Страбы SFR и проблемы с сетью сегодня

Очень важно воспользоваться хорошим покрытием в вашем городе, чтобы воспользоваться всеми преимуществами предложений SFR Fiber. В противном случае, у вас могут возникнуть трудности с плаванием в Интернете. Проконсультируйтесь с вами в SFR, чтобы выяснить, связаны ли ваши проблемы с подключением к Интернету.

Мое подключение к Интернету медленно или не существует: что делать ?

• вашей коробки SFR (NB4, NB6, Plus, очень высокая скорость или SFR Box 8),

ИлиИлиИлиИли

• подключенное оборудование (компьютер, мобильный или планшет) для проведения тестов.

Ваш браузер не позволяет вам читать видео HTML5.

Моя ситуация

У меня нет подключения к Интернету

Я проверяю светодиоды моих коробок SFR

Проверьте состояние светодиодов @ Или С (Для коробки 7 и коробки больше), Пон Или Интернет (для коробки 8 и 8x)

• Если это погашено, Свяжитесь с консультантом по обслуживанию клиентов SFR по телефону 1023 или в приложении SFR & ME.
• Если они на : Перейти к следующему шагу.

Я снова подключаюсь к своей сети

Если вы получите выгоду от Connection Ethernet, Попробуйте подключить свое оборудование с помощью другого кабеля.

Если вы получите выгоду от Wi -Fi Connection, Убедитесь, что ваше оборудование хорошо подключено к сети Wi -Fi вашей коробки.

• Если он не подключен, попробуйте подключить его снова.
• Если он подключен, отключите его, затем подключите его к.

Мое соединение Wi -Fi медленное

Я перезапускаю свое оборудование

• Если вы заметили Медленное соединение с одним оборудованием, Перезапустить его, затем проверьте, возвращается ли соединение в нормальное.
• Если вы заметили Медленное соединение на нескольких оборудовании, Перезагрузите поле, затем проверьте, возвращается ли соединение к нормальному.

Знать

Знать

Ваша коробка излучает сигнал Wi -Fi на двух частотных полосках.

• Группа5 ГГц быстрее, чем полоса 2,4 ГГц, это рекомендуемая полоса для совместимого устройства.
• Группа2,4 ГГц : Подключите устройство к полосе 2.4 ГГц, если он не совместим с полосой 5 ​​ГГц.

Я проверяю скорость соединения

• Оцените скорость вашего соединения через SFR SFR.

Ваша скорость вниз (прием) указывает объем полученных данных. Ваш вертикальный дебет (отправка) соответствует тем, которые вы отправляете, когда используете свои электронные письма, добавляете фотографии и видео в социальные сети и т. Д.

• И в зависимости от результатов, Свяжитесь с обслуживанием клиентов или SFR Advisor наТехнический кот.

Идентификатор SFR и/или забытые пароли (ы) для доступа к кошке ? Найдите это здесь.

Мое соединение Ethernet медленное

• Попробуйте подключить свое оборудование с помощью другого кабеля, а затем перезапустите его.
• И если проблема сохраняется, проверьте другие порты Ethernet.

Отметить

Отметить

Если затронуто несколько устройств, протестируйте их с помощью другого кабеля и перезапустите коробку.

Советы и советы

Проверьте и беспокоит свою коробку с приложением SFR & ME или в вашей области клиента SFR*

Загрузите приложение бесплатно SFR & ME. Диагностическая функциональность позволяет вам разрешить много ситуаций в случае бокса вашей коробки. Из меню Помощь, Начните анализ оборудования, нажав кнопку Диагноз моей коробки. В зависимости от результатов, вы можете немедленно связаться с техническим консультантом.

* Также можно поставить диагноз из вашей области клиента SFR, разделы Инциденты и устранение неполадок> Диагноз моей коробки.

Чтобы узнать больше о приложении SFR & ME, нажмите здесь

Для дальнейшего

И если вы посетили сообщество SFR.

Вы знали ? Сообщество SFR – это богатство информации. Члены этого пространства взаимной помощи поделились всеми своими советами и хитростями, чтобы позволить вам хорошо использовать свою коробку и даже помочь ей. И Чтобы проконсультироваться с ответами, регистрация не требуется. Если вы также не хотите поделиться своими знаниями или задать вопрос.

Откройте для себя раздел «Потеря связи» сообщества SFR

Страбы SFR и проблемы с сетью сегодня

За последние 24 часа SFR записал 32 мобильные сбои и 277 сбоев в Интернете в своей фиксированной сети по всей территории.

Сообщить о неудаче SFR

Найдите разбивки вокруг вас

Нажмите, чтобы загрузить карту

Мобильные и фиксированные сбои SFR

32 поломки

в мобильной сети

277 поломки

в фиксированной сети

Количество ошибок SFR за последние 15 дней

Следуйте количеству мобильных и фиксированных сбоев SFR за последние 15 дней.

Распределение поломков SFR за последние 15 дней

Найдите распределение расщеплений SFR, сообщенных сегодня во Франции по типу (мобильный или фиксированный).

10440 SFR, мобильные и фиксированные разбивки объединены, были зарегистрированы во Франции в течение последних 15 дней, распределение 14% мобильных расщеплений (всего 1504 мобильных расщеплений) и 86% фиксированных расщеплений (8936). Недавние разбивки SFR смогли получить различные поля (мобильный интернет, вызовы, смс, волокно или ADSL). Эти поломки могут быть случайными или повторяющимися.

Проблемы SFR Mobile Network

Количество мобильных сбоев SFR за последние 15 дней

Следуйте количеству поломков SFR Mobile за последние 15 дней.

Достаточно ли мобильного покрытия SFR вокруг вас ?

Младкость скорости соединения вашего телефона не обязательно связана с сбоем сети SFR. Это может быть просто тот факт, что у оператора недостаточно мобильного покрытия вокруг вашего жилья. Доступ к нашей карте крышки 4G и 5G SFR, чтобы проверить это.

Что такое мобильное покрытие SFR в вашем городе ?

Избегайте новых сбоев сети, изменяя мобильный пакет

Вы сталкиваетесь с трудностями при вызовах, отправке SMS или серфинга в Интернете со смартфона ? Ваш оператор SFR может быть не самым эффективным вокруг вас. Другой поставщик интернета, такой как Bouygues Telecom или Free, вероятно, может предоставить вам лучшее мобильное покрытие. От нашего компаратора мобильного пакета вы можете сортировать предложения, чтобы найти то, что вам лучше всего подходит.

Lyca Mobile 5G 80 ГБ
Мобильный пост 120 ГБ
Бесплатная серия мобильных 120 ГБ

Полоза в SFR Mobile, сообщалось о моем доме ?

Чтобы узнать, сегодня рядом с вами сообщалось о разрыве мобильной сети SFR, вам просто нужно ввести почтовый адрес, а затем запустить поиск. На карте вы сможете увидеть, что затронуты антенны ретрансляции, их местоположение по сравнению с вашим жильем и особенно какой тип разбивки (Интернет, звонки, SMS). У вас также будет доступ к истории и списку мобильных сбоев SFR.

Мобильная сеть SFR разбилась возле моего дома, что делать ?

В случае разрыва мобильной сети SFR по вашему адресу вы должны связаться с оператором, если вы хотите получить реальную информацию с поля в поле. Разрешение поломки может занять несколько часов, так как несколько дней. К сожалению, вы сможете дождаться восстановления сигнала мобильной сети SFR только для восстановления сигнала мобильной сети SFR.

Нет мобильной сети SFR, но не сообщается о разрыве ?

Получается, что у вас есть проблемы с подключением к мобильной сети SFR. Вы проверили это, SFR не сообщил о разрыве. Поэтому проблема в другом месте. Он может исходить из конфигурации вашего телефона, дефектной SIM -карты или даже плохого покрытия по вашему адресу. Чтобы выйти из этой ситуации, обнаружите элементы, чтобы проверить наше руководство, посвященное задачам мобильного соединения.

Я вряд ли захватываю мобильную сеть SFR, как изменить оператор ?

Вы не удовлетворены качеством мобильной сети вашего оператора SFR ? Чтобы найти наиболее эффективного оператора, первый шаг, который нужно сделать, – это пройти тест на мобильную сеть. Благодаря этому тесту вы узнаете, какой мобильный оператор является наиболее эффективным в вызовах, SMS и 4G и 5G по вашему адресу. Затем просто получите доступ к мобильным предложениям от этого оператора и сделайте свой выбор. Нет ничего проще.

SFR сообщил о сбое мобильной сети, я имею право на компенсацию ?

«Операторы имеют обязательство получить результат, и затем придется компенсировать своих подписчиков за ущерб, который их нанес»,-это то, что указывается в статье L121-20-3 Кодекса потребителя. Чтобы выяснить, можете ли вы извлечь выгоду из компенсации или компенсации, мы приглашаем вас обратиться к обслуживанию клиентов SFR, чтобы спросить их.

Вы встречаете сбой сети SFR ? Сделайте мобильный тест на скорость

Проблемы с мобильной сетью SFR можно объяснить SFR сеть разбивки который возникает временно. Дайте наш мобильный дебетовый тест SFR и узнайте больше о вашем интернет -дебете на данный момент t. Также доступ к советам наших экспертов, чтобы получить лучшую скорость.

73,98 MB/S скачать
15.80 MB/S Загрузка
SFR Mobile Flow во Франции в 2022 году
И ты, какой у тебя поток ? Сделайте мобильный дебетовый тест SFR. Дебет

Инциденты SFR ADSL и волокна

Количество поломков волокна и ADSL за последние 15 дней

Следуйте эволюции количества поломков волокна и ADSL SFR, зарегистрированных за последние 15 дней.

Распределение поломков волокна и ADSL SFR за последние 15 дней

Фиксированные поломки SFR могут касаться разбивки волокна или разбивки ADSL. Найдите ниже распределение фиксированных разбиваний в SFR.

Покрытие волокна в SFR отвечает за ваши проблемы с подключением ?

Очень важно воспользоваться хорошим покрытием в вашем городе, чтобы воспользоваться всеми преимуществами предложений SFR Fiber. В противном случае, у вас могут возникнуть трудности с плаванием в Интернете. Проконсультируйтесь с вами в SFR, чтобы выяснить, связаны ли ваши проблемы с подключением к Интернету.

Что такое волокно SFR в вашем городе ?

Какие волокнистые интернет -коробки доступны от вас ?

В дополнение к проверке того, что вы хорошо имеете право на клетчатку в вашем доме, наш тест позволяет вам получить доступ к списку предложений Fibre Box, доступных по вашему адресу. Вам просто нужно просмотреть предложения SFR Fiber и выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям и уважаю ваш бюджет.

Уровень жилья для волокна
Вы имеете право на волокно ?

Есть ли сегодня разбивка Fiber SFR или в сети ADSL ?

Чтобы выяснить, было ли сегодня около вашего жилья в сети Fibre или ADSL было сообщено о проблеме или проблеме SFR, мы приглашаем вас использовать наши онлайн -инструменты дорожного движения. Список разбивающих средств SFR, местоположение пораженных антенн, тип сбоев, вы найдете всю важную информацию. Вы узнаете, что в настоящее время пройдет сбой волокна SFR или в настоящее время происходит инцидент в сети ADSL SFR. Недавно в вашем доме недавно не сообщалось о распаде SFR ? Обратите внимание на проблему SFR самостоятельно, нажав кнопку «Сообщите о разбивке». Ваша сбой сети SFR будет автоматически учитываться, и это будет полезно для всех, как и вы, встретите срыв SFR в этом месте.

Вы сталкиваетесь с проблемой интернет -коробки SFR ?

Проблема интернета SFR может предотвратить правильное функционирование вашей коробки. Первый рефлекс для принятия состоит в том, чтобы проверить, что ваш интернет -поле хорошо подключено как с точки зрения корпуса, так и на источнике питания. Если это так, мы приглашаем вас перезапустить его. Вы возродили свою коробку SFR, а последний все еще не работает ? Это может быть фиксированная проблема сети SFR. Чтобы идентифицировать разбивки SFR рядом с вами, введите свой адрес в нашем инструменте разбивки SFR. Вы узнаете с одним щелчком, если в настоящее время происходит сбой SFR, касаясь сети волокон и/ или ADSL.

Мой фиксированный телефон SFR больше не работает, что делать ?

Вы больше не можете делать или получать звонки с вашего фиксированного телефона SFR ? Первое, что нужно сделать, это убедиться, что соединения верны. Это может быть простой проблемой с плохими модными кабелями. Все кажется правильно ? Мы приглашаем вас перезапустить вашу интернет -коробку. Если после перезапуска вашего жилья в Интернете SFR ваша фиксированная линия телефонии не восстановлена, это может быть связано с фиксированной проблемой сети SFR. Определите все разбивки SFR в фиксированной сети из нашего онлайн -инструмента, расположенного в верхней части этой страницы. Введите свой адрес, запустите поиск и обнаружите, произойдет ли сбой в Интернете SFR вокруг вашего жилья.

У вас плохое подключение к Интернету SFR ? Изменить оператор !

Медленно, плохо, даже несуществующее соединение SFR с вашим домом ? Пришло время изменить интернет -оператор, если вы регулярно встречаете сбои SFR в сети волокна и/ или ADSL. Чтобы выяснить, какой оператор предлагает вам лучшее фиксированное подключение к Интернету с вашим адресом, пройдите наш бесплатный тест на прием к волоконному и ADSL. Следуя этому тесту, вы узнаете, к какой технологии (волокно или ADSL) есть доступ к вашему жилье, а какие предложения доступны по вашему почтовому адресу. Мы также предлагаем бесплатный онлайн -тест с фиксированным потоком, который позволяет измерить состояние вашего текущего потока.

Какой у вас интернет -дебет SFR ?

Знание вашего потока имеет важное значение, поскольку он позволяет вам оценить качество вашего интернет -подключения. Хуже временного распада, плохой поток может быть нежелательным ежедневно. Доступ к тесту скорости SFR. Последний позволит вам узнать свою ставку в загрузке, загрузке и вашей Ping, ADSL и/ или оптоволоконной оптике.