Свяжитесь с Bouygues Télécom Service Service

Желательно продолжить поиск вопроса, чтобы сэкономить время. Все охватываемые предметы классифицируются по категориям.

Решения для всей семьи

Что касается мобильной телефонии и Интернета, мы хотим, чтобы вы получили выгоду от полных и всегда более инновационных решений, адаптированных к использованию всей вашей семьи. Вот почему мы решили продавать Bouygues Telecom, предлагающие предложения. Таким образом, вы продолжаете наслаждаться рядом с вами, в своем агентстве или удаленном 1, советы и поддержку вашего банка -консультанта по выбору вашего мобильного пакета и вашего интернет -коробки.

До 8 октября 2023 года
Мобильный пакет без обязательств
Предложение предлагается клиентам CIC

150 ГБ

Неограниченные вызовы / SMS / MMS
Bouygues Telecom Пакеты

Откройте для себя выбор смартфонов в размере 1 евро с нашими новыми пакетами Bouygues Telecom*
Перейти в волокно с коробки коробки телекоммуникационных предложений
2 месяца предлагается ** 2
3 для любой подписки на пакет -компенсации и предложение Bbox.

Мобильные и интернет -бокс -пакеты

Prompto Packages

Воспользуйтесь преимуществами свободы без обязательств с 4 г или 5 г пакетами, предлагаемыми клиентам CIC 3 .

Bouygues Telecom Пакеты

Полученная выгода от смартфона -арта по сниженной цене с новыми пакетами Bouygues Telecom 4 .

Bbox Fiber

Оптимальное соединение для всей семьи, с интернет -коробкой и волоконно -телевизором от Bouygues Telecom 5 .

Почему доверять Bouygues Telecom ?

Качество сети

В городе или в сельской местности, на пляже или в горах. Сеть Bouygues Telecom охватывает 99% населения в 4 g .

С гарантированным интернетом, без сокращений

Оператор придает вам 4 -g -ключ для того, чтобы ваше оборудование (компьютер смартфона, планшет) оставался подключенным в ожидании установки волокна.

Инновации, чтобы облегчить вашу повседневную жизнь
Откройте для себя последнее поколение Wi -Fi, преимущества иметь голосового помощника.

Нужна помощь ?

Советник рядом с вами, чтобы сопровождать вас.

Сеть 5 г: прогрессивное развертывание сети 5 г (3,5 ГГц и 2,1 ГГц) с предложением и мобильным совместимым 5 г . Мобильная крышка доступна на Bouyguestelecom.Фр.

1 как часть вашей услуги онлайн -банкинга. Подписка на удаленные банковские услуги, доступная через Интернет, не включает подписку на интернет -поставщик услуг.

2 обязательство 12 месяцев. Special Series BBOX.

3 Racko – это предложение от Bouygues Telecom Business – Distribution. Предложения зарезервированы для владельцев банковского счета CIC (Для клиентов Crédit Mutuel Mobile и Bouygues Telecom, которые подписаны на новую линию без номера). Предложение подлежит условиям, см. Tariff Guide

4 24 -м, обязательство. Столичная Франция.

5 с учетом права на участие и волокна с домом. 12 -Мюнговая обязательство.

* 24 -м месяца обязательства. См. Условия на телекоммуникационном сайте Bouygues
DAS: iPhone xr Head: 0,99 Вт / кг Trum: 0,99 Вт / кг Участники: 2,38 Вт / кг

** Запрос действителен до 8 октября 2023 года, который будет сделан через Интернет или по почте (все детали на купоне).

Найдите все условия предложений Bbox и пакет Bouygues Telecom на телекоммуникационном сайте Bouygues.

CIC распределяет предложения Bouygues Telecom и Bouygues Telecom Business – Distribution. Bouygues Telecom Business – Распространение 6, Place Abel Gance – 92 100 Boulogne Billancour, Франция, SAS с капиталом 175.€ 715 – RCS Nanterre 421 713 892.
Агентство CIC – RCS Strasbourg B 588 505 354.
Предложения доступны в агентствах CIC, предлагающих эту услугу.

• Агентства и дистрибьюторы
• Помощь
• Доступность
• Контакты
• Новостная рассылка
• Социальные сети
• Мошенничество и банковская безопасность

• Отдельные лица
• Профессионалы
• Компании
• Корпоративный
• Ассоциации

• Android
• iPhone

Свяжитесь с Bouygues Télécom Service Service

Bouygues Telecom является одним из основных интернет -операторов и операторов мобильных устройств на французском рынке телекоммуникаций. Он предлагает несколько интернет -предложений и несколько мобильных планов для адаптации к цифровым потребностям потребителей. В случае подписки или завершения можно связаться с Bouygues Telecom с помощью Несколько средств в зависимости от необходимости.

Как связаться с Bouygues Telecom ?

Телефон	Наберите 1064 или +33 6 60 61 46 14 на международном уровне
Электронная почта	Из области клиента сайта
Форум	Проконсультируйтесь с ответами на вопросы или задайте свой собственный вопрос на форуме
Социальные сети	Перейдите в учетную запись Twitter (@bouyguestelecom) и на странице Bouygues Telecom Facebook
Магазин	Наслаждайтесь одним из 500 магазинов Telecom Bouygues во Франции

Каковы различные способы связаться с Bouygues Telecom ?

Как связаться с Bouygues Telecom ? Интернет -поставщик предлагает несколько контактных средств, чтобы позволить всем потребителям Свяжитесь с его различными услугами. Есть несколько средств контакта в соответствии с потребностями клиента, их доступности и их предпочтениям.

Можно связаться с Bouygues Telecom по телефону или электронной полосу в зависимости от предпочтений и потребностей. Независимо от используемых средств контакта, советники по телекоммуникациям Bouygues привержены удовлетворить потребителей как можно скорее.

Как добраться до телекоммуникационного советника Bouygues по телефону ?

Телефон представляет собой наиболее используемое средство общения с Свяжитесь с Bouygues Telecom Обслуживание клиентов быстрейший. Чтобы оптимизировать обработку различных запросов, интернет -поставщик настроил несколько телефонных номеров, чтобы позволить потребителям Свяжитесь с соответствующей службой быстрее По их просьбе.

Важно составить номер телефона, соответствующий запросу выгодно от быстрого лечения.

�� Телефонные номера, чтобы связаться с Bouygues Telecom Advisers (сентябрь 2023 г.):

• 1064 : Уникальное количество обслуживания клиентов от Bouygues Telecom, доступное с понедельника по субботу с 8:30 до 20:00, для отдельных лиц и профессионалов
• 3106 : Служба подписки посвящена потребителям, которые еще не подписались на одно из предложений Bouygues Telecom

Из мобильного телефона с мобильным пакетом Bouygues Telecom, цена вызова соответствует ценуМестный звонок. Тем не менее, время ожидания не вычтено из пакета, то есть звонок бесплатный, пока консультант не выиграет.

Как связаться с Bouygues Telecom в электронном виде ?

После взрыва интернет -пузыря большинство потребителей предпочитают Дематериализация их подходов Чтобы обеспечить более быстрое лечение. Большинство компаний были вынуждены Адаптироваться к новым потребностям потребителей. Сегодня большинство административных процедур могут быть выполнены в электронном виде.

Как связаться с Bouygues Telecom через область клиента ?

Необходимо, чтобы Подпишитесь на Интернет или мобильное предложение с оператором, чтобы связаться с Bouygues Telecom из своей области клиента.

Создание области клиента Bouygues Telecom присуждается подписке интернет -предложения или мобильного предложения: все подписчики от поставщика доступа в Интернет могут Получить доступ к их области клиента С веб -сайта оператора или мобильного приложения. Это личное пространство, позволяющее подписчикам Управлять их контрактом (и) Полегче.

• Подписаться новый контракт
• Прекращать Интернет или мобильное предложение
• Просить Обновление SIM -карты
• Консультироваться его счета
• Модифицировать Варианты, связанные с его контрактом (Интернет или мобильный)
• Получать Информация, касающаяся его образцов и т. Д.

Можно подключиться к вашей области клиентов от Идентификационный портал De Bouygues Telecom, доступный на веб -сайте оператора. Просто Сообщите свое имя пользователя и пароль Быстро получить доступ к его личному пространству. предоставлено для этой цели, затем идентифицируйте себя.

Идентификатор – большую часть времени – Номер мобильного телефона Или Адрес электронной почты Связано с предложением Bbox в Bouygues Telecom. Независимо от типа подписанного контракта, идентификатор указан на счетах.

При создании новой области клиента Bouygues Telecom автоматически генерирует пароль для всех подписчиков. Возможно (и настоятельно рекомендуется) изменить пароль Во время первого соединения, чтобы назначить персонализированный пароль.

В случае забывания можно Восстановите свой пароль с помощью Ассоциированный адрес электронной почты.

Помимо действий «классического управления», доступных в области клиента, также возможно Свяжитесь с консультантом по телекоммуникациям Bouygues с помощью Мгновенный обмен сообщениями о зоне клиента. Bouygues Telecom обязуется предоставить удовлетворительный ответ на все запросы как можно скорее.

Как связаться с Bouygues Telecom по электронной почте ?

Невозможно связаться с Bouygues Telecom с адреса электронной почты, поскольку интернет -поставщик не предлагает адрес электронной почты в разделе Контакт Веб-сайт.

Подписчики, использующие контактную форму, могут Получите электронное письмо от Bouygues Telecom В поле приема введенного адреса электронной почты.

ЖелательноИспользуйте мгновенные сообщения Доступно в области клиента, чтобы быстро связаться с поставщиком доступа в Интернет.

Как связаться с Bouygues Telecom с онлайн -чатом ?

Bouygues Telecom разработал чат, доступный на его веб -сайте, чтобы позволить своим подписчикам Свяжитесь с советником самым простым и самым быстрым способом. Просто введите свой номер телефона и укажите свою гражданскую личность Чтобы начать онлайн -разговор С консультантом по телекоммуникациям Bouygues.

Это альтернатива, полностью адаптированная к самым нажатым пользователям интернета, которые хотят Простой и быстрый ответ.

Как связаться с Bouygues Telecom из социальных сетей ?

Сегодня социальные сети имеют важное место для потребителей и предприятий, которые регулярно используют социальные сети для мнение Или бросить вызов бизнесу. Социальные сети участвуют в создании имиджа бренда и становятся все более и более важными в маркетинговой стратегии брендов.

Как и другие поставщики доступа в Интернет, Bouygues Telecom также имеет несколько социальных сетей, чтобы позволить своим подписчикам Свяжитесь с консультантом легче.

1. Facebook : Bouygues Telecom
2. Instagram : @Bouygues telecom
3. Twitter : @Bouygues telecom

Социальные сети позволяют поставщикам доступа к Интернету объявить их новые функции И их рекламные акции.

Можно Свяжитесь с консультантом по телекоммуникациям Bouygues Например, от социальных сетей, чтобы задать вопрос. Это совершенно свободная и довольно отзывчивая контактная точка.

В случае проблемы, не требующей вмешательства техника или послепродажного службы Bouygues Telecom, рекомендуетсяИспользуйте мгновенные сообщения Различные социальные сети, чтобы получить быстрый ответ. Некоторые подписчики также используют социальные сети, чтобы «встряхнуть» Bouygues Telecom во время жалобы, чтобыПолучите дело быстрее. Действительно, социальные сети участвуют в имидже бренда поставщика интернет -услуг, и это, как правило, будет быстро урегулировать спор, если он будет раскрыт в социальных сетях.

Зачем ходить в магазин Bouygues Telecom ?

Абоненты, которые не хотят связываться с Bouygues Telecom по телефону или электронной дороге, могут перейти в бутик в Bouygues Telecom: все магазины операторов предлагают все услуги, доступные с несколькими консультантами, доступными для клиентов.

Bouygues Telecom имеет Более 500 магазинов через французскую территорию. Можно найти ближайший магазин с момента этой ссылки.

Советники Bouygues Telecom, присутствующие в физических магазинах оператора, по -прежнему способны удовлетворить все потребности клиентов. Потребители могут напрямую обменять с консультантом по телекоммуникациям Bouygues Быстро найти подходящее решение По их просьбе.

• А административные процедуры Вывести или расторгнуть контракт
• А Техническая проблема с одним из оборудования
• А требовать относительно одного из подписанных предложений
• А непонимание По сравнению с счетами, например
• А вопрос Что касается интернета или мобильного предложения

Все советники по телекоммуникациям Bouygues будут доступны отвечать ко всем запросам. Предоставленный ответ будет полностью подходит для потребителя в соответствии с предоставленными элементами.

Основным преимуществом физических магазинов Bouygues Telecom является возможность воспользоваться службой после продажи прямо с консультантом.

Как связаться с Bouygues Telecom из -за рубежа ?

Bouygues Telecom – французский оператор, но он предлагает международные варианты для своих мобильных подписчиков. Таким образом, интернет -поставщик был вынужден Предложите номера телефонов специально посвященным подписчикам за границей.

�� Телефонные номера, чтобы связаться с различными услугами Bouygues Telecom из -за рубежа (сентябрь 2023 г.):

• Обслуживание клиентов : 00 33 6 60 614 614
• Автоответчик: 00 33 660 660 001
• Информационный сервер: 00 33 6 60 623 623
• Мониторинг потребления: 00 33 6 60 680 680
• В случае потери или кражи мобильного: 00 33 800 29 10 00

Bouygues Telecom остается доступным для его подписчиков, расположенных за границей, чтобы удовлетворить их потребности В случае проблемы.

Можно ли связаться с Bouygues Telecom Advisor ?

Можносвязаться Bouygues Telecom Advisor с номера телефона, предоставленного в контактной форме, предоставленной подписчикам на веб -сайте оператора. Эта онлайн -контактная форма представляет собой хорошую альтернативу подписчикам, которые хотят бесплатно связаться с Bouygues Telecom.

В случае напоминания стоимость связи покрывается оператором.

Контактная форма доступна на веб -сайте Bouygues Telecom. Это позволяет подписчикам вводить адрес электронной почты или номер телефона и объяснять свою проблему (ы) для Получите быстрый и персонализированный ответ.

Не стесняйтесь обращаться к эксперту в бутик-ботике Internet.FR, чтобы подписаться на предложение от Bouygues Telecom !

Подпишитесь на предложение от Bouygues Telecom

Какие средства контакта Bouygues Telecom пользуются в соответствии с вашими потребностями ?

Bouygues Telecom сделал несколько телефонных номеров, доступных для подписчиков и будущих клиентов, чтобы разрешить различным потребителям Быстро свяжитесь с соответствующей службой В зависимости от спроса. Важно связаться с сервисом, адаптированной к вашим потребностям разрешить быстрое разрешение требовать.

Как связаться с Bouygues, когда вы клиент ?

Все клиенты Bouygues Telecom не обязательно должны иметь отношение к одному и тому же номеру, чтобы ответить на их различные запросы. Действительно, интернет -провайдер предоставил своим подписчикам Несколько телефонных номеров.

Как связаться с Bouygues Telecom Обслуживание клиентов ?

Номер 614 больше не существует. Чтобы связаться с технической технической службой Bouygues Telecom, свяжитесь с уникальным номером 1064

Все подписчики в Интернет или мобильное предложение от Bouygues Telecom могут связаться с обслуживанием клиентов для ответьте на их вопросы Или урегулировать их технические проблемы. Например, вы можете связаться с ним в случае проблемы с соединением с сетью телекоммуникационной сети Bouygues. Эта услуга зарезервирована для отдельных лиц или профессионалов, которые уже клиенты и наличие Bbox или мобильного пакета в Bouygues Telecom.

1064 : Уникальный номер обслуживания клиентов, для отдельных лиц и профессионалов уже клиенты Bouygues Telecom.

Важно Различать обслуживание клиентов и техническое обслуживание. Техническая служба зарезервирована для клиентов, которые сталкиваются с техническими трудностями со своим оборудованием. И наоборот, обслуживание клиентов доступно для всех подписчиков, у которых есть проблемы с их контрактами или хотят задать вопрос.

Как связаться с B & You Customers Service ?

B & You: Что это ?

По прибытии свободного, основные операторы создали недорогую дочернюю компанию для Маркетинг Интернет и мобильные предложения. Все недорогие операторы де-материализовали свое обслуживание клиентов для разрешить падение цен. B & Вы были недорогой дочерней компанией Bouygues Telecom, но дочерняя компания исчезла 17 ноября 2014 г И все клиенты B & You объединились с клиентами Bouygues Telecom.

Bouygues Telecom продолжает Рынок рынка недорогих мобильных планов С его B & You Range. Это выбор не связанных мобильных пакетов, которые отображают довольно основные варианты по лучшей цене. Тем не менее, несмотря на слияние клиентов B & You и Bouygues Telecom, оператор сохранил De-Material Customer Service специфичный для недорогих дочерних компаний.

Немотизионные мобильные пакеты Bouygues Telecom позволяют самым нерешенным потребителям Проверьте качество обслуживания клиентов И качество мобильной сети Например, перед тем, как перейти на еще одно более дорогое предложение.

B & You You Customers может быть связано с веб-сайта интернет-поставщика, так как это декатериализованное обслуживание клиентов. Просто Подключитесь к вашей области клиентов. Тем не менее, также можно связаться 1064 .

Также можно отправить жалобу в B & You Customer Service Post по указанному ниже адресу. ЖелательноИспользуйте пост В случае спора с поставщиком доступа к Интернету, чтобы сохранить письменную следов обменов.

Bouygues Telecom B & You
Обслуживание клиентов
60436 Noailles Cedex

Как связаться с Bouygues Telecom для профессионалов ?

Старые числа 617 И 08 25 82 56 17 Для профессионалов больше не существует. Чтобы связаться с Pro Bouygues Telecom Customer Service, свяжитесь с уникальным номером 1064.

Bouygues Telecom – это поставщик доступа к Интернету, который не только продает интернет -предложения и мобильные предложения для отдельных лиц, но и для профессионалов и предприятий. Таким образом, есть также для профессионалов означает связаться с вашим обслуживанием клиентов, чтобы задать вопросы, подавать жалобу или в случае технической проблемы.

Чтобы связаться с Pro Bouygues Service Customers, можно:

1. Свяжитесь с ним 1064 : Если вы уже являетесь клиентом интернета или мобильного ящика
2. Свяжитесь с ним 3100 : Если вы еще не клиент, но вы хотите получить информацию или взять предложение
3. Идти в магазин Ближе всего: можно назначить встречу с сайта, чтобы сэкономить время

Как связаться с Bouygues, когда вы станете жертвой мобильного рейса ?

В случае мобильного полета вы должны немедленно Блок доступа к SIM -карте подписчик. Просто свяжитесь с Bouygues Telecom в 08 00 29 10 00 Для того, чтобы выполнить удаленные отчеты, чтобы они могли удаленно блокировать SIM -карту.

Bouygues Telecom также спросит заинтересованного подписчика Серийный номер IMEI (15 цифр), указанные на упаковочной коробке или счета за покупку телефона. Эта проблема позволит консультанту Bouygues Telecom идентифицировать мобильный и Заблокировать использование телефона удаленно.

Во время обмена с советником в Bouygues Telecom он будет Программируйте возврат новой SIM -карты. Он будет возвращен пост как можно скорее. В случае, если предложение не было сделано, можно сделать ваш собственный запрос с момента его область клиента в категории Обновление SIM -карты.

Как связаться с Bouygues после завершения его предложения ?

Во время прекращения предложения Интернета или мобильного мобильного телефона бывшие подписчики Bouygues Telecom могут пожелать связаться с бывшим оператором для Чтобы прояснить ситуацию, получить информацию Или Выполнять административный подход относится к старой подписке. Поэтому необходимо связаться с поставщиком доступа в Интернет, чтобы ответить на последние вопросы пользователя.

В этом случае необходимо связаться 1064. Тем не менее, не всегда легко связаться с службой поддержки клиентов Bouygues, особенно в случае прекращенной линии.

В случае, если номер обслуживания клиентов не может быть достижимы – независимо от причины – важно связаться с телекоммуникационным консультантом Bouygues Получите ответ на ваш вопрос.

• Публиковать Его просьба на форуме Woobees о Bouygues Télécom: Bouygues Telecom Condersers довольно реагирующие и позаботятся о файле
• Контакт Обслуживание клиентов с помощью социальные сети

Как связаться с Bouygues, когда вы еще не являетесь клиентом ?

Bouygues Telecom предлагает несколько телефонных номеров для своих подписчиков – отдельных лиц и профессионалов – но оператор также настроил телефонные номера, специально предназначенные для потребители, которые еще не подписаны Chez Bouygues Telecom.

Чтобы связаться с отделом продаж Bouygues:

1. Вы человек: 3106
2. Вы профессионал: 3100

Сотрудники номера стандарта числа, зарезервированного для не клиентов Bouygues Telecom Can Can Помогая потребителям подписаться на Интернет или мобильные предложения, наиболее подходящие для их цифровых потребностей. Они также могут помочь потребителям Сравните предложения. Они также уполномочены предлагать рекламные предложения для соблазнить потенциальных новых клиентов.

Зачем назначать встречу в одном из магазинов телекоммуникаций Bouygues ?

Основным преимуществом назначения онлайн -встречи является сэкономить время после прибытия в магазин.
Для записаться на прием, просто :

1. Перейдите на сайт телекоммуникационного сайта Bouygues и перейдите на вкладку «Наши магазины» в правом верхнем углу
2. Верните свой адрес, чтобы найти самые близкие к вам магазины
3. Выберите свой магазин и нажмите «Примите встречу»
4. Выберите причину посещения, выберите свою нишу и введите контактные данные

И это все ! Вы обычно получаете подтверждение вашего назначения.

Используйте помощь эксперта в бутике-яблоке Internet.FR, чтобы легко подписаться на предложение Bouygues Telecom !

Легко подписаться на предложение Bouygues Telecom !

Как получить онлайн -помощь bouygues telecom ?

Bouygues Telecom также сделал несколько инструментов помощи, доступных для подписчиков, чтобы позволить своим клиентам Получить как можно больше ответов Не обязательно связываясь с консультантом. Эти инструменты, доступные в Интернете выгодно от определенной автономии в решении их проблем.

В случае, если проблема не решается благодаря инструментам, предоставленным поставщиком доступа в Интернет, рекомендуется Свяжитесь с советником по телефону или пойти в ближайший физический магазин.

Bouygues Telecom Online Assistance Service

Служба онлайн -помощи Bouygues Telecom позволяет вам находить ответы на ваши вопросы, не обязательно не нужно связаться с консультантом.
Вы найдете там среди других:

• Помощь в отношении вашей интернет -коробки: диагноз Wi -Fi, консультация по установке ..
• Мобильная помощь: в отношении вашей SIM -карты, международных цен, методов работы ..
• Но также помощь в отношении вашей области клиента, ваших счетов, различных услуг Bouygues, вашего ключа 4G или других предметов

Эта онлайн -помощь позволяет вам иметь все часто задаваемые вопросы в одном и том же месте (содержащий наиболее частые вопросы), а также все вопросы и ответы, предоставленные на форуме.

Желательно продолжить поиск вопроса, чтобы сэкономить время. Все охватываемые предметы классифицируются по категориям.

Учебные видео на канале Bouygues Telecom YouTube

Bouygues Telecom также имеет канал на YouTube, где интернет -поставщик регулярно публикует различные и разнообразные видео.

• А реклама
• Там презентация Интернет и мобильные предложения
• А Учебные пособия Чтобы установить ваше оборудование и т. Д.

https: // www.YouTube.com/c/bouyguestelecom

Плейлист Учебные пособия и помощь является категорией полезных видеороликов, позволяющих подписчикам Получить совет оператора Не связавшись с телекоммуникационным консультантом Bouygues. Этот плейлист содержит Более тридцать видео где можно будет найти элементы ответов на наиболее частые процедуры и вопросы.

Бутик-ботик-интеральный консультант.Помогите вам выбрать предложение в соответствии с вашими потребностями, через несколько минут !

Как подготовиться перед обращением ?

Есть несколько советов, чтобы следовать Свяжитесь с консультантом по телекоммуникациям Bouygues в лучших условиях. Желательно Подготовьте свой запрос и вся информация, связанная с оптимизацией вашей обработки. Будь то телефон или электронный маршрут, необходимо представить определенные документы, чтобы позволить советникуОпределите заинтересованную линию Интернета или мобильную линию.

Зачем готовиться, прежде чем обращаться ?

ЖелательноСделать подготовку перед назначением С Bouygues Telecom Advisor, чтобы оптимизировать свое время ожидания и разрешить более быстрый спрос на спрос. Эта предварительная подготовка позволит подписчикам Выберите лучший контактный способ И Определите лучшее время Чтобы связаться с Bouygues Telecom.

Эта подготовка позволит подписчикам избежать слишком большого ожидания с точки зрения времени разрешения.

Также рекомендуется Проконсультируйтесь со всеми инструментами онлайн -помощи Доступно в клиентах Bouygues Telecom, чтобы проверить, еще не нашла решение в FAQ или на форуме операторов.

Каковы документы для подготовки перед контактом с обслуживанием клиентов ?

Независимо от запроса, необходимо Соберите определенную информацию Прежде чем связаться с Bouygues Telecom. Эта информация будет варьироваться в зависимости от запроса.

�� Необходимые документы в соответствии с запросом (сентябрь 2023 г.):

• �� Контактный номер : Это личный номер, указанный в счетах, который позволит консультанту Bouygues Telecom определить интернет или мобильную линию, связанную с подпиской
• �� номер телефона : Это еще один способ определить телефонную линию подписчика (фиксированная или мобильная)
• �� Серийный номер IMEI (15 цифр): это число, указанное в упаковочном ящике или счете за покупку телефона, который позволит консультанту Bouygues Telecom удаленно блокировать использование телефона в случае полета

В любом случае, желательно Обратите внимание на свои вопросы На листе бумаги, чтобы не забыть указанные вопросы во время разговора с советником.

Когда связаться ?

Обслуживание клиентов Bouygues Telecom доступно всю неделю (с понедельника по субботу) с 8:00 до 8 часов вечера, и, несмотря на довольно широкие часы, подписчики не обязательно не могут обязательно Легко связаться с консультантом по телекоммуникациям Bouygues В любое время дня. Чтобы не обращаться к обслуживанию клиентов Bouygues во время сильной толпы, рекомендуется благосклонность некоторым слоты Чтобы связаться с Bouygues Telecom и Ограничьте время ожидания Перед поступлением.

Расписание для связи с обслуживанием клиентов (сентябрь 2023 г.):

Расписание	Понедельник	Вторник	Среда	ЧЕТВЕРГ	Пятница	СУББОТА
08: 00-10: 00	СРЕДНИЙ	СРЕДНИЙ	СРЕДНИЙ	СРЕДНИЙ	Предпочтительный	СРЕДНИЙ
10: 00-13: 00	Избегать	СРЕДНИЙ	СРЕДНИЙ	СРЕДНИЙ	Предпочтительный	СРЕДНИЙ
13: 00-14: 30	СРЕДНИЙ	Предпочтительный	Предпочтительный	Предпочтительный	Предпочтительный	Предпочтительный
14: 30-16: 00	Избегать	СРЕДНИЙ	СРЕДНИЙ	СРЕДНИЙ	Предпочтительный	Предпочтительный
16: 00-20: 00	СРЕДНИЙ	Предпочтительный	Предпочтительный	Предпочтительный	Предпочтительный	Предпочтительный

Вы знали ?

Люди читают более или менее быстро в зависимости от поддержки, на которой они читают.
Знаете ли вы, что вы не только нажимаете меньше своих глаз, когда находитесь на компьютере, но и чтение на экране замедляет вас.
В среднем люди читают на 10% медленнее на экране, чем на бумаге.

Bouygues Telecom качественный обслуживание клиентов ?

Качество услуг представляет собой обязательство от Bouygues Telecom, который желает удовлетворить клиентов. Поставщик доступа в Интернет желает предложить качественное обслуживание клиентов для удовлетворения ожиданий своих подписчиков. Это телекоммуникационная стратегия Bouygues, чтобы Дифференциал от других поставщиков доступа в Интернет. Эта маркетинговая стратегия – хороший способ для сохранить клиентов.

Bouygues Telecom: компания помечена

Bouygues Telecom хочет показать свою обеспокоенность в отношении Качество предлагаемых услуг своим клиентам и сотрудникам. Следовательно, компания взяла на себя административные процедуры Получить этикетки NF Service. Отношения с клиентами И Социальная ответственность Чтобы признать предпринятые усилия.

Bouygues Telecom также имеет этикетка Разнообразие.

Качество обслуживания клиентов: участие в телекоммуникациях Bouygues

Несмотря на позднее появление на французском рынке телекоммуникаций, Bouygues Telecom быстро адаптировался к спросу пользователей. Сегодня Bouygues Telecom предлагает Одно из лучших обслуживания клиентов по телефону Французский рынок. Действительно, интернет -поставщик прикреплен к качество контакта с клиентами, Особенно в Интернете.

Bouygues Telecom продолжает предлагать инновации, чтобы позволить своим подписчикам выгодно от наилучшего обслуживания.

Bouygues Télécom News

Bouygues Télécom: Let’s Gone Flash Sales !

Часто задаваемые вопросы

Как связаться с Bouygues Telecom бесплатно ?

Можно связаться с Bouygues Telecom бесплатно, так как:

• Номер обслуживания клиентов: 1064
• Bouygues Telecom
• Социальные сети
• Электронные сообщения

Как отправить электронное письмо в Bouygues Telecom ?

Чтобы связаться с интернетом и оператором мобильного телефона с электронного маршрута, необходимо иметь область клиента. Из этого личного пространства, просто Заполните контактную форму Доступно в разделе Контакт онлайн пространство.

Как подать жалобу с оператором Bouygues Telecom ?

Можно выполнить вашу жалобу из вашей области клиента (электронный трек) или отправить письмо по адресу обслуживания клиентов оператора.

Потребительский сервис
Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex

В случае неудовлетворительного ответа можно Введите посредник электронных коммуникаций Чтобы мирно урегулировать спор. Использование правосудия представляет собой последний шаг во время спора.

Обновлено на 20 сентября 2023 г

Отменить ответ

Чтобы узнать больше о нашей политике контроля, обработки и публикации обзоров, нажмите здесь.

Старый клиент: 1.45370584 Линия: 0662548111 Я прекратил свой контракт с Bouygues 2 года назад и отменил разрешение на дебетование. По зарегистрированному письму фондов все еще взимается с моей учетной записи. Многие письма, адресованные различным услугам компании, остались без ответа. Я всегда получаю счета. Это мастер -инсульт. Здесь мы называем это преступлением ! Никто не может ответить или прояснить, что ? Я немного зависим. Я прекратил свой контракт с Bouygues до 2 лет и отменил разрешение на дебетование. Средства все еще взимаются с моего счета. Многие письма, адресованные различным услугам компании, остались без ответа. Я всегда получаю счета. Это мастер -инсульт. Здесь мы называем это преступлением ! Никто не может ответить или прояснить этот пункт ? я зависим.

Привет, обслуживание клиентов Bouygues недоступно ? Мы приглашаем вас связаться с ними по почтовому адресу: Service Service – Bouygues Telecom – 60436 Noailles Cedex. Наши советники также слушают вас по телефону 09 78 34 49 55, если вы хотите, чтобы они позаботились обо всех ваших шагах. Хороший день для тебя.

Жоао де Соуза Оливейра

Cient at bouyues, почему мы поддерживали проблемы с нашим фиксированным телефоном . 0148946571

Здравствуйте, к сожалению, столкнуться с такими трудностями. Мы приглашаем вас связаться с обслуживанием клиентов Bouygues по телефону 1064. Если решение не найдено в результате этого обмена, и вы хотите изменить своего поставщика, не стесняйтесь обращаться к нашим консультантам бесплатно по телефону 09 78 34 49 55. Они будут рады ответить на ваш запрос ! Мы желаем вам хорошего дня.

Жоао де Соуза Оливейра Телефон; 0148946571

Bouygues клиент, почему мой фиксированный телефон сломан почти каждый день

Здравствуйте, мы понимаем ваши трудности. Если вы не можете найти решение с поставщиком Bouygues, вы можете позвонить 09 78 34 49 55, чтобы сменить поставщика бесплатно и без усилий с нашими советниками.

Жоао де Соуза Оливейра

Почему мой фиксированный телефон сломан почти каждый день .

Здравствуйте, мы понимаем ваши трудности. Если вы не можете найти решение с поставщиком Bouygues, вы можете позвонить 09 78 34 49 55, чтобы сменить поставщика бесплатно и без усилий с нашими советниками.

С момента первоначальной установки от 3 марта я жду завершения установки. После 7 я сказал, что 7 встреч, которые не были удостоены чести, минус клиенты клиентов (сообщив) десятки вызовов на различных платформах, не заняв должность ответственного за такому, несмотря на мои многочисленные запросы, мы согласились с Новое назначение 17 мая. Я надеялся, что это будет правильным. Я хотел бы узнать мнение о рамках этой компании на этих невыразимых нарушениях. Искренне

Здравствуйте, мы сожалеем, что ваш нынешний поставщик вам не подходит. Мы приглашаем вас связаться с нашими консультантами, если вы хотите без усилий изменить оператор на следующий номер: 09 78 34 49 55. Они смогут вести вас и позаботиться обо всех шагах за несколько минут. Хороший день для тебя.

Добрый вечер! Я допустил ошибку, отправив вам вашу коробку, я не назвал свое имя, но в противном случае имя на то, что я отправил на месте, будет ли это проблем счет

Здравствуйте, чтобы получить возмещение расширенных расходов или продвижения для возврата оборудования Bouygues, вы должны связаться с обслуживанием клиентов по телефону 1064.

Меня только что очень плохо приняли советник, которого я попросил о коммерческом жесте. Действительно, Bouygues завершает мою подписку больше не может предоставить свою телефонную услугу, телевидение. в моем секторе. Я выбираю нового оператора с просьбой оплатить плату за подписку. Это не мой факт, кажется нормальным получить компенсацию за обслуживание, а не оказаться. Единственная «услуга», полученная от Bouygues, – это бесплатное прекращение ! И сегодня меня послали ходить по розам ! На кого мы смеемся ? Bouygues не имеет внимания к своим клиентам. Его реклама ложная.

Здравствуйте, если вы хотите получить помощь, чтобы изменить поставщика Интернета по более низкой цене, не стесняйтесь обращаться к нашим экспертам в бутике-ботике Internet.EN 09 77 42 24 37, чтобы они позаботились о ваших процедурах бесплатно через несколько минут.

Здравствуйте, мне предложены войти в волокно, я принимаю, имея 2 коробки, так что 1 в моей гостиной и коробку в Майами в спальне моей дочери. Волокно было установлено без проблем . 2 часа довольно поздно моя дочь плюс цепь, поэтому я позвонил в 1064, который мы отказываемся,Я хожу в гостиную больше цепи, я снова набираю на 1 час, еще более поздно, он оставляет больше канала в комнате моей дочери, поэтому я все еще помню, как через 3 дня 1064 говорит мне, что я думаю, почему вы каждый день каждый день беспокоитесь, когда я согласен Fiber Человек 1064, у которого есть одна коробка, поэтому он сказал мне, что вам беспокоит, что я отвечаю на эти серьезные шаги, никто не должен был видеть, что у моей подписки было 2 коробки, поэтому он предложил нам вернуть коробку Майами в комнату Поскольку серийный номер больше не соответствовал, поэтому через 15 дней мы получили дело, он попросил меня вернуть старое оборудование, к сожалению, я много работал, поэтому я заставил сообщить об оборудовании, поэтому мы взяли 197 евро для невозврата материала все это не пришлось бы производить, если бы у человекаСделал свою работу правильно со мной коробкой вместо 2 коробки, я восстанавливаю оборудование, и мне нужно ждать 1, чтобы мне было возмещено. вместо того, чтобы раздражать около 2 месяцев. В ожидании человека, который предлагает попасть в волокно, она не была раздражена, мадам Кайлос, отправленная с Yahoo Mail для Android

Здравствуйте, я не был клиентом в Bouygues Telecom в течение месяца, и невозможно связаться с обслуживанием клиентов даже на вкладке «Старый клиент». Я хотел бы спросить об услуге Bouygues, дубликате счета за покупку для моего телефонного телефона Samsung S9, купленного в начале 2019 года. Спасибо, что передали его мне. С наилучшими пожеланиями. Патрис Бушез сердечно

Здравствуйте, если вы больше не можете охватить обслуживание клиентов Bouygues по телефону, вы можете либо связаться с ними через выделенный форум, социальные сети, либо перейти в магазин, чтобы объяснить ваш запрос непосредственно консультанту.

Серафин Мукалай Мвензе

Вы плохо начинаете с моего счета, и у вас есть 10,96 евро больше 26,83 евро после того, как я заявил, что я спросил меня 73,13 евро c – это уже полет

Привет, Серафин, я понимаю твою ситуацию. Я предлагаю вам позвонить по этому номеру: 1064. Эксперт Bouygues решит вашу проблему. Надеясь получить помощь.

Мукалай Мвензе Серафин

Здравствуйте мой счет 30,96 евро времена – 61,92 евро плюс 26,83 евро после того, как вы претендуете на меня еще 73,13 евро, которые уже являются краж Я сменил оператора плюс три мобильных номера дома, я хотел бы получить конкретный ответ на сборе, который вы сделали в феврале, спасибо за то, что вы поняли мои очень выдающиеся приветствия

Привет, Серафин, я понимаю твою ситуацию. Я предлагаю вам позвонить по этому номеру: 1064. Эксперт Bouygues решит вашу проблему. Надеясь получить помощь.

Здравствуйте от 13.03.1921 Мы отменили Tel Tel Mobile 06 62 86 25 43 Вы обратились к подтверждению по электронной почте с 13.03.1921, упомянув, что письмо о прекращении было отправлено в RC в этот же день, но до настоящего времени 03 /22/2021 Все еще ничего не полученного, это нормальная разница между вашим отгрузкой 13/05 и сегодня все еще ничего? Срочный ответ спасибо ! Мы хотели бы завершить отмену нашей сердечной подписки

Здравствуйте, вы можете связаться с службой поддержки клиентов Bouygues по телефону 1064 для получения дополнительной информации о мониторинге вашего запроса.

Жаль, что я не советую никому подписаться на Bouygues .Он восстановил ME71 72 евро, затем 9 05 партии на части, затем 244,88 с эффектным выводом, чтобы быть злобными счетными рассмотрениями их агентств? Следуйте моему совету и посмотрите на трах

Здравствуйте, мы благодарим вас за то, что вы поделились своим мнением относительно оператора Bouygues Télécom.

BJR, я изменил предложение с ADSL на волокно, но я хочу отказаться и остаться в ADSL..Моя посылка все еще находится в точке эстафеты.Что я должен делать.Я позвонил консультанту, который принял во внимание мою просьбу о выходе, но я не знаю больше.Я не могу добраться

32 евро, исключая пакет, который должен был возместить возмещение, как и ожидалось, не было сделано. призвать в Тунис, которого я не сделал. Ошибка с вашей стороны. Я жду ответа от тебя

Я подписался на вас на множество искушений в течение 9 месяцев, я получил какие -либо счета -фактуры от моей учетной записи от аккаунта Paymans невозможно иметь обслуживание клиентов

Я на незнакомце и не могу присоединиться к тебе. Я попросил отстранение от моих линий 16 октября. И я продолжаю обсуждать счета -фактуры. Пожалуйста, это ошибка.

Все это ложь! Невозможно быть услышанным Bouygues, я позволяю себе выставить на этом форуме моя проблема, связанная с неудачей Bbox. Мой Bbox распался с утра 19 ноября, и с того дня я несколько раз связывался с обслуживанием клиентов напрасно. Позвонив 1064, автоответчик попросил меня связаться с сервисом через мою область клиента. После подключения к моей области клиентов сайт попросил меня по телефону 1064 … после получения сообщения на форуме консультант Bouygues позвонил мне, чтобы сказать, что я должен позвонить снова в 1064, потому что поломки не участвуют в его работе, или Отправить письмо от Post, и Bouygues ответит через 10 дней после получения почты . … Короче говоря, я не могу не говорить с компетентным человеком и не найти решение. Мой Bbox освещен красный, у меня нет ни Интернет, ни телефона, ни телевидение. Проблема исходит с улицы, потому что я видел, как свободный техник открыл люк для ремонта кабелей, и он объяснил мне, что они сломаны под люком, что необходимо ремонтировать на случай, она посоветовала связаться с Bouygues, чтобы сообщить об этом проблема. Но мне невозможно связаться с буйгесами. В случае, если Bouygues не может решить эту проблему, я хотел бы прекратить подписку на Bbox, бесплатно, это вызывает меня, потому что именно Bouygues не уважает контракт, согласно закону. Об этом контракте я попросил свою подписку по телефону, и консультант Bouygues предложил мне подписку на BBOX в размере 22,99 евро в месяц в течение 12 месяцев. Но для первого счета затраты не те, которые мне предложил консультант, а намного выше. Действительно, я должен заплатить сумму в размере 29,99 евро в месяц, и я не понимаю, почему эта ошибка. Если Bouygues получит это сообщение, исправьте это недоразумение, а также проясните шаги, которые следует следовать в случае прекращения. Прозрачный

Невозможно быть услышанным Bouygues, я позволяю себе выставить на этом форуме моя проблема, связанная с неудачей Bbox. Мой Bbox распался с утра 19 ноября, и с тех пор, несколько раз я напрасно связывался с клиентом. Позвонив 1064, автоответчик попросил меня связаться с сервисом через мою область клиента. После подключения к моей области клиентов сайт попросил меня позвонить по телефону 1064 … Короче говоря, я не могу не поговорить с компетентным человеком и не найти решение. Мой Bbox освещен красный, у меня нет ни Интернет, ни телефона, ни телевидение. Проблема исходит с улицы, потому что я видел, как свободный техник открыл люк для ремонта кабелей, и он объяснил мне, что они сломаны под люком, что необходимо ремонтировать на случай, она посоветовала связаться с Bouygues, чтобы сообщить об этом проблема. Пожалуйста, отправьте техника на сайте для ремонта кабелей. Мне действительно нужен Интернет для работы и для школы, где я должен посещать несколько видеоконференций. В случае, если Bouygues не может решить эту проблему, я хотел бы прекратить подписку на Bbox, потому что именно Bouygues не уважает контракт, согласно французскому законодательству. Об этом контракте я попросил свою подписку по телефону, и консультант предложил мне подписку на BBOX в размере 22,99 евро в месяц в течение 12 месяцев. Но для первого счета расходы не те, которые ваш консультант предложил мне, но намного выше. Действительно, я должен заплатить сумму в размере 29,99 евро в месяц, и я не понимаю, почему эта ошибка. Спасибо Bouygues за исправление этого недоразумения, а также разъяснили шаги, чтобы следовать в случае прекращения.

Это не говорит и не снимает форму, которая будет возмещена, когда мы меняем оператор