Paket B och du: Erbjudanden, steg, kundservice

DE alternativ extra:

Hur man går från ett Bouygues -telekompaket till B & You ?

Bouygues Telecom och B & You är en och samma operatör. B & You är ett märke av Bouygues Télécom som erbjuder en rad icke -bindande paket, medan Bouygues Télécom Markets -paket med engagemang med en sensation som kallas sensation. Operatören låter dig således gå från en sensation till B & You -prenumeration och vice versa ganska enkelt.

För att gå från ett sensationspaket till en B & You erbjuder på Bouygues Telecom, måste du:

• Når slutet av sin åtagandeperiod.
• Följ en enkel procedur från dess kundområde.
• Vissa B & You -erbjudanden är reserverade för nya kunder.

• Hur man går från en Bouygues telekomerbjudande till B och dig ?
• Proceduren för att gå från ett Bouygues -telekompaket till B&ou
• Varför alla B & You -erbjudanden inte är tillgängliga för kunder ?

Innehållet på denna sida verifierades av en redaktionell expert på dagen för 08/04/2023

De attraktiva priserna som lockar nya kunder används till att utvecklas. Vissa operatörer erbjuder dock intressanta alternativ. Detta är fallet med orange, sfr och bouygues telecom. Med sina dotterbolag tillåter dessa operatörer dig att dra nytta av samma nätverk, medan de erbjuder mer överkomliga priser. Det är alltså möjligt för användare av migrera med ett Bouygues telekomsensationspaket till sortimentet B & du. Monpetitforfait återvänder i detalj om proceduren för att fortsätta till denna byte av paket på Bouygues.

Hur man går från en Bouygues telekomerbjudande till B och dig ?

För innehavare av en sensationsmobilplan på Bouygues Telecom är övergången till ett B & You -paket utan skyldighet möjligt. Vissa villkor måste emellertid observeras att migrera till ett bouygues telekomfritt erbjudande från alla varaktighetsavtal.

Det första att ta hänsyn till är Den period som återstår att hedras för sensationskontraktet pågår. Bouygues sensationspaket är verkligen föremål för ett åtagande på 12 till 24 månader. Så länge kontraktet inte har slutat har kundernas sensation inte möjligheten att välja ett B & You -paket. Det är därför nödvändigt att känna till årsdagen till sitt paket för Bestäm om migration är genomförbar. En enkel lösning gör det dock möjligt att hitta denna information.

Går från en bouygues telekom som känner mobilpaket till ett B & You -mobilpaket utan skyldighet.

Användare som vill välja ett B & You -paket kan först ringa 3179. Detta fria nummer gör det möjligt för konsumenter att få flera viktiga information.

Vi använder det för:

• Få ditt Operator Identity Statement (RIO) för att hålla ditt nummer i händelse av operatörsbyte;
• Vet om paketet är föremål för engagemang och antalet månatliga betalningar kvar vid behov.

Vad är RIO -koden ?

Operatörens identitetsförklaring är en nödvändig kod för att ändra operatören genom att behålla sitt nummer. Denna procedur kallas nummerportabilitet.

Proceduren för att gå från ett Bouygues -telekompaket till B&ou

Efter att ha verifierat behörigheten för ändring av erbjudande och om användaren har möjlighet, En enkel procedur är att följa. Först måste du ansluta till ditt kundområde.

Så här går du från ett Bouygues Telecom -paket till B & You:

1. Gå till avsnittet “My Mobile and My Package”;
2. Klicka på “Mitt paket” och klicka sedan på “Ändra pris”;
3. Rulla ner på sidan och gå till “B & You” -paket “;
4. Välj det paket du väljer och klicka på “Välj”;
5. Validera beslutet genom att klicka på “Fortsätt”;

I händelse av ett sensationserbjudande till ett paket från B & You -sortimentet, förändra Österut Arbetskraften vid nästa återställning av paketet. Vid beställning anger ett meddelande också om det finns skillnader mellan de tjänster som tillhandahålls av det gamla och det nya paketet. Observera också att förändringen av ett erbjudande kan orsaka fördelar till. Detta är särskilt fallet med eventuella rabatter i händelse av prenumeration på ett grupperbjudande som kombinerar mobilpaket och internetlådor.

Läs också de goda planerna och kampanjen som finns på B&ou

Varför alla B & You -erbjudanden inte är tillgängliga för kunder ?

Om det är möjligt att gå från ett sensationspaket till ett B & You -paket visar migration några gränser. Som majoriteten av operatörerna, De marknadsföringserbjudanden som erbjuds av Bouygues Telecom är reserverade för nya kunder. I händelse av prenumeration på ett B och You -paket kan innehavare av ett sensationserbjudande ha ett begränsat val. I teorin är de verkligen dem Inte möjligt att prenumerera på marknadsföringspaket.

Välkommen erbjudanden och rabatter på B & You och Bouygues Telecom -paket.

I själva verket förblir det dock möjligt att komma i kontakt med en rådgivare för att försöka få en fördel. I de flesta fall föredrar operatören att försöka låta en klient gå till en konkurrent. Bouygues Telecom har ändå inte skyldigheten att göra en kommersiell gest. Det är därför möjligt att begäran är ven. Kampanjer från operatörer som erbjuds mycket regelbundet, en annan lösning finns för att dra nytta av marknadsföringarna av Bouygues Telecom.

För att kunna dra nytta av B & You -erbjudanden för nya kunder måste du:

1. Avsluta ditt paket eller ändra operatör genom nummerportabilitet;
2. Bo hos en annan operatör, tillfälligt (1 till 2 månader);
3. Prenumerera på ett B & You -paket till ett reducerat pris som en ny kund.

Dubbelportabilitet erbjuder fördelen att komma med etiketten på ny kund. Detta är därför användbart för att dra nytta av reklamerbjudanden. Men dubbelportabilitet är inte alltid effektiv. På gratis mobil till exempel anses endast nya kunder att användare inte har haft ett gratis paket under de senaste 12 månaderna. Denna metod är därför inte ofelbar.

Läs också proceduren för att följa för att utföra bärbarheten för ditt nummer

Lär dig mer om anslutningslänkar

Vårt team väljer de bästa erbjudandena för dig. Vissa länkar spåras och kan generera en provision för MyPetitforfait utan att påverka priset på ditt prenumeration. Priserna nämns för information och kommer sannolikt att utvecklas. Sponsrade artiklar identifieras. Klicka här för mer information.

Bra planer just nu

Användbara koder för att hantera ditt paket

Ändra operatör, försiktighetsåtgärderna

PIN -kod och puk -kod: vad är de för ?

Paketen – kära

Paket B och du: Erbjudanden, steg, kundservice

B & You är ett erbjudande från Bouygues Telecom som kännetecknas av sina mobilpaket till reducerade och icke -kommissionspriser. I den här artikeln kommer vi att presentera de olika kontrakten som finns tillgängliga för dig, hur du prenumererar eller ändrar paketet för B och dig och medel för att nå kundservice.

Presentation av erbjudanden B och dig

Vad är B och du tillgängliga paket ?

Alla paket mobil B och du är utan engagemang.

här är en sammanfattning B och du:

Jämförelse tabell över mobilpaket B & du

Paket	Pris	Funktioner
Bouygues Telecom 1GB	6 € 99 Utan engagemang	Obegränsade samtal och SMS/MMS 1 GB
Bouygues Telecom 100go	13 € 99 Utan engagemang	Obegränsade samtal och SMS/MMS 130 GB
Bouygues Telecom 200 GB	17 € 99 Utan engagemang	Obegränsade samtal och SMS/MMS 200 GB
100mo	9 € 99 Utan engagemang	Obegränsade samtal och SMS/MMS 100mo inklusive 100 MB utomlands
20 GB	19 € 99 Utan engagemang	Obegränsade samtal och SMS/MMS 20 GB inklusive 15 GB utomlands
50 GB	24 € 99 Utan engagemang	Obegränsade samtal och SMS/MMS 50 GB inklusive 15 GB utomlands
130 GB	24 € 99 Utan engagemang	Obegränsade samtal och SMS/MMS 130 GB inklusive 40 GB utomlands

Alla erbjudanden B och du är 4G -paket. För att ha tillgång till 5G i Frankrike kan kunder prenumerera på en alternativ har 3 € per månad utan skyldighet.

DE alternativ extra:

• På av : bara för paket med mer än 20 GB. Med den här tjänsten drar kunderna nytta av en andra nummer på samma telefon till 3 €/månad (Den första månaden erbjuds). Dom kan Gör det möjligt Och inaktivera Detta nummer för att besluta att vara nåbar eller inte
• Norton :: antivirus användbar 5 enheter maximal 5 € per månad erbjuds den första månaden
• B.Tv : att komma åt mer än 70 kanaler MOMS 6 € per månad (den första månaden erbjuds). Det är möjligt att prenumerera på alternativet, unikt För paket med mer än 20 GB. Kunder kan sedan sända sina program på ett plus stor skärm med en Kromekast eller en googlecast.

Alla alternativ are utan engagemang och kan tas ut eller avslutas närsomhelst.

Hitta B & You -paketet anpassat till dina behov med våra pappersrådgivare

Tillkännagivande – PAPERNEST SERVICE PARTNER AV BOUYGUE TELECOM (NUMMER: 1064)

Hitta B & You -paketet anpassat till dina behov med våra pappersrådgivare

Tillkännagivande – PAPERNEST SERVICE PARTNER AV BOUYGUE TELECOM (NUMMER: 1064)

Vilka är erbjudandena från Internet Box B och dig ?

Idag finns det inte Mer Box B och du Internet. Å andra sidan har kunderna alltid möjligheten att prenumerera en internetlåda Bouygu traditionell.

här är en sammanfattning Bouygues Telecom Internet erbjuder:

Jämförelse av Bouygues Telecom Internet -erbjudanden

Erbjudande	Pris	Funktioner
Bbox fit fiber	31,99 €/månad 1 år	Obegränsade samtal till fixar i Frankrike och mer än 110 länder
Bbox måste fiber	€ 41,99/månad 1 år	Obegränsade samtal till fasta och mobiler i Frankrike och till fast till mer än 110 länder
Bbox ultymfiber	50,99 €/månad 1 år	Obegränsade samtal till fasta och mobiler i Frankrike / Europa / Schweiz och till fast till mer än 110 länder

Kunder har flera möjligheter för gå Internet på Bouygues:

• Ta steg uppkopplad
• Gå till affär närmast
• Att ringa Kundtjänst på 3106 Från måndag till lördag från 8 till 20 eller be om att återkallas gratis

För prenumerera A Bouygues Telecom Internet Box Traditionell uppkopplad, Här är proceduren att följa:

1. Gå till webbplats Internet av bouygues
2. Klicka på avsnittet “Internetlåda“Ovanför mitten av skärmen
3. Jämföra De olika erbjudandena
4. Välj “Välj den här rutan»
5. Ange hans adress komplett
6. Lägg till Korglådan och följ stegen från Bouygues Telecom

Vilka är fördelarna och skillnaderna mellan B och du och bouygues ?

B & du är en bouygues telekomtjänst som underlättar procedurer för kunder och att erbjuda paket till ett mer pris prisvärd.

Den huvudsakliga skillnader Mellan bouygues och B & du är:

1. DE erbjudanden : B & You -erbjudanden erbjuder främst erbjudanden utan engagemang och endast mobilpaket, medan Bouygues Telecom marknadsför båda kontrakt med Och utan engagemang. Det tillhandahåller också tjänster som tv, L ‘Internet fasta och lådor 4g Och 5g Förutom sina mobila erbjudanden
2. DE pris : B & You -erbjudanden är ofta billigare än Bouygues telekom.
3. där nätverkstäckning :: B & du använder Bouygues Telecom -nätverket, så täckningen nätverk är här även för båda.

Här är listan över gynn B & du:

• 9 av 10 kunder ha rekommenderad Bouygues Telecom -nätverket enligt en ENOV -studie (marknadsföringsskåp)
• Följ dess konsumtion av data och hantera dess konto Sedan denKlientområde
• Erbjudanden till låga priser För mer begränsade budgetar
• Möjlighet till uppsägning närsomhelst
• Förmånsbehandling Vid köp av en telefon
• Prenumeration allmänt lätthet, Bara några klick

Alla procedurer relaterade till B och dig

Hur man får åtkomst till mitt konto B och dig?

Det finns flera sätt attfå tillgång till till hans konto B och du:

• På hemsida av Bouygues Telecom
• PåAnsökan för mobiler

Att vara där ansluta, Ange bara din identifierare : mobiltelefonnummer eller e -postadress och lösenord.

L ‘gränssnitt av mobilapplikationen är komplett Att erbjuda ett stort antal tjänster till kunder:

• Tillgång till fakturer
• Tillgång tillbistånd
• Tillgång till information av hans paket och vid dess konsumtion av data
• Att förändra anbud
• köpa En ny smartphone
• Meddelanden För att kontakta kundservice B och dig
• Lägg till eller ta bort alternativ

Hon är tillgänglig fri i App Store och Google Play Store.

Bouygues Telecom har producerat en handledning video som beskriver Funktioner av ansökan:

Hur man prenumererar en B och dig ?

Vid tiden för prenumeration, Kunder kan direkt Lägg till vid deras korg a telefon mobil dessutom av deras förpackning B och dig. De kommer sedan att dra nytta av en återbetalning av en viss mängd (beroende på modell och paket) på priset på mobil.

här är procedur att följa för prenumerera Ett B -och -u -paket uppkopplad ::

1. Gå till hemsida av Bouygues Telecom
2. Klicka på avsnittet “B & You -paket»
3. Jämför de tillgängliga mobilplanerna
4. Välj “jag vill ha det»
5. Lägg till dem alternativ önskad. Detta steg är inte inte obligatoriskt. För att passera det måste du klicka på “Korg»

För prenumerera Alla B och du paketerar bara att informera ::

• Hans namn Och förnamn
• Numret Rio (Operatörens identitetsförklaring, om kunden vill behålla sitt nummer)
• En Iban för betalning.

Att få ljud Rio (12 -Siffrig operatörens identitetsuttalande) Det är nödvändigt att ringa DE 3179. Det handlar om en meddelanden Vokal tillgänglig 24 timmar per dygn och 7 dagar i veckan.

Hur man ändrar för ett B och ditt paket?

För att förändra paket och gå till en B & du erbjuder, kunder måste först avsluta deras erbjudande. Av kostar kan ansöka om de fortfarande är engagerad. De måste då justera helhet av mängden en gång i månaden återstående 12: e månaden Och 25% av 13th På 24: e månad.

Från ett traditionellt bouyguespaket

Om kunden besittning redan a paket traditionell mobil Bouygu Telekom, för att byta till en B och din prenumeration måste han ta Kontakt med bouygues kundservice via telefon kl 1064. Rådgivaren tar hand om alla procedurer Måndag till lördag från 20 till 20. Å andra sidan är det omöjlig att göra förändringen sedanPlats B och du “mitt konto».

Från ett paket från en annan operatör

För att förändra operatör och välj en paket B och du, kunder kan uppnå procedurer ::

• I affär med en rådgivare (om leverantören har en)
• På telefon För att kontakta kundservice
• Uppkopplad På operatörens webbplats genom att klicka här

På en förändra För en B och ditt paket kan kunderna ha kvar deras siffra telefon tack vare bärbarhet. För att göra detta måste de vid tidpunkten för prenumerationen tillhandahålla sina Rio (Operatörens identitetsuttalande). I det här fallet kommer de inte att ha det behövs inte att avsluta med deras gammal operatör, bearbeta kommer automatiskt.

Å andra sidan, de som vill få en ny Nummer gör inte Ingenting särskilt att göra. Genom att prenumerera utan att specificera deras Rio, kunder kommer att få en ny siffra. De måste dock se upp för avsluta deras paket med deras gammal operatör i förväg.

Hur du avslutar din B och ditt paket?

Erbjuder B och du är icke -bindande paket. Kunder kan då avsluta närsomhelst. Dock, kostar av begäran av 7,50 € är fortfarande tillämpade, även i fall att force majeure.

Det är många uppförande av avsluta Dess förpackning B och du:

• Sedan denAnsökan för mobiler
• Uppkopplad : på kundområdet “B och du mitt konto”
• I Klagande Kundtjänst B och du
• Genom att skriva en post i registrerat brev

Det tar minst 10 dagar mellan dagen för att ta hänsyn till begäran och den uppsägning effektiv.

Återbetalning från ansökan om mobiler

Sedan denAnsökan För mobiler är här steg fortsättning följer :

1. Klicka på avsnittet “Rader“Då”Du behöver inte längre din linje ?»
2. Välj det 5G- eller 4G -paketet som berörs av begäran
3. Välj “Jag behöver inte längre min linje»

Avsluta från B & You -kundområdet

Eftersom webbplats Internet of Bouygues Telecom, här är proceduren att följa:

1. Klicka på “att logga in”Högst till höger på skärmen och ange dess identifierare (mobilnummer eller e -postadress och lösenord)
2. Välj avsnittet “mitt paket”Och den berörda linjen
3. Välj “Du behöver inte längre din linje ?“Längst ner på sidan då”Avsluta min linje” och slutligen “Jag vill avsluta»

Telefon

För avsluta Dess b och du paketerar, det är också möjligt att ta direkt Kontakt Med en Bouygues Telecom Advisor. Det senare kommer att ta hand om alla procedurer. Antalet att komponera är 1064 där den +33 660 614 614 från utlandet. Tjänsten är tillgänglig måndag till lördag från 20 till 20 förutom helgdagar.

Post

För att avsluta skriftligen kan kunderna skicka en post Rekommenderat av. De måste ange deras antal klientreferens såväl som det avtal som berörs av begäran. L ‘adress Att anges på kuvertet är som följer:

Bouygues Telecom kundservice
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Kontakta kundservice B och dig

Möjligheterna att nå Kundtjänst B och du är desamma som för alla Bouygues telekomkunder:

Vad är kundtjänstnumret B och dig?

DE siffra Kundtjänst B och du är även det för bouygues telekom. För att vara kopplad till en rådgivare måste du ta itu med det:

• 3106 För all information och hjälper till att prenumerera på en B och dig
• 1064 För en fråga om ett erbjudande som redan prenumererat
• +33 660 614 614 från utlandet

DE rådgivare Bouygues Telecom kan nås från måndag till lördag från 20 till 20, utom helgdagar.

Kan vi gå till bouygues butik för dess b och du paketera?

Kunder har möjlighet att gå till affär Bouygues telekom för alla prenumeration Eller begäran När det gäller ett B och ditt paket. Prenumeranter kan hitta affär närmast deras hem från Bouygues Telecom -webbplatsen. För det är det nödvändigt:

1. Klicka på avsnittet “Våra butiker”Högst till höger på skärmen på Bouygues -webbplatsen
2. Välj “geolokerad”Eller ange din adress

Bouygues Telecom ger sedan listan över butiker näraadress Komplett för att komma dit och öppettiderna. Det är till och med möjligt att boka en tid direkt från denna sida. Detta gör att kunden kan vänta mindre länge den dagen de går till butiken.

Vad är online -assistanstjänsterna B och dig?

I händelse av problem kan kunderna användaonlinehjälp B och du. För att göra detta, gå bara till Bouygues Telecom -webbplatsen, klicka på avsnittet “Bistånd“Högst till höger på skärmen och ställ din fråga. Annars kan prenumeranter bläddra bland de olika teman Att hitta svar på frågor mest poserade av kunderna. Den annorlunda kategorier är:

• Min låda och min TV
• Min mobil
• Mitt erbjudande och min räkning
• Min 4G -nyckel

Kunder har också en forum hängiven till användare bouygues telekom och b och dig. De kan alltså sätta sin frågor Och de kommer att få en svar av andra prenumeranter.

På bara några minuter, prenumerera på ett B & You -paket med pappersnest

Tillkännagivande – PAPERNEST SERVICE PARTNER AV BOUYGUE TELECOM (NUMMER: 1064)

På bara några minuter, prenumerera på ett B & You -paket med pappersnest

Tillkännagivande – PAPERNEST SERVICE PARTNER AV BOUYGUE TELECOM (NUMMER: 1064)

Vanliga frågor

Vilket paket B och du väljer ?

Att välja en paket B & du, du måste ta hänsyn till dess månatliga användning av data, d ‘samtal, och av SMS För att jämföra de olika erbjudandena. Bland de olika erbjudanden som finns tillgängliga är mellanpaketet Bouygues Telecom 100go vid 13 € 99 med obegränsade samtal och SMS/MMS.

Vad är skillnaden mellan bouygues och b och dig ?

B & You -erbjudanden erbjuder främst erbjudanden utan engagemang och endast mobilplaner, medan Bouygues Telecom Markets båda erbjuder med Och utan engagemang. Det tillhandahåller också tjänster som tv, L ‘Internet fasta och lådor 4g Och 5g Förutom sina mobila erbjudanden.

Finns det internetlådor B och dig?

Idag finns det inga fler lådor med lådor Internet B och du. Å andra sidan har kunderna alltid möjligheten att ta ut en låda Internet Traditionella bouygu AdSL Eller Fiber.

Uppdaterad 19 juli 2023

Telekommunikation och energispecialistredaktör