Как прекратить предложение Sosh Internet

Первое, что следует отметить в отношении предложений SOSH в Интернете, это то, что они все Без обязательств.

Как прекратить свою коробку для SOSH ? Каковы затраты и как вернуть оборудование ?

Вы удивляетесь, как прекратить свою коробку для соусов ? Вот все, что вам нужно знать, прежде чем завершить, и каковы шаги, которые нужно предпринять, затраты следует ожидать и как вернуть оборудование в интернет -оператор.

Как прекратить свою коробку для SOSH ?

Независимо от того, подписались ли вы на предложение SOSH ADSL или предложение SOSH Fibre, недорогие подписки на бренд находятся без каких -либо обязательств по продолжительности и, следовательно, прекращены в любое время. Узнайте, как продолжить в случае прекращения интернет -коробки SOSH, как сделать ваш запрос, как вернуть оборудование и каковы применяемые затраты.

Что знать, прежде чем завершить

Первое, что следует отметить в отношении предложений SOSH в Интернете, это то, что они все Без обязательств.

Поэтому вы можете прекратить свое предложение или оставить поставщика доступа в Интернет, когда хотите без необходимости платить ожидаемые штрафы за расторжение.

Вы можете насладиться промо на коробках для SOSH и заканчивать через 12 месяцев или раньше, если хотите.

Хотите ли вы изменить своего поставщика или просто остановить подписку, вы должны сделать Запрос на завершение с вашим оператором на своем веб -сайте через вашу область клиентов.

Чтобы сделать этот запрос, вы должны быть Наряд заинтересованной линии, За исключением конкретных случаев (смерть владельца, держателя, который не может прекратить себя и т. Д.))).

Если вы не удовлетворены службами SOSH, обнаружите другие предложения в Интернете, которые удовлетворяют ваши потребности благодаря нашему онлайн -компаратору Интернета.

Однако вы не вынужден прекращать В случае движения с SOSH (если вы хотите продолжить с этим оператором в новом жилье).

Действительно, в этом случае вам просто нужно перейти в область клиента SOSH или из мобильного приложения и уведомить об изменении адреса своему оператору.

Точно так же, если у вас есть только подписка на Интернет и вы хотите взять предложение с телевидением, не нужно прекращать подписку.

Вы можете просто подписаться на опцию Sosh TV.

Как подать заявку на прекращение ?

Чтобы начать свой запрос на прекращение, выполните эти несколько шагов:

1. Посетите веб -сайт SOSH
2. Подключитесь к вашей области клиентов, используя свои идентификаторы SOSH
3. Выберите раздел “Предложение и варианты”
4. Нажмите на “Прекратите ваше предложение”
5. Проверьте, чтобы подтвердить запрос на прекращение завершения SOSH

После завершения предложения подписки на SOSH вы получите SMS или подтверждение электронное письмо.

Если вы хотите, вы также можете отправить свое письмо о прекращении по почте в SOSH Service:

Orange – Sosh Internet Service Customers
33734 Bordeaux Cedex 9

Сколько времени требуется для завершения коробки для SOSH ?

Завершение коробки эффективно в 10 дней.

В течение этого времени, однако, вы можете отступить и отменить свой запрос. С другой стороны, в конце этого периода 10 дней вы не сможете отменить или изменить свой запрос.

Перед подписью всегда рекомендуется проконсультироваться с мнениями о предложениях SOSH Internet, чтобы не сожалеть о вашем выборе.

В случае нарушения контракта вы можете полностью сохранить свой фиксированный номер телефона, если вы подпишитесь на новое предложение от другого поставщика.

Для этого вы должны сделать Запрос на переносимость номера. Для этого вы должны сначала получить свой RIO -код.

Оператор идентификации оператора является идентификатором, который является чистым и позволяет вам выполнять переносимость вашего номера оператора на другой.

Чтобы получить его и, таким образом, отправить его новому поставщику доступа в Интернет, вы должны позвонить 3179 Из вашей фиксированной линии.

Вы также можете подать заявку на код RIO онлайн:

1. Перейти в свой зона клиента SOSH
2. Нажмите на раздел “Предложения и варианты” Затем выберите “Ударить/следить за” Внизу экрана
3. Наконец, нажмите на опцию “Получите свой код Rio”

Измените оператора и упаковку через несколько минут !

Вы ищете новый интернет или мобильный пакет, который идеально соответствует вашему бюджету ? Не смотрите больше, Джечангу есть, чтобы помочь вам ! Наши консультанты находятся на вашем сервисе, чтобы найти лучшее предложение бесплатно и легко соответствуют вашим потребностям. Сравните подписку с экспертом по номеру ниже:

Каковы затраты на прекращение для ящика для SOSH ?

Когда вы подпишитесь на предложение с 12 -месячным обязательством другому оператору, досрочное прекращение требует от вас оплаты затрат на сумму оставшихся ежемесячных платежей.

В случае предложения от предложения в SOSH вы освобождаетесь от этой платы, но вы все равно должны оплачивать плату за любые расторжения, вплоть до 50 € TTC.

Это фиксированные сборы с файлами, общие для всех поставщиков доступа в Интернет.

Как возмещать затраты за расторжение ?

Если все операторы накладывают расходы на прекращение, большинство из них также предлагают возмещение этих расходов, если вы получите новое интернет -предложение дома.

Таким образом, узнайте об ODR (предложения о возмещении) вашего нового оператора, чтобы увидеть, может ли это охватить плату за завершение SOSH. Вот некоторые примеры :

• Bouygues Telecom (и B & You): до 100 € возмещается
• SFR (и красный от SFR): до 100 € возмещается
• Бесплатно: до 100 € возмещается
• Оранжевый: до 150 евро возмещается

Приятно знать, однако, если вы хотите прекратить свое предложение, не подписываясь на другое, вы не можете требовать возмещения ваших затрат на прекращение.

Как восстановить оборудование для ящика для SOSH ?

После того, как ваше прекращение будет принято во внимание, вы должны вернуть свое оборудование SOSH в 30 дней.

�� Совет: сравните пакеты бесплатно с Jechange ��

Консультант поможет вам в поисках интернет -тендеров и мобильных тендеров и поможет вам найти лучшее для вас !

Позвоните советнику �� 01 82 88 25 22

Какое оборудование должно быть возвращено ?

После нарушения интернет -контракта SOSH вы должны вернуть оборудование, которое было предоставлено вам. Вот аксессуары, которые должны быть возвращены.

Как отправить свое оборудование в Sosh ?

Оператор отправит вам ваучер на возврат по электронной почте. Этот ваучер содержит шаги Ссылка на оборудование и позволяет вернуть оборудование бесплатно.

Поместите все оборудование для SOSH в коробку, убедившись, что вы ничего не забыли (Livebox 4, декодер, если вы выбрали опцию телевизора, телевизионный ключ, Sosh Airbox, кабели, дистанционное управление и т. Д.))).

Наконец, просто приклейте ваучер на возврат к вашей упаковке, а затем донесите на Реле Ближе всего к вам. Благодаря коду мониторинга, указанному на правом, вы можете следовать маршрутизации своей коробки.

Как только оборудование будет получено SOSH, вы также получите Возмещение зачетного депозита что вы, возможно, налили для телевизионного декодера. Этот возврат получен путем перевода (или контрольного письма) в течение 10 дней.

Что стоит в случае невозврата оборудования ?

После превышения периода одного месяца, или если есть часть полученного оборудования, вы будете обязаны Установить непревзойденные затраты на оборудование.

Эти штрафы являются переменными в зависимости от отсутствующего оборудования:

• € 100 для LiveBox
• 200 € для телевизионного декодера
• 49 € для воздушной коробки
• 100 евро для случая адаптера волокна
• € 100 для Flybox4gplus
• 49 € для телевизионного ключа
• € 100 за ретранслятор Wi -Fi
• 100 € за фемтоцелл
• € 100 для Airbox Sosh

Как связаться с службой завершения ящика SOSH ?

Вы сталкиваетесь с проблемой во время процедур завершения SOSH ? Вы можете связаться с консультантом SOSH несколькими способами:

• По телефону, составляя 3976 (Бесплатная услуга + цена вызова): услуга доступна с понедельника по субботу с 8 до 20 часов,
• Благодаря онлайн -кошке, доступной каждый день, 24 часа в сутки: вы можете общаться вживую с Sosh Advisor или Bot Djingo,
• Через социальные сети.

Вы также можете проконсультироваться с FAQ SOSH или Форум взаимной помощи, чтобы найти ответ на ваш вопрос.

Для получения информации вы получите Закрытие счетов для вашего контракта на SOSH В течение 10 дней с момента получения вашего запроса. Это представляет собой либо положительный баланс, который вы должны заплатить SOSH (последняя связь, отключенная форма, опционы и т. Д.) или отрицательный баланс, указывающий на то, что вы будете возмещены SOSH.

Все о Sosh

• Перейти от оранжевого предложения в Sosh
• Sosh Phone Packages
• SOSH Mobile Plans Reviews
• SOSH пакеты за границу: все, что вам нужно знать
• Прекратить предложение SOSH

Вы имеете право на волокно ?
Тест бесплатно Ваше право на получение поступления в меньшее количество 3 минуты И откройте для себя Лучшие предложения Для вашего доступа в Интернет.

Как прекратить предложение Sosh Internet ?

Вы хотите прекратить свою коробку SOSH и изменить свой интернет -поставщик услуг ? На первый взгляд, шаги могут быть обескураживающими. В действительности это просто и быстро, когда вы знаете методы завершения SOSH. Мы все объясним вам ..

Опубликовано 12/12/2020 | Обновлено 21.03.2023 | командой выбирает.компонент

Вы хотите наслаждаться волокном по лучшей цене ?

Сравните наши предложения

Какие шаги следует выполнить, чтобы завершить мою коробку для SOSH ?

Перед началом процедур Соош прекращение, Вы должны сделать выбор: сохранить или изменить свой стационарный номер. Согласно этому решению, процедура будет другой ..

Удалить мою коробку для соусов, не сохраняя его стационарную линию

Если вы не хотите сохранить свою фиксированную линию, вам придется позаботиться обо всех процедурах завершения. Чтобы помочь вам, мы объясняем все шаги, чтобы следовать.

Шаг 1: Сделайте запрос на прекращение SOSH

Сделать свой Запрос на прекращение SOSH, Вам не нужно отправлять письмо в недорогой бренд с Orange. Просто подключитесь к своей области клиентов и выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел «Контракты и опционы»;
2. Выберите «Управление вашим предложением и опциями» из контракта, который вы хотите расторгнуть;
3. Нажмите «Попробуй свое предложение».

Если вам нужна помощь для Прекратите свою коробку для SOSH онлайн, Вы также можете положить конец своей подписке, связавшись с Sosh Advisor с помощью кот. Для этого перейдите на веб -сайт оператора и перейдите в раздел «Помощь и контакт».

Обратите внимание, что для прекращения интернет -контракта SOSH вам понадобится номер вашего клиента. Это на вершине каждого счета -фактуры.

В течение 48 часов после вашего запроса на прекращение, SOSH отправит вам подтверждение SMS или по электронной почте. Пока ваш запрос не был принят во внимание оператором, вы можете отменить его.

Ваше прекращение вступит в силу в течение 10 дней или в более позднее срок в соответствии с вашим запросом.

Шаг 2: верните свое оборудование

Когда ваш Запрос на завершение был принят во внимание, вы должны вернуть свое оборудование. Вы получите по электронной почте или провалив это, по сообщению, письмо, объясняющее все условия, чтобы вернуть свое оборудование бесплатно. У вас есть 30 дней с даты окончания окончания, чтобы вернуть все. В случае задержки или нерепроизводства SOSH может взимать с вас взимание.

Обратите внимание, вы не можете поместить оборудование для SOSH в магазин Orange. Вы должны необходимо вернуть их по почте, следуя полученным инструкциям.

Шаг 3: Восстановите свои последние счета -фактуры

До даты прекращения, вы должны Продолжайте платить подписку на SOSH в Интернете. Чтобы убедиться, что вам ничего не нужно для поставщика доступа к Интернету (ISP), войдите в область клиентов, чтобы проконсультироваться с вашими последними счетами.

В течение 15 дней с момента завершения вы получите свой последний счет, если он не будет равен 0.Если сумма в вашу пользу, SOSH возместит вам в течение 10 дней. Если вам придется выплатить счет, сумма будет вычтена непосредственно с вашей учетной записи, если вы выбрали этот метод оплаты, или вам придется заплатить его чеком или подсказкой в ​​течение 10 дней.

Нужна помощь в ваших усилиях ? Наши эксперты проверяют ваше право на ADSL или волокна и помогают вам найти лучшее предложение в соответствии с вашими потребностями

С понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 и в субботу с 9:00 до 19:00

Установите мою интернет -коробку без SOSH, сохраняя свою фиксированную линию

Если вы измените поставщиков интернет -услуг и решите сохранить свой фиксированный номер, Вам не нужно заботиться о процедурах прекращения. Ваш новый интернет -провайдер будет нести ответственность за прекращение подписки на SOSH. Тем не менее, вам придется выполнить следующие шаги, чтобы воспользоваться портативностью фиксированной линии ..

Шаг 1: Получите свой код Rio Sosh

Чтобы сохранить свою фиксированную линию, вы должны дать ей свой RIO -код (Оператор идентификации оператора) При подписке на новое интернет -поле. Чтобы получить этот номер, позвоните по телефону 3179 с вашего стационарного телефона. Этот номер бесплатный.

Если вы не можете позвонить из своей фиксированной строки, вы можете позвонить по зеленому номеру 0800 00 3179, чтобы получить код Rio Sosh.

Вы не всегда можете сохранить свою фиксированную линию. Портативность невозможна, если:

• У вас есть номер, начиная с 01.02,03.04 или 05, и вы переходите в другую область элементарной нумерации;
• Ваш номер начинается с 09, и вы переезжаете между столичной Францией и французскими зарубежными отделениями.

Шаг 2: Восстановите свое оборудование SOSH

Вы получите электронное письмо от SOSH, подтверждающее, что запрос на прекращение принята во внимание. В этом сообщении вы найдете все условия, чтобы узнать, как бесплатно вернуть свое оборудование. У вас есть 30 дней с момента вступления в силу даты прекращения Чтобы отправить их обратно по адресу, указанному SOSH. В случае задержки или нерепроизводства оператор может применить штрафы.

Обратите внимание, что вы не можете поместить свою коробку для SOSH в магазин Orange.

Шаг 3: Проконсультируйтесь и оплатите свои последние счета

В течение 15 дней после прекращения вашей коробки SOSH вы получите счет (если его сумма не равна 0). Если это в вашу пользу, оператор возместит вас в течение 10 дней. Если вам нужно отрегулировать это, У вас есть 10 дней, чтобы произвести оплату Подсказкой или по чеку, если вы не всегда платили подписку на снятие средств. В этом случае сумма будет принята автоматически.

Каковы платы за расторжение ?

Коробка SOSH является интернет -предложением без обязательств, вы можете Завершите подписку в любое время без необходимости предоставлять доказательства или оплату сборов.

Тем не менее, вам все равно придется платить за обслуживание платы за закрытие вашей линии. Также ожидайте, что будут затраты в случае невозврата на ваше оборудование.

Забор Sosh

В SOSH единственные затраты на прекращение – это забор линии. Они составляют 50 €. Эти затраты кумулятивны С штрафами, выставленными SOSH в случае невозврата на оборудование.

Затраты на невозврат на оборудование SOSH

Если вы не верните все свое оборудование для SOSH или восстановленное оборудование повреждено, недорогой марка оранжевого цвета оставляет вам право Штрафы и/или сохранение гарантийного депозита.

Список штрафов, применяемый SOSH:

Материал	Штрафы
Оптическое волокно	100 €
Декодер	40 € или 100 € в соответствии с контрактами
Livebox Hard Drive	100 €
Рекордер	60 €

Как заканчиваться бесплатно в SOSH ?

В случае Прекращение в Sosh, Вы можете избежать затрат на закрытие линий в размере 50 евро. Это возможно, если у вас есть законная причина или, если ваш новый поставщик доступа в Интернет возместит вам эти расходы.

Прекрасно заканчиваться от SOSH из -за законной причины

Ты можешь Exeri комитет в SOSH Если у вас есть законная причина. В этом случае вы должны предоставить доказательство.

Список законных причин прекращения и подтверждающих документов для отправки:

Законные причины	Вспомогательные документы для отправки
CDI увольнение держателя подписки	Свидетельство об увольнении
– Движение на материковой части Франции по адресу основного места жительства по адресу, где услуга недоступна и при условии, что запрос на прекращение подписки выполняется в течение максимума в 15 дней с даты хода. – Движение той же основной резиденции за границей в течение как минимум 6 месяцев при условии, что: – Владелец подписки не знал о факте во время его подписки; – и что ему было более 3 месяцев, что он подписан на SOSH.	– Для ходов на материковой части Франция: доказательство адреса (аренда, EDF или счета -фактуры, счета о продаже и т. Д.) И тест на прием, подтверждающий, что этот район не покрывается апельсином. – Для переезда за границу: доказательство места жительства менее 3 месяцев.
Физическое заболевание или гандикап, делая невозможным использование коробки	Медицинский сертификат, подтверждающий заболевание или инвалидность, предотвращая использование коробки
Задержание в пенитенциарном учреждении на минимальный период 3 месяца	Сертификат из тюремного учреждения
Смерть клиента, в том числе для контрактов, вынесенных клиентом для его супруга, прямого асцендента или прямого потомка	Свидетельство о смерти
В случае силовой мажориза	Судебный документ, оправдывающий дело о силе -мажоре
Финансовые проблемы: – над -индибедство; – Личное банкротство, восстановление или обязательная ликвидация.	Уведомление о приемлемости в комитете по чрезвычайным ситуациям отдельных лиц
Надзор или куратор владельца подписки	Документ, подтверждающий убийство или кураторство
Повышение цены подписки	У клиента нет вспомогательного документа, но у него есть 4 месяца после вступления в силу новой ставки до прекращения без расходов

Вы можете найти полный список законных причин непосредственно в вашей области клиента SOSH.

Вы также можете Предоставить бесплатно в SOSH в случае ошибки поставщика доступа в Интернет. Это особенно относится:

• У вас нет Интернета в течение двух недель подряд в течение месяца после его ввода в эксплуатацию;
• Фиксированная служба недоступна в течение 30 дней после подтверждения подписки или установки фиксированного оборудования.

Возмещение платы за расторжение

В последние годы большинство интернет -провайдеров предложили своим новым клиентам Возврат до 100 евро их сборы. Поскольку единственная стоимость в SOSH составляет 50 евро, вы можете полностью возмещать.

Для этого вы должны загрузить предложение о возмещении на сайт вашего нового оператора. Заполните его и отправьте обратно по указанному адресу. Вы получите возмещение на следующие счета -фактуры.

Другие вопросы по этому вопросу ?

Уменьшить свой счет в Интернете