så snabb som med min gamla operatör. För att berätta sanningen, med 5 g gratis, har jag mycket mer internet än med fiberlådan i min gamla operatör !! »»

Fernando – 13 jan. 2022

“Utrustat i fiber sedan igår har det tillkännagivna flödet hållits ! (700 MB) Mycket trevlig tekniker (jag hade avancerat mycket, efter alla nålar etc.) Jag hoppas att det kommer att hålla i tiden, men för tillfället mycket bra ! »»

Önskan om förändring ? Kontakta oss !

Gratis service och samtal från måndag till fredag ​​från 21 till 20:00

Gratis service och samtal från måndag till fredag ​​från 21 till 20:00

Negativa åsikter om gratis

Gratis kunder har också lämnat negativa åsikter om operatören, inklusive avvikelser under drag eller kundservice.

Avvikelser under drag

Många gratis kunder har meddelat att de hade bekymmer när de flyttar.

Max – 7 mars 2022

“Jag har varit fri i över tio år och det blir vad som helst ! Jag har flyttat min linje sedan 15 februari. Vi är 7 mars, fortfarande inte från Internet … Två tekniker kom två veckors mellanrum och tittade på sönerna och berättar för mig att vi måste vänta 72 timmar. »»

Yves – 7 februari. 2022

“Efter ett drag kan gratis inte längre säkerställa internet. Efter två månaders fakturering utan internet säger den fria rådgivaren mig att säga upp, det kommer att vara gratis enligt lag i detta fall. »»

Gratis kundservice

Många kunder har också klagat över gratis kundservice.

Jeremy – 21 februari. 2022

“SIM -kortet fungerar inte, jag är i det 23: e samtalet och fortfarande hittar ingen en lösning. (Men provet är där !) Skäms. »»

Youyou – 15 februari. 2022

“Free motiverar sitt rykte som en värsta kundtjänst i sin sektor. Saverbar alltid oåtgärd via telefon, vi erbjuder dig en flyttad assistansstjänst någonstans, inkompetent för att bearbeta 90 % av ämnena. »»

Leveransproblem

Flera vittnesmål avslöjar också avvikelser under leverans av utrustning från gratis.

Thierry – 15 februari. 2022

“Jag har beställt ett gratis paket sedan 21 januari. Hittills har jag fortfarande inte fått min sim. Trots 3 samtal till kundservice som tydligen returnerar en ny sim till mig. Fortfarande inget mottaget hittills. »»

Kränkande avdelningar

Människor har också fördömt att de kontaktades för att ta ut ett erbjudande från operatören.

Sengkham – 22 februari. 2022

“Upprepad uppmaning till kommersiell canvassing som verkar komma från en och samma kvinnliga person (samma röst). »»

Léa – 9 februari. 2022

“Jag är inte en klient på gratis, men telefon trakasserier som jag lider av gratis är outhärdlig, varje dag kallas jag av ett annat nummer. Jag skulle aldrig vara kunder på gratis. »»

Hur man hittar kundrecensioner på gratis ?

Om du vill ha åsikter om gratis erbjuder vissa webbplatser som specialiserar sig på telekommunikationsforum tillägnad konsumentens åsikter.

Hitta de mest pålitliga åsikter

För att vara säker på att de publicerade åsikter är tillförlitliga måste du se till att webbplatserna som publicerar dem indikerar att åsikter är eller verifierade eller certifierade. Detta är fallet med verifierad åsikt, Trustpilot eller Google Review.

Hur man delar din åsikt om gratis ?

Om du vill ge gratis åsikt kan du göra det på olika sätt.

För att till exempel lämna en åsikt om Trustpilot måste du:

• Gå till webbplatsen och sök gratis;
• Klicka på “Var den första personen som lämnar en åsikt”, när operatören hittats;
• Ange den gratis webbplatsen och klicka sedan på utvärderingsknappen.

Vilka är de gratis erbjudandena ?

För sina privata kunder erbjuder gratis olika erbjudanden om internetlådor och mobilpaket.

Mobilpaketerbjudanden

Om du vill ta ut ett mobilplanerbjudande från gratis, här är erbjudandena till ditt förfogande:

• Paketet 2 2 timmar;
• Gratis 5G 210 GB -paket;
• Obegränsat gratis 5G -paket;

Internet Box -erbjudanden

GRATIS erbjuder också olika internetlåda -erbjudanden:

• Freebox Revolution;
• Freebox Mini 4K;
• Freebox Pop;
• Freebox Delta;
• 4G -rutan+.

Gratis recension: Vad tänker kunder på fiberfri, mobil eller kundservice ?

Tjuvar ingenting på väg i två månader och de fakturerar skrupelfria för ingenting i världen jag rekommenderar gratis . Ingen kommunikation mellan tjänster är bara en oändlig och naturligtvis för att nå dem via telefon måste betala för att nå dem via post, det är via registrerad post !! Vi är 2022 Det är inte möjligt att fungera så bra som

18 personer tyckte att detta yttrande var användbart
Endast verifierade kunder
14/11/2022 Kund verifierad

Om du är gratis förstod du ingenting ?

2 personer tyckte att detta yttrande var användbart

För att ge din åsikt om gratis måste du vara eller ha varit kund hos den här leverantören

TACK ! För att validera din åsikt skickades en bekräftelselänk till följande adress:

Din röst har beaktats. TACK !

Hur är de åsikter som samlas in, verifieras och klassificeras ?

Hur samlas de åsikter ?

Kunder som har gått igenom Selectra för att ta ut sitt kontrakt, några veckor efter deras prenumeration, ett e -postmeddelande som erbjuder dem att lämna en åsikt om sin leverantör. Dessutom kan alla användare när som helst lämna in en åsikt genom att klicka på “Publicera min åsikt”.
Inlämnandet av ett yttrande ger inte tillgång till någon hänsyn till användaren.

Hur verifieras yttrandena ?

Selectra strävar efter att endast publicera autentiska åsikter.
Vi ber varje klient att lämna in ett yttrande för att certifiera på ära att han var eller verkligen är en kund hos leverantören som han ger sin åsikt och för att kommunicera till oss en giltig e -postadress.
Varje inlämnad yttrande återlämnas av Selectra publiceras först efter denna verifiering. Alla meddelanden som inte respekterar vår moderationens stadga eller från en osannolik e -postadress kommer inte att publiceras.
När en kund har tagit ett kontrakt med en leverantör via Selectra och lämnar en åsikt om denna leverantör med samma e -postadress som den som används för att prenumerera på kontraktet, lägger Selectra till meddelandet kontrollerat tillsammans med meddelandet. Annars visas inget omnämnande vid sidan av yttrandet eftersom vi då inte kan garantera att kunden verkligen är eller har varit kund hos leverantören.
Ingen av de uppgifter som Selectra samlade in som en del av publiceringen av recensioner kommer att användas för kommersiella ändamål.

Hur klassificeras yttrandena ?

De två åsikter som har samlat de mest positiva röster från användarna läggs fram. Bland alla åsikter som har samlat positiva röster har åsikter från verifierade kunder prioritet på andra åsikter.
Följande åsikter klassificeras som standard från det senaste till det äldsta, men det är möjligt att klassificera dem i ordning av att öka eller minska betyg. När en leverantör har fått recensioner från verifierade kunder visas bara de kontrollerade kundrecensionerna som standard. Det är möjligt att visa alla recensioner genom att inaktivera alternativet “endast verifierade kunder”.

Hur beräknas anteckningen ?

Noten motsvarar det vägda genomsnittet av alla betyg som mottagits för leverantören. Vi har valt att ge mer vikt till anteckningar från verifierade kunder och senaste anteckningar. Följaktligen, för ett visst meddelande, viktningsfaktorn P är lika med X * Y Eller X är lika med 2 om yttrandet kommer från en verifierad kund eller till 1 om yttrandet kommer från en ensamkommande kund; och eller Y är lika med 1 för ett meddelande om mindre än 2 år, 0,75 för ett yttrande mellan 2 och 3 år, 0,5 för ett yttrande mellan 3 och 4 år, eller 0,25 för åsikt om mer än 4 år.

Free skapades 1999 och lanserade sin första freebox 2002 och sina första paket 2012. Med sina låga priser och erbjudanden utan engagemang har Free hållbart upprörd det franska telekomlandskapet. Operatören och leverantören av internet är fortfarande lika effektiv idag ? Vad tycker gratis kunder ? Upptäck alla åsikter från gratis prenumeranter i den här artikeln.

• Det väsentliga:
• Gratis erbjudanden internet och mobila erbjudanden utan engagemang och till låga priser.
• Operatören visar i genomsnitt 1.4/5 (Siffror som samlats in i november 2022) På webbplatsen Trustpilot Review.
• Nöjda kunder gratulerar kundservice och trasiga priser.
• Olyckliga kunder ångrar ett alltför instabilt nätverk, vare sig det är på sin mobil eller med sin internetlåda.

Sammanfattning av positiva och negativa åsikter från gratis prenumeranter

Liksom de flesta operatörer samlar gratis många olyckliga kunder och detta känns på åsikter. Från TrustPilot -webbplatsen har operatören endast i genomsnitt 1.4/5 (Siffror som samlats in i november 2022). Detta är en ganska låg anmärkning, men det är viktigt att sätta i perspektiv.

Det är faktiskt i allmänhet Missnöje som kommer att publicera anteckningar på internet medan nöjda kunder förblir tyst och helt enkelt drar nytta av deras erbjudande. Således har de allra flesta operatörer Mycket lågt genomsnitt På webbplatser som Trustpilot.

I den här artikeln utvecklar vi åsikter från gratis kunder om flera element som kundservice, priser eller nätverk, målet är att hjälpa dig sortera Bland alla dessa åsikter och att inte falla i fällan med negativa internetuppfattningar. Men först, hitta en sammanfattning av positiva och negativa åsikter om gratis.

Gratis kunder: positiva åsikter

Gratis grupper tillsammans 8% positiv åsikt På TrustPilot Notation -webbplatsen (siffror som samlats in i november 2022). Det är lite, men som sagt tidigare, de mest nöjda kunderna som är tysta, ska denna siffra inte tas vid foten av brevet. Om alla kunder hade lagt ut ett meddelande skulle antalet positiva recensioner säkert vara högre.

Som sagt, nöjda kunder gratulerar särskilt:

• där Enkel anslutning av deras utrustning.
• Nätverkskvalitet.
• Effektiviteten av kundservice.

Jag är en gratis abonnent.

Jag har varit en gratis abonnent sedan januari 2022. För tillfället har jag en mycket bra upplevelse när det gäller gratis. Utrustning mottagen snabbt. Tillfredsställande installation. Tillgängliga och kompetenta kundbutiker och service för att svara på mina frågor. För tillfället har jag träffat mycket lite störningar. Jag hoppas att detta kommer att fortsätta så här.

Trustpilot Review Signed Carlok – Oktober 2022

Tack till denna rådgivare !

Jag stötte på en rådgivare, mycket professionell som ringde till en av hennes kollegor för att få en bättre lösning på mitt problem. Jag tackar särskilt honom för denna professionalism men också denna vänlighet i hela utbytet. Gratis, om du åker där, gratulera den här mannen för mig !

Trustpilot Review Signed Sana T – Oktober 2022

Gratis kunder: negativa åsikter

Till skillnad från nöjda kunder är olyckliga kunder många Att publicera åsikter på Internet. De ser det som sin sista möjlighet efter en tvist som inte har avgjort med operatören och de fria prenumeranterna är inget undantag från denna regel. Således visar operatören inte mindre än 90% negativ åsikt på TrustPilot -webbplatsen (figur som samlats in i november 2022).

Olyckliga kunder ångrar särskilt:

• Kvaliteten på kundservice som inte kunde lösa sitt problem.
• Problem med anslutning till fiber.
• Av Utrustning som fungerar dåligt.

Abonnenten fritt i tio dagar.

5 månaders incidentbiljetter ja ja ja . 5 månader ! För att berätta för oss: vi kan inte göra någonting åt dig ! Detta efter 18 års trofasta mot dem (Freebox och gratis mobil) !

TrustPilot Review Signed Sylvie – Augusti 2022

Jag måste ge en stjärna.

Jag måste ge en stjärna, det är mer 0 stjärna för den här operatören. En operatör med en noll efter -sales -tjänst, om vi inte menar att han inte har någon efter -Sales -tjänst. Dessa agenter svarar alltid med: “Vi kan inte göra någonting åt dig”, och om du ber om en chef kommer ingen att ringa dig. Vid försäljningen av sina produkter kommer de att visa dig liv i rosa, men strax efter de 14 dagarna av uttag kommer du att se ett annat ansikte.

Trustpilot Review Signed Yassine A – juni 2022

Gratis priser: Kunderna är nöjda med priserna ?

Gratis stod ut så snart han anlände till telekommarknaden tack vare dess låga priser. Operatören har verkligen markerat andarna genom att erbjuda priser mycket lägre än de som utövas av konventionella operatörer Orange, SFR och Bouygues.

Prenumerera ett freebox -erbjudande

Våra rådgivare kommer att vägleda dig bland de mest konkurrenskraftiga Freebox -erbjudandena, beroende på din behörighet.

Gratis Jechange -tjänst

Prenumerera online

Sedan dess har Free hållit samma åtgärd och fortsätter att erbjuda Låga kostnaderbjudanden särskilt på sidan av mobiler med särskilt ett icke -bindande paket till 2 €/månad. När vi läser åsikter på internet kan vi dra slutsatsen att dessa priser tilltalar de flesta gratis kunder, även om vissa ångrar det befordringar är bara för nya kunder.

Tidigare övergivna prenumeranter

Jag har varit gratis i 20 år, men hjälp för gamla prenumeranter har blivit hemskt. Inga prisfördelar för prenumerationer (fibrer och telefoner) och omöjliga att migrera till en ny låda svarar hjälpen: “Vi har ingen lösning, snälla lita varje dag på ditt gränssnitt för din migration”. En sida vänder, gratis är inte längre före andra, det finns mycket bra erbjudanden bland konkurrenterna. Jag vet vad jag måste göra !

Trustpilot Review Signed Guillaume – December 2021

jag rekomenderar

Efter ett erbjudande om 9.99 euro för ett år september 2020, inrättad på 72 timmar, mycket lyhörd kundservice. Internethastighet större än orange. Personligen är jag avsedd att lämna orange för kvaliteten på nätverket, utrustningen, priset.

Trustpilot Review Signed Wagner – augusti 2021

Vad tycker gratis kunder att freebox och gratis mobilerbjudanden ?

Gratis kundrecensioner på ADSL och fiberbjudanden

Gratis erbjudande interneterbjudanden med Optisk fiber och ADSL. Kundens åsikter om freebox -erbjudanden är mycket uppdelade. ADSL -kunder verkar vara nöjda, men detta är inte fallet för fiberabonnenter. Dessa är faktiskt många ånger flöden som inte är upp till, Wifi som inte alltid fungerar (Problem med WiFi -kanal, särskilt i större städer) och långsamhet med deras utrustning.

Vår freebox är uppdelad

Vår freebox är uppdelad, ingen anslutning, freebox blockerad på steg 2 i 4 dagar. Uppsägning och hotline -tjänst, ingen reparation planerad under de kommande dagarna, trots flera samtal och påminnelser. Jag bryr mig inte ! Mycket inaktiverande om du arbetar från huset.

Trustpilot Review Signed Léon – November 2021

Freebox 4K mini -problem

2021 tvingas jag starta om min Freebox 4K Mini eftersom det inte kan likna min fjärrkontroll. Varje dag. Bluetooth är frånkopplad, freeboxen har stora problem med långsamhet, tvingas vänta 5 till 10 minuter med varje omstart medan vi är 2021, minns jag det. (. ) Jag rekommenderar inte freebox alls.

Trustpilot Review Signed Maine – April 2021

Gratis ADSL -kund sedan 2007

För närvarande kopplat till en 4K -freebox i en liten by, är jag på 38 mega, nätverket har alltid fungerat bra såväl som TV och telefonen. Mina olika drag har alltid gått bra och priserna är attraktiva jämfört med tävlingen.

Trustpilot Review Signed Kevin – April 2021

Gratis mobila kundrecensioner på paket

Gratis kundrecensioner på operatörens paket är mycket blandad. Vissa kunder är nöjda, men det är svårt att hitta dem. De flesta åsikter som publiceras på internet på mobila erbjudanden är negativa. Missnöjda kunder citerar flödesproblem med sitt mobila internet och brist på kommersiell gest i händelse av problem.

Bedrägeri

På allvar börjar det bli upprörd. 5G -paketet ger inte ens 5G !! Jag stannar i 4G och ibland i 4G+ med en beklaglig ping. Att säga att det kostar 19.99 €. Stor bedrägeri. (. )))

Trustpilot Review Signed Amosty – April 2021

Gratis aldrig mer

Ett stort misstag. Vi betar dig med ett kampanjpaket, men i själva verket dreglar det. Uppdelningar varje vecka. Ingen efter -sales service eller så lite. Ingen säljare. Ingen ersättning trots 12 dagar med WiFi -misslyckande på bara 2 månader. (. ) Jag går tillbaka till min tidigare operatör, den här operatören är synd.

TrustPilot Review Signed Dominique – April 2021

Vad är gratis kundrecensioner i leverantörsnätverket ?

Oavsett om det är för internet eller för mobiler är det fria nätverket ett av de ämnen som delar operatörens prenumeranter mest. Många missnöjda kunder citerar verkligen Problem med mobila och internetnätverk För att motivera deras dåliga betyg. Man kan dock föreställa sig att kunder som inte har ett nätverksproblem bara inte har publicerat en åsikt på Internet.

Bedrövlig

Verkligen beklagligt freebox -nätverk. Deras låda fungerar bara intermittent. Jag kan aldrig titta på TV utan att bilden är mättad. Omöjligt att spela pjäsen utan en uppdelning av lådan (. ) att betala 35 € för att ha ett sådant ruttet nätverk, nej tack ! Jag går till tävling.

Trustpilot Review Signed Quentin – April 2021

Spring iväg

Fly, vare sig i stan eller i Nantes utkanten, är nätverket noll ! Antingen är jag med en 4G som är extremt dålig, inte kan läsa en video i 720p, eller så är jag helt i H och lika mycket att säga att det säkert motsvarar förfäderna till 56K när det gäller flöden ! Du kommer att ha mycket bättre till samma pris någon annanstans.

Trustpilot Review Signed Raphael – mars 2021

Är kundtjänst gratis enligt operatörens kunder ?

• Teknisk hjälp som är tillgänglig för 3244.
• En tjänst för Katt Tillgänglig från operatörens webbplats.
• En visiokonferenstjänst, Ansikte mot gratis, Finns från den gratis webbplatsen.
• En adress, “Free, National Consumer Service, 75371 Paris Cedex 08”.

DE kundservice från fria mottagningar Så många negativa som positiva åsikter, Vilket redan är en prestation om vi tar hänsyn till benägenheten för missnöjda kunder efter en konflikt att gå och publicera negativa åsikter.

Således, om vissa kunder klagar över en kundtjänst svårt att nå och som inte har kunnat svara på sina frågor, gratulerar många prenumeranter de gratis rådgivare som har uppfyllt alla sina förväntningar. Det är tydligen inte för ingenting som operatören fick Excellence Customer Price 2019.

Utmärkt service efter försäljning

Det har gått över 9 år som jag har varit gratis. Deras nätverk är inte värre eller bättre. Jag hade bara problem med min låda. Problemet ägde rum på lördagen den 17 april och löstes måndag 19 april morgon. Internet återställs och byte av låda anlände säkert och utan incident. Mycket lyhörd, bekymrad över tillfredsställelse och kundkomfort !
Det jag tycker är otroligt i gratis är denna lyhördhet. Även om de inte omedelbart ger information efter öppningen av en biljett: de agerar ! På nästan tio år hade jag tre problem. Och de tre gånger, snabba och effektiva interventionerna. Jag är nöjd med deras tjänster. Och när du är bra i nästan tio år är det så att du kan tillhandahålla bra efterförsäljningstjänst. (. )))

TrustPilot Review Signed LK – April 2021

Stort hur som helst

Sann till gratis sedan starten (4 paket + ett prenumeration på Freebox Pop) kommer jag att ge upp allt ! Mer än 10 påminnelser om tekniska tjänster sedan januari för att ha fallit på TV -tjänster problem. Detta problem har nu blivit konstant och uppdateringar är ineffektiva. Vi säger att du väntar på bättre dagar, för pop är inte så ! Vi tror att vi drömmer ! Vi betalar för en tjänst som inte tillhandahålls. Ingen incidentbiljett öppen trots mina förfrågningar och en teknisk tjänst som avslutar diskussionen genom att säga att den kommer att påminna dig. Jag skulle ha förväntat mig påminnelser med gratis. (. )))

Trustpilot Review Signed Pat – April 2021

Hur fria positioner sig inför konkurrensen ?

Det är känt att det är känt låga priser och erbjudanden utan engagemang. Vid sin ankomst på telekommarknaden utmärkte operatören sig från tävlingen genom att verkligen föreslå Erbjudanden till priser sedan aldrig sett. Hans mobilpaket på 2 € har talats särskilt om vid tidpunkten för hans marknadsföring.

Idag räknar fritt endast på låga priser för att förföra konsumenter och belyser andra fördelar som Dess 4G -nätverkstäckning För 98% av befolkningen.

Jämförande tabell över freebox -erbjudanden mot orange, bouygues och SFR

Tabellen nedan visar hur du Freebox Delta, Delta Och Pop positionera sig framför sina konkurrenter: Låda Premie Och Kraft av Sfr, DE Livebox Up Och Orange max och den Bbox ulym av Bouygu.

Jämförande tabell med gratis mobilpaket inför andra operatörer

Följande tabell visar hur Obegränsat gratis paket står framför tävlingen. De paket som listas nedan erbjuds till mindre än 30 € per månad, med åtminstone 100 GB i 5g i Frankrike. Vi noterar att Data/prisrapport av Fri är överlägset marknadens bästa.

Be om en gratis påminnelse av en orange rådgivare:

Service reserverad för nya prenumerationer. Redan kund ? Vänligen kontakta 3900.

Genom att klicka på “Validera” samtycker du till att återkallas av en orange rådgivare. Ditt nummer kommer endast att användas för denna återkallningsförfrågan och kommer inte att skickas till tredje parter.

Be om en gratis påminnelse av en orange rådgivare:

Service reserverad för nya prenumerationer. Redan kund ? Vänligen kontakta 3900.

En orange rådgivare påminner dig om inom 48 timmar

Genom att klicka på “Validera” samtycker du till att återkallas av en orange rådgivare. Ditt nummer kommer endast att användas för denna återkallningsförfrågan och kommer inte att skickas till tredje parter.

Gratis recension: Prenumererar på mobilpaketet är en bra idé ?

Företaget Iliad har varit upprörande i 30 år Telekomvärlden. Mellan det fasta internet och sedan telefoni från 2012 bröt Xavier Niels företag koderna för att skapa nya standarder. Enligt vår åsikt har Free främst förändrat konkurrenslandskapet med två lanseringar.

2012, mellan icke -kommandot och dess minipris, förvånade det gratis mobilpaketet upp till historiska operatörer. Inför denna situation har konkurrensen hyrt sina priser, medan de fokuserade på MNVO -dotterbolag för att erbjuda billigare erbjudanden än det gratis paketet och bättre segment sina kunder. Således skapade SFR RED av SFR, Orange Created Sosh och Bouygues Telecom har grundat B&ou.

Dessa varumärken har blivit för ledare på det mobila förverkliga segmentet utan engagemang, så att det ibland avlägsnar det gratis mobilpaketet. Free erbjuder faktiskt två stora mobilpaket utöver en tredje vars erbjudande rör sig under året.

Obegränsade samtal & SMS

i 12 månader

Data i Europa: 18 GB

Obegränsade samtal & SMS

Data i Europa: 35 GB

Alternativ: 15,99 euro och obegränsad data för freeboxkunder. € 9.99 för Freebox Pop -kunder !

2H00 & Unlimited SMS

Data i Europa: 50 MB

Gratis recension: Presentation av mobilpaketet 2023

“Han har gratis, han förstod allt” – som gratis upprepning i hans annonser. Enligt vår åsikt har det fria paketet verkligen fungerat som en sten i skon som fortsätter att tvinga fram 2023 en tävling som är väl etablerad för att anpassa sig och erbjuda billigare paket via deras röda av SFR, B&ou eller Sosh Girls Brands. Kunder har dock haft mycket att göra med gratis. Tack vare denna aura samlar gratispaketet mer än 13 miljoner prenumeranter i Frankrike och 4 miljoner i Italien.

Free kunde snabbt utvecklas på fastlandet Frankrike, trots ett nätverk som återstod att byggas via ett partnerskap med Orange. Idag med 4G och 5G kan du främst räkna med Free’s antenner, som levererar en Ofta utmärkt täckning, inklusive 5G inuti byggnader.

Free Mobile erbjuder sina kunder några nakna smartphones (med möjlighet att betala upp till 4x utan kostnad), men till skillnad från andra operatörer som ökar sina vinster med subventioner, föredrar enligt vår åsikt sig för att separera de två, helt enkelt för att det sänker Priset på det gratis paketet i fakturor, att det är tydligare och att kunden i slutändan inser besparingar.

Gratis recension: Pris 2023 och egenskaper

Sedan skapandet har gratis mobil alltid förblivit på samma credo: att leverera en icke -bindande mobilplan, vilket således lämnar verklig frihet för kunderna. Det är därför som det gratis mobilpaketet är idag ett av de bästa paketen i Frankrike. För att bättre uppfylla konsumenternas förväntningar segerar operatören sitt erbjudande i 3 formler, varav två förblir fasta, och den tredje varierar över tid.

Dessa tre gratis mobilpaket svarar på 3 olika profiler, vilket gör att operatören kan förföra fler kunder. Det är också ett sätt att förbli tydlig och transparent över tiden. Nedan i denna gratis recension kan du konsultera listan över operatörens 3 mobilplaner. Om paketet till € 2 och det på € 19,99 per månad aldrig utvecklas, varierar den fria serien mycket något från en vecka till nästa. Det kan faktiskt variera från några euro eller några gigor.

Det 2 euro gratis paketet (Gratis för freebox -prenumeranter) erbjuder obegränsat SMS och MMS, 2 timmars samtal samt 50 MB data. För någon som har en smartphone visar detta paket snabbt sina gränser. Faktum är att 50 MB inte längre representerar något i användningen av internet. Att öppna några e -postmeddelanden kan snabbt bli begränsade. Men erbjudandet passar perfekt för små budgetar, eller de som vill öppna en linje för ett barn, en äldre person eller att ta emot samtal under en fastighetsförsäljning.

Under inneslutningen noterade Free Mobile datahöljet till 1 GB innan han återvände till 50 MB medan du ringer obegränsade samtal. Åtgärden var ändå ganska exceptionell och eftersom det billigaste erbjudandet har återvänt till sin första kanon. Observera emellertid att gratis mobil vid den senaste uppdateringen av denna sida erbjuder ett “booster -alternativ” på 2 euro -paketet.

Alternativet, fakturerat i € 4,99 per månad, har det totala priset på paketet till 4,99 € per månad. Men i utbyte drar du nytta av ett mycket mer bekvämt datakuvert på 600 MB samt obegränsade samtal på fastlandet Frankrike.

Den fria serien är det mellanliggande gratispaketet som ändras från en vecka till nästa. Denna mobilplan är den mest populära av operatören eftersom den uppfyller franska genomsnittliga behov när det gäller data. Det är också enligt vår mening det bästa gratispaketet. Erbjudandet inkluderar som standard, obegränsade samtal, SMS och MMS, mellan 50 och 160 GB data i Frankrike (inklusive 5-20 GB i Europa beroende på perioden) för ett pris av 12,99 euro per månad (Serie Free 110 GB, maj 2023).

Du bör ändå veta att du bara kan stanna kvar på detta paket under ett år. Utöver det kommer du automatiskt att migreras till det gratis 5G -paketet till € 19,99 per månad.

Det dyraste gratis 5G -paketet erbjuds, berättade vi för dig till € 19,99 per månad eller € 15,99 per månad för freebox -prenumeranter. I denna takt har du tillgång till operatörens 5G -anslutning inom en brandgräns på 210 GB per månad (25 GB per månad användbar i 4G i Europa och i mer än 70 destinationer). Allt annat, vars samtal och SMS/MMS är obegränsat.

Gratis + Freebox -recensioner: Vinnande kombination 2023 ?

Du har lagt märke till att fasta internetabonnenter har några små fördelar som de flesta operatörer gör. Enligt vår åsikt har gratis mobil associerad med ett freebox -paket fördelen att leda till mycket lägre fakturor än om du väljer samma schema i tävlingen. Om du till exempel har ett Freebox Pop -prenumeration till 15,99 € per månad har du rätt till en normalt fakturerad rad € 2 per månad.

Det gratis 5G -paketet kostar endast € 15,99 per månad, för totalt 32 euro varje månad All Inclusive. Och för problemet blir internet obegränsat i 4G och 5G. Du kan också hitta vår guide på freebox -paket här. Freebox Pop -paketet är det mest populära, eftersom det är det billigaste paketet för ISP – det ger samma minskningar som de dyraste paketen. Freebox Delta är det ultimata med en ökad hastighet, och en TV -spelare med högtalare designad av den lyxiga Devialet Equipment -leverantören. Men nödvändigtvis är det mycket dyrare.

Bortsett från de två nya freeboxarna som är utan skyldighet (men som också är dyrare) innebär alla gamla gratis internetlådor att kunden är engagerad under en period av minst 12 månader. Om B & You har förbises i rutorna är detta inte fallet med rött av SFR som antar samma tillvägagångssätt som för sitt paket. Det belyser en enda låda, utan engagemang, med ett pris som knappast utvecklas.

Enligt vår åsikt har det gratis paketet god 4G/5G -täckning i stan 2023

En kritisk punkt i alla våra analyser gäller nätverkets kvalitet. Och enligt vår åsikt är Free Mobile inte nödvändigtvis det bästa ur denna synvinkel. I själva verket, om Grey Mobile enligt vår åsikt har gjort verkliga ansträngningar under de senaste åren för att utveckla sina egna nätverk, är det ännu inte lika bra som orange, Bouygues Telecom eller SFR. Allt beror på teknik.

3G är knappast ett ämne på gratis mobil, eftersom nätverket faktiskt är i slutet av livet. Enligt vår åsikt har Free snarare investerat i 4G- och 5G -antenner, och åtnjuter också frekvenser bland de mest praktiska för en operatör: 700 MHz -bandet, vilket förenklar distributionen genom att minska antalet antenner, samtidigt som det tillåter att täcka byggnadens inre väl. Till skillnad från andra operatörer, med, enligt vår åsikt, kommer gratis mobil att hänga 5G i de flesta städer och större motorväg.

Observera dock att nätverket inte är lika bra på landsbygden, där det fortfarande finns vita eller mycket dåligt täckta områden, särskilt i det stora diagonalen i vakuumet som sträcker sig från nordost till sydväst. Som sagt, enligt vår åsikt gör Free mycket ansträngning för att distribuera nya antenner och ge bättre service. Saker förbättras därför lite efter lilla.

Enligt vår åsikt är Free fortfarande mycket mer praktiskt i stan där du inte kommer att märka någon skillnad med konkurrens. För dem som kommer ihåg det gratis mobilpaketet 2012 har situationen förändrats för det bästa – sedan idag är det svårt att skylla gratis mobil i täta områden i täta områden.

Vad sägs om kvaliteten på 5G -mottagningen ? Det gratis Mobile 5G -paketet förlitade sig på det mest framgångsrika nätverket i Frankrike när det lanserades. Som sagt, 5 g gratis förlitar. De andra operatörerna fokuserar på 3,5 GHz -bandet som ger bättre flöden och som vissa föredrar att kvalificera sig som “riktiga” 5G. Enligt vår åsikt är fri därför snabbare, men det är inte 5G Ultra-snabb. Det är en slags förbättrad 4G ++, för tillfället.

I alla fall har du ingen risk med gratis: Om du tar en mobilplan och du inte är nöjd kan du avsluta när som helst. Eftersom prenumerationerna är utan erkännande av varaktighet kan vi omedelbart avsluta om nätverkets kvalitet (3G, 4G och 5G) inte är upp till det.

Slutsats: Att prenumerera på gratispaketet 2023 är ganska bra plan

Tillväxten i antalet mobila prenumeranter i det gratis paketet har förvånat upp till historiska operatörer. Oavsett om det är på Internet -rutan eller på paketet, enligt vår åsikt har Free Mobile vänt marknaden upp och ner i fransmännen: Han tvingade konkurrenter att anpassa sig genom att erbjuda lägre priser, utan att n minskat den totala kvaliteten på nätverket , mottagning eller infrastruktur. Tänk på det: Frankrike tillät till och med att vara ett av de första länderna som erbjuder 5G !

Om det totalt sett inte alltid har samma nätverkstäckning som orange, bouygues telekom eller SFR, enligt vår åsikt är Free Mobile fortfarande ett bra val i en stadsmiljö (även om det är på landsbygden är det lite mindre sant). Med mycket fördelaktiga priser och icke -bindande och flexibla erbjudanden upprätthåller enligt vår åsikt Free Mobile Xavier Niels löfte att aldrig “pressa kunder som citroner”.

Och för tillfället är det minsta vi kan säga att löfte verkar ganska hållet. Hittills erbjuder gratis Mobile fortfarande bara tre paket, varav två operatören alltid har erbjudit till samma pris, och en speciell serie som gör att du kan njuta av bra erbjudanden året runt. Å ena sidan erbjuder gratis mobil sida alltid sitt paket till 2 euro – vilket till och med erbjuds gratis för freebox -prenumeranter.

Å andra sidan går det gamla “obegränsade paketet” till 5G / 4G+ med ett generöst datakuvert på 210 GB, och åtkomst till ett av 5G -nätverk som bäst kommer in i byggnader och som erbjuder datum de bästa omslagen i Frankrike. Enligt vår åsikt är fria marknader en 5G ibland lite långsammare än hos andra operatörer. Men du kan njuta av det på fler platser, alltid med ett så attraktivt pris.

Och som sedan dess är freebox -prenumeranter återigen bortskämda med en minskning på cirka € 5 per månad på normal ränta. Enligt vår åsikt är fri därför synonymt, som alltid, av löften som hålls. Men se upp, eftersom marknaden anpassar sig. Medan det obegränsade gratispaketet var den stora referensen 2012, kunde tävlingen granska sin kopia. Som inbjuder alla konsumenter att vara mycket uppmärksamma på vad som också händer i tävlingen.

Idag verkar det som om marknaden förändrar dynamik, med en höjning av priser på vissa erbjudanden eller genomförandet av gränser inklusive på gratis. Till exempel introducerade operatören en datagräns i Skäligt bruk På det obegränsade paketet med övergången till 5G. Även om det måste medges att 210 GB data är mer än tillräckligt – för att ge sig en jämförelse är nästan det månatliga genomsnittet för vad ett hem av tre personer konsumerar via bostadsinternetåtkomst.

Enligt vår åsikt måste gratis ha, som alla operatörer som borde vara, köpa till ett högt pris på 5G -frekvenser och sätta de miljarder euro som är nödvändiga för att konkretisera ankomsten av 5G. Vi kan föreställa oss att detta intryck kommer att stärka under de kommande åren under ankomsten av nya nätverksteknologier och förstärkning av konkurrerande erbjudanden.

Faktum kvarstår att det fria paketet för närvarande har förblivit på samma trosbekännelse och att Xavier Niel inte verkar bryta löfte om lågt pris- och kvalitetserbjudande formulerat från början av gratis mobilpaket.

Med tiden, enligt vår åsikt, är Free därför ett av de bästa valen för värdet för pengarna i mobilplaner och lojalitet till ett åtagande att alltid leverera låga priser. Omvänt erbjuder konkurrens i allmänhet bättre servicekvalitet, särskilt i låga täta områden, men praktiskt för dessa mycket högre priser, vars pris revideras uppåt varje år av små nycklar.

Och du, vad tycker du om gratis ?