Google Play Store: как быть возмещенным за приложение, Google Play Store: период возмещения продлен на 14 дней во Франции
Возврат игрового магазина
Contents
- 1 Возврат игрового магазина
- 1.1 Google Play Store: как быть возмещенным за приложение
- 1.2 Условия возмещения Google Play Store
- 1.3 Как возмещать за применение магазина Google Play в течение двух часов ?
- 1.4 Как возмещать через два часа
- 1.5 Как возмещать непосредственно разработчику
- 1.6 Google Play Store: период возмещения продлен до 14 дней во Франции
- 1.7 Google Play Store: удлиненный период возмещения
До сих пор период возмещения в Google Play Store был всего 48 часов. И это всегда относится к странам, которые не являются частью ЕЭЗ. После того, как этот период два дня прошел, необходимо было сделать запрос непосредственно от разработчика, который будет возмещен, что часто трудно получить.
Google Play Store: как быть возмещенным за приложение
Вернуть приложение, приобретенное в магазине Google Play, возможно. Иногда мы немного импульсивно взломали для приложения Android, которое в конечном итоге очень разочаровывает. Чтобы восстановить свои деньги сразу и без оправдания, у вас есть 2 -часовой период ретракции, если вы живете в ЕС. Мы объясняем маневр от А до z.
- Условия возмещения Google Play Store
- Как возмещать за применение магазина Google Play в течение двух часов ?
- Как возмещать через два часа
- Как возмещать непосредственно разработчику
- Комментарии
Прежде всего, вы должны знать, что Google Play Store имеет несколько политик возмещения. Для приложений и игр можно Сделайте запрос немедленного возврата в течение 2 часов В зависимости от покупки. Вам не нужно оправдать себя, и возврат мгновенна.
Условия возмещения Google Play Store
После двухчасового периода Google неоднозначен в предлагаемых возможностях. Тем не менее, всегда можно подать заявку на возмещение после периода втяжения. Будет запрошено хорошее оправдание. Например потому что приложение не работает или что оно не соответствует описанию редактора.
Для других типов покупки сроки втягивания разные. У вас есть задержка в 7 дней для книг, Google Play Movies и Content Content, при условии, что вы не начали читать их. Например, для цифровых услуг, таких как покупка службы хранения, у вас есть возможность подать заявку на возмещение в течение 14 дней.
Наконец третья возможность – это возможность Запросите возмещение непосредственно у разработчика, Особенно, если у вас нет времени.
Как возмещать за применение магазина Google Play в течение двух часов ?
Вы только что купили приложение в магазине Google Play. К сожалению, последний не подходит вам или плохо работает на вашем смартфоне, не паникуйте, вы можете Получите возмещение в течение двух часов без оправдания.
- Откройте магазин Google Play на своем смартфоне Android
- Перейдите на страницу приложения что вы хотите получить возмещение
- Нажимать
- Подтвердите, нажав да
- это сделано. Приложение будет немедленно удалено.
В последующие минуты у вас будет подтверждение возврата. Еще раз мы повторяем это Этот метод работает только в течение 2 минут после покупки приложения. Знайте, что вы не можете вернуть приложение или игру и получить его возмещение только один раз. Если вы купите его снова, вам не будет предоставлено возврат средств.
Как возмещать через два часа
Метод немного другой. Если вы упустили возможность запросить возмещение в течение двух часов, вы все равно можете компенсировать. Google не указывает, когда для игр и приложений, но Этот период проходит до 14 дней Для цифровых услуг.
Чтобы запросить возмещение, нам придется заполнить эту форму. В последнем вам будет запрошено несколько информации, включая Возврат разум. Поскольку да, этот метод также работает для возмещения за покупку в приложении или ежемесячную подписку на приложение.
После этого Google спрашивает вас, как связаться с вами, лучше выбрать по вызову, потому что это будет быстрее. Исследование занимает меньше дня в целом. Если ваш запрос будет принят, период возмещения также варьируется в зависимости от метода оплаты (Google возмещает вас в соответствии с средствами, используемыми для покупки). Чтобы узнать время возмещения в соответствии с вашим способом оплаты, перейдите на эту страницу.
Как возмещать непосредственно разработчику
Наконец, последний сценарий, если вы превышаете 14 -дневный период или у вас возникнут проблемы с заявлением, вы можете сделать Запрос на возмещение непосредственно от разработчика, Он будет решать, принимает ли он возврат или нет.
Чтобы сделать это, перейдите на страницу приложения, а затем в нижней части подробности – электронная почта разработчика, скопируйте его и отправьте электронное письмо по причинам возмещения. Продолжительность лечения действительно будет зависеть от разработчика, для крупных разработчиков это может занять несколько минут для маленьких в течение нескольких дней.
Здесь я надеюсь, что этот маленький учебник будет полезен для вас, чтобы вы возместили заявку или покупку в приложении. И если нет, если вы уже использовали возврат в магазине Google Play ? Вы столкнулись с опасениями с этими несколькими системами ?
- Сообщите обмен ->
- Твиттер
- Делиться
- Отправить другу
Google Play Store: период возмещения продлен до 14 дней во Франции
Google Play Store расширяет период возмещения покупки до 14 дней во Франции и в Европе. Значительное продление с тех пор, как эта продолжительность была ограничена до 48 часов до 28 марта 2018 года и до сих пор для стран, которые не являются частью Европейской экономической области (EEE). Поэтому клиент имеет больше времени, чтобы отметить, что продукт не работает или не соответствует обещанию. В течение двух часов после покупки всегда можно получить немедленное возмещение.
Период возмещения в магазине Google Play был продлен до 14 дней для стран Европейского экономического района (EEE) и, следовательно, Франции 28 марта 2018 года. Изменение политики в Google, которая позволяет европейским потребителям иметь гораздо больше времени, чтобы понять, что их продукт (приложение, игра, музыка, электронная книга …) не работает или не соответствует обещанию описания.
Google Play Store: удлиненный период возмещения
Чтобы запросить возмещение покупки в игровом магазине после периода, вот процедура, которой следует следовать:
- Зайдите в свою учетную запись Google Play через веб -сайт, а не в приложение
- Спуститься в раздел История заказов
- Найдите приложение, игру или другую, которую вы хотите возмещать в списке
- Нажмите на Три маленьких точка правое крыло
- Выбирать Запросить возмещение
- Выберите опцию, соответствующую вашей ситуации, и заполните форму
До сих пор период возмещения в Google Play Store был всего 48 часов. И это всегда относится к странам, которые не являются частью ЕЭЗ. После того, как этот период два дня прошел, необходимо было сделать запрос непосредственно от разработчика, который будет возмещен, что часто трудно получить.
Также имейте в виду, что у вас все еще есть окно снятия средств Через два часа после покупки приложение или игра для получения немедленного возврата. Процедура, которую можно выполнить только один раз, чтобы избежать злоупотребления. Подход, описанный выше, затем упрощается, так как нет формы, которая не должна быть заполнена или проверка, которую можно ожидать от Google.
- Сообщите обмен ->
- Твиттер
- Делиться
- Отправить другу