Завершение подписки на буйги или Bbox: адреса и завершение письма

Ты хочешь Anly прекратите подписку на Интернет и мобильный пакет ? Вам доступны два варианта:

Bouygues Demination: как расторгнуть контракт с Bouygues ?

Вы хотите прекратить свой пакет телекоммуникационных технологий Bouygues ? Независимо от того, подпишитесь ли вы на предложение Mobile или Bbox, вы можете прекратить свой контракт в любое время. Однако, если вы подписались на предложение с приверженностью, вам могут взиматься плата за прекращение. Найдите большую часть информации, чтобы отменить Bouygues.

Вы ищете мобильное или интернет -предложение, адаптированное к вашим потребностям ?

БЕСПЛАТНО SELECTRA Service

• Жизненноважный
• Чтобы запросить прекращение предложения Bouygues: свяжитесь с обслуживанием клиентов, подключитесь к области клиента или отправьте письмо о прекращении.
• Сроки прекращения BBOX: не менее 10 дней
• Плата за прекращение Bbox: 59 евро (для подписок, сделанных после 23.03.2015).

Как подать заявку на прекращение ?

Если вы являетесь клиентской предоплаченной картой, Bbox или заблокированным пакетом, вы можете Запросить прекращение предложения Bouygues Связываясь на службу поддержки клиентов. Для клиентов Mobile или Bbox Package вы можете сделать свой запрос на завершение непосредственно. В магазине не может быть обработана запрос на прекращение завершения, и вы должны держать линию.

После того, как ваш запрос будет сделан, вы получите подтверждение по электронной почте. Если нет, проверьте:

• Какой адрес вы ввели в свой клиент, раздел «Личная информация»
• Ваш спам/нежелательный

Более разумно предоставить хороший адрес электронной почты в вашей области клиентов Прежде чем завершить. Этот адрес позволит вам получить доступ к учетной записи клиента в течение 12 месяцев после прекращения, сможет проконсультироваться с вашими старыми счетами или даже разблокировать свой мобильный и т. Д.

Независимо от вашего предложения, вы также можете расторгнуть свой контракт Письмом, сообщив ваш фиксированный или мобильный номер линии. Для этого отправьте рекомендуемое письмо о прекращении следующего адреса:

Bouygues Telecom обслуживание клиентов
TSA 59013
60643 Шантилли Седекс

Найди Пример письма о прекращении Bouygues что вы можете отправить, чтобы закончить свой контракт:

FirstName имя
Адрес
Телефон
Электронная почта
Номер клиента/Bouygues Télécom Contract

Адрес обслуживания клиентов Bouygues

Тема: Bouygues Telecom Contract Demoning

Я сообщаю вам по этому письму, что я хочу прекратить свой контракт с телекоммуникациями Bouygues «Укажите имя предложения)», подписанный на . /. /. Под номером (мобильным или фиксированным): .. – .. – ..- .. -..

(Вы можете указать причины, по которым вы хотите расторгнуть свой контракт Bouygues: смена оператора, неудовлетворенность и т. Д.)

В соответствии с положениями статьи L.224-39 Кодекса потребителя, я хочу, чтобы мой запрос о прекращении был принят во внимание в течение десяти дней с момента получения этого зарегистрированного письма, зарегистрированного. Кроме того, пожалуйста, подтвердите хорошее принятие во внимание увольнение моего контракта.

Примите, мадам, сэр, выражение моих выдающихся приветствий.

Для получения дополнительной информации об условиях прекращения и «законных причинах» вы можете проконсультироваться на сайт телекоммуникационного телекоммуникационного телефона Bouygues. «Законные причины» объединяют набор особых случаев, которые могут предоставить вам любые затраты на прекращение. Они требуют отправки подтверждающих документов.

Вы ищете коробку или мобильное предложение ? Откройте для себя доступные предложения и позвольте себе руководствоваться, чтобы воспользоваться преимуществами предложения партнера, наиболее подходящего для ваших потребностей (бесплатная сервис селектра).

Время прекратить предложение BBOBE

Ваш запрос на расторжение вступит в силу после задержка не менее 10 дней (30 дней для профессионалов), и может достичь до 60 дней максимум. Вы также можете прекратить свою линию на дату вашего выбора, 10 дней уведомления – минимальный период. Например, в случае шага вы можете спланировать свое прекращение и сделать это заранее.

Возврат оборудования Bbox

В случае прекращения предложения Bbox у вас будет доступ к вернуть ваучер Для каждого из вашего оборудования (коробка/телевизионного декодера) на вашем Клиентская область. Вам придется вернуть полное оборудование с их аксессуарами, приостановив ваучер на возврат, на одну из предложенных реле участия. Подписанная часть этого ваучера торговцем реле будет в держать. Также можно вернуть ваше оборудование Работа, за ваш счет. Просто объедините их и отправьте по следующему адресу:

Электронический шнур
11 rue du nouette
Quai Building A6
Зи де Квеверт
22977 Динан

Оборудование должно быть возвращено в течение 45 дней. Помимо этого периода, будет применен штраф.

Каковы затраты на прекращение в Bouygues ?

В зависимости от вашего предложения и продолжительности взаимодействия, ваш запрос на прекращение может быть предметом оплаты от прекращения. Затраты на завершение Bbox, Bbox Fit, Bbox, Bbox, Bbox Ultym и Bbox Smart TV Summent составляет 59 евро Для тех, кто подписался на Bbox после 23.03.2015 (или 49 евро, если вы подписались раньше). В некоторых случаях, в частности, переезд в области за пределами покрытия или претензии, вы можете быть освобожден от оплаты от прекращения. Чтобы воспользоваться этим, вы должны связаться с обслуживанием клиентов Bouygues.

Для завершения мобильного пакета возникают два сценария:

• Ваш период взаимодействия закончился, и вы установили все свои ежемесячные платежи: у вас не будет плата за расторжение.
• Вы набрали свое предложение до его крайнего срока: вы должны заплатить оплату сборов за расторжение. Можно оценить сумму этих затрат в соответствии с датой его окончания взаимодействия благодаря симулятору платы за прекращение. Как часть Шатель закон, Если вы должны в любом случае приобрести все ежемесячные платежи ваших первых 12 месяцев, даже если вы надоели. Однако в случае обязательства более 12 месяцев оставшиеся месяцы ограничены 1/4 от суммы оставшихся ежемесячных платежей.
  Больше информации о продолжительности взаимодействия.

Пояснительная таблица условий прекращения мобильных предложений Bouygues

Ситуация с обязательством	Расходы
Период обязательств завершен	Никто
Нанят менее 12 месяцев	Интегральность оставшихся ежемесячных платежей 1 -го курса + 25% Ежемесячные платежи 2 -го курса
Совершается более 12 месяцев	25% оставшейся суммы До конца договорных обязательств

Условия действительны в 10/08/2023

Пояснительная таблица условий прекращения предложений Bouygues Bbox

Дата подписки	Расходы
Период обязательств завершен	Никто
До 23 марта 2015 года (без обязательств)	Фиксированные затраты 49 €
После 23 марта 2015 года (обязательство 12 месяцев)	Фиксированные затраты 59 € (+ Интегральность оставшихся ежемесячных платежей до конца договора, если вы все еще вовлечены)
До 11 апреля 2016 года (без обязательств)	Фиксированные затраты 49 € или 59 € (Согласно, если предложение было выведено до или после 23 марта 2015 г.)
После 11 апреля 2016 года (обязательство 12 месяцев)	Фиксированные затраты 59 € (+ Интегральность оставшихся ежемесячных платежей до конца договора, если вы все еще вовлечены)

Условия действительны в 10/08/2023

В случае, если Bouygues изменит ваш контракт в одностороннем порядке, ты можешь прекратить бесплатно в течение 4 месяцев После реализации новых условий (потребительский код, статья L224-33).

Комментарий к его счетам и электронным письмам Bbox после завершения Bouygues ?

После завершения вашей линии вы продолжаете доступ к учетной записи клиента во время 12 месяцев. Тем не менее, вы должны подключиться к нему хотя бы один раз в течение периода подписки.

Чтобы подключиться к вашей области клиентов:

• Если вы клиент Bbox, без изменений. Ваши обычные идентификаторы работают.
• Если вы мобильный клиент, вы должны перейти на страницу идентификации области клиента и нажать “Старый клиент ?””. После введения различной запрашиваемой информации будет отправлено вам электронное письмо с 6 -дигитным кодом активации. Вы сможете создать новый идентификатор и настроить новый пароль.

Что касается ваших электронных писем BBOB 6 месяцев После даты прекращения. Это позволяет вам проконсультироваться с вашими электронными письмами и Настройте направление ваших сообщений на внешние сообщения.

Прекращение Bouygues и изменения предложений

Во многих случаях клиенты хотят прекратить при этом изменяя свое предложение. В этом случае решение состоит в том, чтобы получить RIO -код фиксированной линии (если смена предложения коробки) или код RIO мобильной линии (при изменении мобильного пакета). Передая эту проблему своему новому поставщику доступа или оператору, вы можете держать Ваш номер телефона и Ваш новый провайдер или оператор, который уведомляет старое о вашем желании прекратить. Поэтому вам не нужно делать запрос, и с ними связаны с SMS и по электронной почте, чтобы оплатить расходы на прекращение или вернуть оборудование.

Чтобы получить код RIO, позвоните по телефону 3179 из соответствующей или мобильной линии. Вы также можете найти его в своей области клиента Bouygues Telecom (мое предложение> больше не требуется линии ? > Получи мой Рио).

Вы ищете коробку или мобильное предложение ? Откройте для себя доступные предложения и позвольте себе руководствоваться, чтобы воспользоваться преимуществами предложения партнера, наиболее подходящего для ваших потребностей (бесплатная сервис селектра).

Обновлено 08/10/2023

Бывший менеджер редакции Марианна присоединилась к Селектре в 2014 году. Выпускница Master 2 International Media, она является менеджером, отвечающим за все содержимое полюса Télecom.

Завершение подписки на буйги или Bbox: адреса и завершение письма

Наш колл -центр в настоящее время закрыт. Подписаться онлайн.

Вы хотите прекратить подписку на Bouygues Telecom, но не знаете, как это сделать ? Вы хотите оценить сумму ваших сборов за расторжение Bouygues ? Selectra предоставляет вам свои советы, чтобы легко завершить пакет телекоммуникационного пакета Bouygues и получить предложение, адаптированное к вашим потребностям с новым оператором.

Подпишитесь на предложение с новым оператором по телефону

Я хочу прекратить подписку на Bouygues Telecom: Должен ли я отправить зарегистрированное письмо ?

Вы хотите прекратить подписку на Bouygues Telecom и хотите узнать шаги, которые нужно предпринять ? Знать, что они зависят от сохранение или нет вашего числа фиксированного или мобильного телефона. В случае Сохранение вашего номера, Новый оператор несет ответственность за прекращение вашей старой подписки, которая упрощает ваши шаги. Если с другой стороны, вы хотите изменять Или не подписываться на пакет с другим оператором, вы должны отправить зарегистрированное письмо в Bouygues Telecom.

Вы меняете оператор при сохранении номера телекоммуникации Bouygues

Вполне возможно сохранить номер телекоммуникационного номера Bouygues, Фиксированные или мобильные при изменении оператора. Процедура также идентична, что это предложение в Интернете или мобильный пакет. В обоих случаях ни одно письмо о прекращении не должно быть отправлено в Bouygues Telecom: именно ваш новый оператор отвечает за завершение вашей подписки на Bouygues Telecom.

Сохранить свой фиксированный или номер мобильного телефона с помощью портативности и кода RIO

С 2003 года можно сохранить фиксированный номер телефона, изменив телефонную оператор. В случае предложения BBOBE у вас есть номер начинающего по “09” не -географический номер. Этот тип числа имеет портативность во всей Франции. Чтобы сохранить его при изменении оператора, позвоните 3179 Из вашей заинтересованной линии. Код RIO (оператор идентификации оператора) будет передаваться вам вокальным ящиком. Этот RIO -код Затем вас спросят ваш новый оператор во время подписки, чтобы настроить переносимость вашего номера.

Если у тебя есть географический номер Начиная с 01.02,03,04 или 05, также возможно сохранить ее при условии, что ваша линия остается в той же ZNE (зона элементарной нумерации). Если вы переходите к тому же муниципалитету, вы должны оставаться в том же Zne. С другой стороны, если вы переедете в другую коммуну, даже граничащая с собой, вы можете зависеть от нового Zne. В случае переносимости номера мобильного телефона, подход, который необходимо использовать, точно такой же: по телефону 3179, код RIO будет уведомлен вам вокальным ящиком и SMS на вашем мобильном телефоне.

Ваш новый оператор позаботится о прекращении вашей подписки

Если ты хочешь изменить оператор Все Сохраняя свой номер (фиксированный или мобильный), у вас нет подхода к выполнению. Действительно, ваш новый оператор заботится о себе как о реализации переносимости, чтобы запросить прекращение вашего контракта от Bouygues Telecom. Только ваш мобильный/фиксированный номер и код RIO, который был передан вам, будут запрошены новым оператором.

Вы ищете коробку или мобильное предложение ? Откройте для себя доступные предложения и позвольте себе руководствоваться, чтобы воспользоваться преимуществами предложения партнера, наиболее подходящего для ваших потребностей.

Вы надоели, не изменяя свой оператор, или не хотите сохранить свой номер

Вы можете расторгнуть свой контракт, не занимаясь другим оператором, так же, как вы можете запланировать смену оператора, не сохраняя свой номер. В обоих случаях письмо о прекращении должно быть отправлено в Bouygues Telecom.

Прекращение по зарегистрированному письму, отправленному в Bouygues Telecom

Вы хотите прекратить подписку на Bouygues Telecom, не сохраняя свой номер ? Для этого вы должны Передавать письмо о прекращении в Bouygues Telecom Зарегистрированным письмом:

1. Перейдите в наш файл, посвященный процедурам прекращения
2. Проконсультируйтесь с моделью письма о прекращении в части «Письмо о завершении подписки»
3. В «Объекте» укажите, является ли это интернетом или мобильной подпиской
4. Сообщите ссылочный номер вашего контракта
5. Заполните и распечатайте письмо
6. Отправьте письмо в качестве зарегистрированного письма с подтверждением получения к следующему адресу: Bouygues Telecom, TSA Customer Service 59013, 60643, Chantilly Cedex

Как только почта будет получена, Bouygues Telecom отправит вам письмо Подтверждение завершения, также как и Закрытие счета. В случае подписки на Интернет Bouygues Telecom также предоставит вам «возвратный ваучер», позволяющий вернуть ваше интернет -оборудование в одном из пакетов реле, указанных в почте. Если вы подписались на свою подписку после 23.05.2015 и возвращаете свое оборудование в течение 30 дней после учета завершения, Bouygues Telecom дает вам Бонус реституции в размере 59 евро. Если предложение было выведено до этой даты, Bouygues Telecom отправит вам сумму 49 €, соответствует возмещению вашего залог.

Сроки завершения с Bouygues Telecom

Какова бы ни была причина вашего прекращения, Bouygues обеспечивает 10 дней от учета вашего запроса, прежде чем сделать его эффективным. Тем не менее, вы можете запросить расторжение на более позднее срок, более 10 дней. В случае подписки на другого оператора не забудьте принять во внимание сроки открытия услуг, предоставленные соответствующим оператором. Действительно, заканчивая подпиской на телекоммуникационную подписку на Bouygues слишком рано или подписавшись слишком поздно на нового оператора, вы можете быть лишены Интернета в течение нескольких дней или нескольких недель.

Вы хотите изменить оператора ? Свяжитесь с консультантом Selectra, который будет сопровождать вас бесплатно в ваших процедурах прекращения и приведет вас к предложениям, которые вам подходят.

Сумма платы за расторжение в телекоммуникациях Bouygues

Сумма затрат на прекращение с помощью телекоммуникации Bouygues зависит от вашего Тип подписки (Интернет или мобильный), из ставка и немного Продолжительность помолвки оставаясь во время прекращения. Bouygues Telecom, как и все игроки в телекоммуникационном секторе, необходим для соблюдения условий завершения, предусмотренных для Закон о Шателе, Создан в 2008 году. Эти условия прекращения сегодня более благоприятны для подписчиков, чем в прошлом.

Затраты на завершение мобильного пакета Bouygues Telecom

Bouygues Telecom по мобильным планам зависит от Тип подписанного пакета. B & You, без обязательств, не приводят к увольнению. Ощутные пакеты подвержены 24 -месячному периоду обязательств. Чтобы рассчитать, сколько они поднимаются, вы должны учитывать количество месяцев обязательств, которые вы оставили ::

Условия для прекращения предложений Bouygues Mobile

Ситуация с обязательством	Расходы
Период обязательств законченный	Никто
С тех пор Менее 12 месяцев	Интегральность оставшихся ежемесячных платежей 1 -й год + 25% Ежемесячные платежи 2 -го года (если 24 -месячное обязательство)
С тех пор более 12 месяцев	25% от оставшейся суммы до окончания договорного обязательства

Затраты на прекращение пакета интернет -пакета Bouygues Telecom

В случае интернет -пакета (предложение Bbox) Bouygues Telecom требует Фиксированные затраты на прекращение 49 или 59 евро в зависимости от даты, которую вы подписали на предложение. Bbox предлагает в настоящее время подчиняться 12 -месячному обязательству, к этой сумме может быть добавлена ​​сумма, причитающаяся до конца обязательств, а именно эквивалент оставшихся месяцев до конца обязательств.

Условия для прекращения предложений Bouygues Internet

Дата подписки	Расходы
До 23 марта 2015 года (без обязательств)	Фиксированные затраты 49 €
После 23 марта 2015 года (обязательство 12 месяцев)	Фиксированные затраты 59 € (+ Интегральность оставшихся ежемесячных платежей до конца договора, если вы все еще вовлечены)
До 11 апреля 2016 года (без обязательств)	Фиксированные затраты 49 € или 59 € (Согласно, если предложение было выведено до или после 23 марта 2015 г.)
После 11 апреля 2016 года (обязательство 12 месяцев)	Фиксированные затраты 59 € (+ Интегральность оставшихся ежемесячных платежей до конца договора, если вы все еще вовлечены)

Сравните Интернет и мобильные предложения на данный момент по телефону

Как прекратить подписку на Bouygues Telecom бесплатно ?

Удаление подписки на Bouygues Telecom всегда приводит к затратам (за исключением мобильных пакетов B & You, или, если заполняется период приверженности вашего мобильного пакета Sensation). Тем не менее, вы можете быть освобождены от этого для «законная причина», Если вы находитесь в одной из этих ситуаций:

• У вас есть взолнованный За пределами зоны покрытия телекоммуникационного покрытия ADSL или волокна.
• Ты Инвалид/больной и больше не может использовать предлагаемые услуги обычно.
• Вы были тюремный приговор более 3 месяцев в тюремном учреждении.
• Процедура переносимости не удалась: у вас есть 12 дней, чтобы прекратить.
• Вы безработные после увольнение постоянного договора произошло в период обязательств.
• Вы получили уведомление приемлемость Со стороны личности из -за комиссии.
• В случае смерть Семья, семья также может получить прекращение бесплатного предложения.

Этот список не исчерпывает и может интегрировать другие исключительные причины. Кроме того, во время односторонней изменения договора от Bouygues у клиента есть 4 месяца, чтобы запросить, если он пожелает, увольнение бесплатно.

Вы должны позвонить в службу поддержки клиентов Bouygues Telecom, чтобы подтвердить легитимность вашего разума и иметь возможность освободить.

Затем отправьте зарегистрированное письмо о прекращении в Bouygues Telecom, предоставив подтверждающие документы, согласованные с обслуживанием клиентов. Адрес почтовой доставки выглядит следующим образом: Bouygues Telecom, TSA Customer Service 59013 60643, Shantilly Cedex.

Как получить возмещение затрат на прекращение увольнения Bouygues ?

После отправки письма о прекращении, Bouygues Telecom отправит вам Подтверждение завершения также как и Закрытие счета. Bouygues Telecom также отправит вам список реле участия, где вы можете вернуть свое интернет -оборудование в течение 45 дней. Этот период прошл или в случае деградации оборудования, на вас будут наложены штрафы.

Если ты хочешь изменить оператор, Не забудьте спросить Bouygues Telecom ваучеры засвидетельствовав завершение. Большинство операторов, предлагающих возмещение затрат на прекращение своих конкурентов, вы можете сэкономить несколько десятков евро или даже до 100 евро, с вашим новым оператором. Чтобы сделать вас Возврат платы за прекращение С вашим новым оператором вы должны:

• Подпишитесь на предложение своему новому оператору
• Отправить ему последний счет, полученный от вашего бывшего оператора, указывающий на сумму платы за расторжение Bouygues
• Отправить ему запрос о возмещении за возмещение оплаты за увольнение Bouygues

Резюме увольнения Bouygues на случай

Обзор с Bouygues Telecom ничего не имеет из полоса препятствий. Тем не менее, процедуры, которые должны быть выполнены, различаются в зависимости от того, выбрали ли вы нового оператора или хотите сохранить свой фиксированный или мобильный номер телефона или не сохранить свой фиксированный или мобильный номер телефона. Условия и затраты на прекращение Bouygues могут также варьироваться в зависимости от того, являетесь ли вы подпиской в ​​Интернете или мобильным пакетом.

Вы меняете оператора, но вы еще не вынули нового предложения

Вы решили сменить оператора, но еще не взяли новое предложение ? Как только ваше новое предложение будет подписано, ваш новый оператор будет поддерживать всю процедуру прекращения с Bouygues Telecom.

Вы хотите взять предложение коробки ?

Вы меняете оператора и уже взяли новое предложение

Вы решили изменить оператор и уже взяли новое предложение ? Если вы хотите сохранить свой фиксированный или мобильный номер телефона, просто заявьте свой код RIO, позвонив в 3179, а затем сообщите об этом новому оператору. Это позаботится о создании портативности и проведении вашего прекращения с помощью Bouygues Telecom.

Однако не откладывайте, потому что число всегда должно быть активным или недавно прекращенным (продолжительность зависит от вашего нового оператора). Если вы не хотите сохранить свой фиксированный/мобильный номер телефона, вы должны отправить Письмо о прекращении В Bouygues Telecom.

Ты двигаешься

В случае шага вы можете продолжать использовать свой мобильный пакет нормально. Чтобы продолжать получать выгоду от доступа в Интернет, возникают два варианта:

1. Перенесите линию телекоммуникационной линии Bouygues В ваше новое жилье. Для этого просто свяжитесь с Bouygues Telecom Service по телефону 614. Эта процедура не приводит к прекращению договора.
2. Подпишитесь на предложение У нового оператора. Ваше новое жилье может быть расположено за пределами зоны ADSL или волокна Bouygues Telecom. Вполне возможно, что ваше новое жилье теперь имеет право на получение дополнительных предложений по доступу в Интернете и что вы хотите получить лучшие услуги. Наконец, вы не удовлетворены своим предложением BBOBE, и вы хотите воспользоваться своим шагом, чтобы изменить оператор.

Вы хотите воспользоваться рекламными акциями момента ?

Вы хотите завершить свой мобильный пакет Bouygues Telecom

Удалить ваш мобильный пакет Bouygues Telecom прост и быстро. Если вы хотите изменить оператор при сохранении номера мобильного телефона, просто Восстановите свой код RIO позвонив 3179 и передайте его новому оператору при подписке на ваше новое предложение. Этот код RIO позволяет настроить портативность и продолжать получать выгоду от вашего номера мобильного телефона. Новый оператор затем поддерживает процедура завершения С Bouygues Telecom. Если в отличие от того, что вы не хотите сохранить свой номер мобильного телефона, вам нужно отправить письмо о прекращении в Bouygues Telecom.

Затраты на прекращение зависят от вашего Тип подписки и ваш оставшиеся обязательство. Там Закон о Шателе, Установлен в 2008 году, применяется к телекоммуникационному сектору и позволяет контролировать условия и затраты на прекращение. B & You Packages не включают период обязательств и не вызывают каких -либо затрат на прекращение. С другой стороны, мобильные пакеты Bouygues включают 24 -месячный период взаимодействия и могут генерировать сборы за расторжение в соответствии с датой, когда вы прекращаете свой контракт (см. Пояснительная таблица выше).

Прежде чем завершить подписку на Bouygues Telecom и участвовать в другом операторе, Не забудьте разблокировать свой мобильный Чтобы сделать его совместимым с другими операторами.

Вы хотите прекратить подписку на интернет Bbox

Там Завершение подписки на интернет Bbox Не требуйте какого -либо конкретного подхода, если вы хотите сохранить свой стационарный номер. Просто Восстановите свой код RIO Связавшись с 3179 и передавая его новому оператору. Затем это обязуется выполнить ваше прекращение с помощью Bouygues Telecom.

А Плата за прекращение На вашей подписке Bbox зависят от Дата, которую вы подписали Предложение и, в случае 12 -месячного обязательства, оставшаяся продолжительность вашего обязательства. Если ваша линия была открыта до 23 марта 2015 года, вам придется около 49 евро. Если подписка будет позже в эту дату, затраты составляют 59 евро (см. Пояснительная таблица выше).

Вы хотите прекратить свои интернет -предложения и мобильные предложения

Ты хочешь Anly прекратите подписку на Интернет и мобильный пакет ? Вам доступны два варианта:

1. Сохраняйте фиксированные и/или мобильные номера : Чтобы сделать это, получите свой код RIO на 3179 и сообщите его своему новому оператору. Это поддержат завершение ваших предложений Bouygues Telecom и создаст переносимость ваших номеров.
2. Изменить номера земли и/или мобильных телефонов : Отправить письмо о прекращении в Bouygues Telecom. Selectra предлагает вам сделать это письмо очень легко. Чтобы сделать это, просто нажмите «Я пишу свою букву» выше, и, как только он достигнет следующего шага, быстро сгенерируйте письмо о прекращении, включающую всю информацию, запрашиваемую Bouygues Telecom.

Вы ищете мобильное предложение ?

Вы хотите сохранить свой номер телефона

Там номер портативности Позволяет очень легко изменить оператор при сохранении вашего номера телефона на новом операторе. Чтобы продолжить пользоваться номером телефона, покидая Bouygues Telecom для другого оператора, единственный шаг, который нужно сделать, этоЗвоните 3179. Эта услуга позволяет вам получить код RIO линии (фиксированного или мобильного), который вам необходимо будет предоставить вашему новому оператору во время подписки, чтобы она могла настроить переносимость.

Вы хотите расторгнуть после изменения вашего контракта Bouygues Telecom

После Односторонняя модификация контракта, ты можешь выпущенный бесплатно Ваша подписка на Bouygues Telecom. Этот случай действительно сформулирован Потребительский код, Статья L224-33. Это предусматривает это в период 4 месяца После реализации новых договорных условий, абонент может расторгнуть его договор »штраф».

Для этого, и если вы Не хочу сохранить свой фиксированный/мобильный номер, Вы должны отправить письмо о прекращении в Bouygues Telecom, указав причину вашего прекращения. Если хотите, однако, однако, Держите свой номер Исправлен/мобильный телефон, ваш новый оператор позаботится о завершении вашей подписки Bouygues Telecom.

Вы хотите прекратить после окончания вашего обязательства

Если вы решаете свой контракт После окончания вашего обязательства, Будь то фиксированное или интернет -предложение, оплата ежемесячного платежа не может быть заявлена. Только фиксированные затраты на прекращение, в случае предложения по доступу в Интернете, вам будет запрошено. Они суммируют 49 € Если подписка состоялась до 23 марта 2015 года и 59 € Если это произошло после этой даты.

Как прекратить подписку на Bouygues ?

Bouygues предлагает несколько ADSL или Fiber (Bbox Fit, Bbox должен, Bbox Ultym, 4G Box) и мобильные (Sensation и B & You). В этой статье объясняется, как прекратить подписку на интернет или мобильную подписку на Bouygues.

Откройте на видео, как написать письмо о прекращении:

Как прекратить подписку на интернет -подписка Bouygues ?

Там 4G коробка подписка без обязательств и, следовательно, прекращена в любое время. Другие включают 12 -месячный период обязательств. Если вы подписались на старый Идео предложение, Заказ в 2014 году, период обязательств с тех пор превысил. Поэтому вы больше не преданы.

Вы хотите расторгнуть контракт Bouygues ранним образом ? За исключением законной причины, вам придется заплатить все или часть оставшихся ежемесячных платежей.

Плата за завершение применяется к закрытию линии.

• 4G Box Предложение: 19 евро;
• Box или B & You Box Packages: 49 евро для любой подписки на подписку до 23 марта 2015 года и 59 евро после этой даты.

Подписчик Bouygues может прекратить свое предложение в Интернете, отправив Зарегистрированное письмо с подтверждением получения.

Отправьте зарегистрированное письмо, не покидая свой дом:

✓ Отправка зарегистрированного письма с подтверждением получения
✓ Обслуживание доступно онлайн 7 дней в неделю и 24 часа в сутки
✓ Непосредственно уход за почтой
✓ Доказательство депозита немедленно доставлено
✓ Возможность следовать вашей отправке

Заканчивание будет эффективным:

• с 10 дней после получения почты;
• в более поздний срок, если вы спросите.

После запуска процедуры вы должны вернуть все свое оборудование Bouygues в течение 30 дней. Защитный депозит, уплаченный во время подписки, будет возмещен в течение 10 дней после получения. Штрафы могут применяться, если оборудование сделано ухудшенным. Возвращение к печати доступно непосредственно в вашей области клиента Bouygues. Это также может быть отправлено вам SMS или электронной почтой в форме QR-кода. Все, что вам нужно сделать, это представить его в Relais Colis во время депозита.

Как прекратить мобильный пакет Bouygues ?

А Сенсационные пакеты Включите 12 -месячный период обязательств. Это доходит до 24 месяцев в случае пакета с включенным телефоном. Если вы покинете этого оператора рано, вам придется выплачивать оставшиеся ежемесячные платежи:

• все в течение первых 12 месяцев;
• Квартал за последние 12 месяцев.

Вы обеспокоены законной причиной прекращения (переезд, увольнение, тюремное заключение и т. Д.) ? После представления доказательства вам не придется платить оставшиеся ежемесячные платежи.

А B & You Packages без обязательств, вы можете прекратить их в любое время, без сборов.

Вы можете прекратить свою подписку на мобильную подписку Bouygues, отправив зарегистрированное письмо с подтверждением получения. Ваш запрос будет принят во внимание в течение десяти дней после получения.

Хорошо знать :

Держите свой текущий номер телефона, предоставив ваш код RIO новому оператору. Чтобы узнать, позвоните по телефону 3179 (бесплатный звонок) из соответствующей линии.

Bouygues vermination Letters модели

Ваша почта должна быть отправлена ​​в зарегистрированное письмо с подтверждением получения:

• У вас есть доказательства отправки;
• Дата получения почты принимается во внимание для запуска процедуры завершения.

Чтобы сэкономить время, вы решаете подписку на Bouygues, используя бесплатную модель, предлагаемую La Poste:

Заполните поля (дата, местоположение, контактные данные и т. Д.) И укажите рекомендуемый адрес доставки:

• Для отвлечения ::
Bouygues Telecom, обслуживание клиентов, TSA 59013, 60643 Shantilly Cedex
• Для мобильного или интернета ::
Bouygues Telecom, обслуживание клиентов, TSA 59013, 60643 Shantilly Cedex

FAQ – часто задаваемые вопросы

Как не платить сборы за расторжение ?

А Плата за прекращение И оставшиеся ежемесячные платежи могут быть освобождены, если вы оправдываете одну из следующих причин:

• смерть, репетиторство или тюремное заключение;
• увольнение (после CDI);
• Восстановление, обязательная ликвидация или чрезмерная индекса;
• Движение за пределами зоны покрытия или в месте, несовместимом с использованием оборудования (Ex. : дом престарелых) ;
• подписка несовершеннолетним человеком;
• госпитализация, болезнь или гандикап, предотвращая использование услуги;
• Зловещий и т. Д.

Каковы платы за мобильное прекращение мобильного ?

Если вы решаете свой мобильный пакет до конца периода обязательств, вы заплатите все оставшиеся ежемесячные платежи за 12 -й месяц. Если период обязательств составляет 24 месяца, вам также придется выплачивать 25 % оставшихся ежемесячных платежей с 12 по 24 -й месяц.

Каковы затраты на увольнение Bouygues в Интернете ?

Плата за прекращение включает закрытие линии: 19 евро для 4G Box, от 49 до 59 евро для подписок BBOX. Если вы все еще занимаетесь (пакет Bbox), вам придется заплатить 100 % оставшихся ежемесячных платежей за 12 -месячный период обязательств. Если вы оправдываете законную причину прекращения, вы можете освободиться от этих затрат.

Как написать букву для завершения телекоммуникационного телеком ?

Почта должна быть упомянута:

• ваши контактные данные;
• ваш номер контракта и заинтересованность;
• Желаемая дата прекращения.

LA Poste предлагает бесплатные модели письма для упрощения ваших процедур.

Вы ссылаетесь на дело о том, чтобы Force -Majeure не прекращались до конца вашего периода обязательств ? Не забудьте указать шаблон и добавить необходимые вспомогательные документы.

Прекращение с другими операторами

1. Как прекратить подписку на интернет -подписка Bouygues ?
2. Как прекратить мобильный пакет Bouygues ?
3. Модель письма о прекращении Bouygues
4. FAQ – часто задаваемые вопросы

Рядом с поиском почтового отделения