Бесплатная сеть.Фр

Вот самые последние проблемы, сообщаемые бесплатными пользователями через наш веб -сайт.

Свободно иметь сбой?

Если вы столкнулись с проблемами, пожалуйста, отправьте отчет ниже.

Бесплатный (Freebox) предлагает отдельным лицам и компаниям фиксированные и мобильные телефонные услуги (включая SMS), Интернет, телевидение и мультимедиа. Бесплатно находится в разработке своей сети 4G.

Проблемы за последние 24 часа

На следующем графике показано количество отчетов, которые мы получили бесплатно в час дня за последние 24 часа. Разрыв определяется, когда количество отчетов больше, чем базовая линия, представленная красной линией.

На данный момент мы не обнаружили никаких проблем на бесплатном. Удовлетворить проблемы или поломку? Оставьте сообщение в комментариях.

Большинство зарегистрированных проблем

Вот самые последние проблемы, сообщаемые бесплатными пользователями через наш веб -сайт.

• Интернет
• Полное срыв
• Телефон
• Телевидение
• Беспроводной
• Электронная почта

Живые сбои

Загрузка карты, пожалуйста, подождите.

Город	Тип проблемы	Время отсрочки
Париж	Интернет	час назад
Крейл	Интернет	5 часов назад
Страсбург	Полное срыв	6 часов назад
Лилль	Интернет	6 часов назад
Страсбург	Интернет	6 часов назад
Монтбард	Телевидение	6 часов назад

Общественное обсуждение

Совет? Разочарование? Поделитесь этим здесь. Полезные комментарии включают описание проблемы, город и почтовый кодекс.

Остерегайтесь учетных записей «номеров помощи» или «восстановления», которые можно отобразить ниже. Обязательно сообщите и проголосуйте против этих комментариев. Избегайте публикации личной информации.

Свободные проблемы

Последние сбои, проблемы и проблемы проблем в социальных сетях:

• Мэрин Фурни (@maryne) сообщила 5 минут назад @FreeBox в ожидании возмещения в течение 2 месяцев, он начинает быть длинным потертым обслуживанием клиентов
• Heisenberg���� ( @_moha213) сообщил о 8 минутах @charchourf @freebox, я был с 59 с 8 утра, у меня больше Wi -Fi
• Alta (@Alta_cake) сообщила 9 минут назад, так как вчера появился большой разбив
• Томас. (@Byzey_) сообщил, что 10 минут @freebox является серьезным подключением к Wi -Fi и сети, которая ошибается без предупреждения без предупреждения . ��
• Pepsinordi (@chocolat_killer) сообщил 12 минут назад @freebox, поломка за 24 часа, сообщается о ваших услугах: он региональный в Hauts de France. Как насчет возмещения ? #Free #freebox #colere
• Танги Жакет ( @MediaCom87) сообщил, что 13 минут назад все еще нет новостей из моей замены @Freebox через 7 дней после объявления об инциденте и через 6 дней после выпуска маркировки UPS Shipping Label. И несколько призывов к помощи, которые могут только отметить заботу в моем файле, шутка дематериализации @xavier75
• Shoni ���� – Loki Spoilers (@sephiloki) сообщили о 15 минутах @FreeBox, когда у меня нет, что у меня нет связи в Интернете, я перезапустил коробку несколько раз, и каждый раз он остается застрявшим на шаге 6, вы можете мне помочь, пожалуйста
• Франсуа Хаст �� (@fhouse) сообщил 16 минут назад, поэтому может показаться, что дистрибьюторы ADSL прыгнули из-за шторма по всему северной семье. Больше соединения. Нада. Niente. @FreeBox, что мы делаем ?
• Veyne ( @veyne59) сообщил 26 минут назад, эй, @freebox делает больше соединения с вчерашнего дня, мне придется объяснить, пожалуйста
• Shoni ���� – Loki -спойлеры (@sephiloki) сообщили 28 минут назад @cl3m3nt_93 @freebox в Монтеврене, это то же самое, со вчерашнего дня у меня нет подключения к Интернету
• Yorzzi (@yorzzi_ftn) сообщил 28 минут назад @maxencehuet @stackiyt @freebox, даже мне 77
• Dumarquez Thomas ( @Dumarquezthoma1) сообщил 28 минут назад @freemobile 24 часа без обслуживания 4G в Булонне, сто евро дефицита для моей части . Как у нас дела ? 6 месяцев предлагаемого пакета ? Нет указаний на причины, на протяжении всего времени.
• Валентин ( @Kira62100) сообщил 32 минуты назад @freebox @freemobile, когда возвращение к нормальному? И что это он проходит ? С уважением клиента, который каждый месяц хлопает много денег дома.
• Мистер Мартуз �� (@mrmartouze) сообщил 33 минуты назад @sephiloki @cl3m3nt_93 @freebox та же проблема в Esbly
• المغرد الحر (@Charchourf) сообщил 34 минуты назад с прорывом в Интернете с сегодняшнего дня в 77. Весь мой район в бесплатном, Freebox заблокирован Шаг 6. И нулевая связь от @Freebox
• Крис Тянь ( @bottle78) сообщил 35 минут назад из Sartrouville, Ile-de-france @kaaath_m Это кошка в бесплатной сети #FreeBox
• �������������� �� (@samotwitte) сообщил 39 минут назад @freemobile #freemobile Mediocrie Networks См. Zero, все более сложное прекращение с их новой внутренней политикой … »Свободный помощник на телефоне некомпетентно ! Эта компания вкратце присоединилась к нечестным методам компаний других воров, чтобы избежать
• Томас (@thomassacre_) сообщил 40 минут назад, клянусь, что @freebox был в 3 часа дня. Вам интересно восстановить соединение до завтра или я дерьмо на Livebox, и я отправляю его обратно вам
• ���� ❤ ❤orel���� ���� (@oreeeel) сообщил о 42 минутах @lockhar_ @freebox, я бы посоветовал вам создать точку доступа с вашего телефона, но если ваша сеть не существует, как он дома, например,, например, дома, Ну, это мертв
• . (@Bsraph) сообщил о 44 минутах oh @freemobile, что происходит с сетью
• Флориан (@floriandhr) сообщил 44 минуты назад @freemobile, я ненавижу вас, как такая сеть, как ваша, может быть сломана почти 24 часа . Ты ******, и я дергаю твои извинения. Не отвечайте мне, я просто хотел оскорбить вас бесплатно
• �� ( @FannyD94) сообщил 49 минут назад бесплатно C ***** У меня больше интернета со вчерашнего NI на моем таком NI The Box C Infern
• Lyceo/Léo (@lyceofr) сообщил 53 минуты назад, сломался в моем доме в Caen Awountication @free @freebox svp
• Кевин (@ktopkevin) сообщил 56 минут назад @freemobile со вчерашнего дня, что повторяющиеся сети сокращает, я объяснил, почему .
• _Jr =) ✏ ____ �� (@jraoul) сообщил 56 минут от Bordeaux назад, Nouvelle-aquitaine panne бесплатно или что там !? @FreeBox
• Джером Оллиер (@Jeromeollier) сообщил 56 минут назад @FreeBox и я, которые думали, что принцип Интернета заключается в том, что если вы где -то обрежете кабель, сеть продолжает работать ! #panne #hautsdefrance #ardennes ����������
• Amélie (@c_amel_ie) сообщила о 58 минутах @freebox – позор. Более 12 часов разбито ���� без какой -либо информации.! Очень важно размышлять о конкуренции !
• Йозелин (@fallfearless) сообщил о часе @freemobile hello, прошло два месяца с тех пор, как я отправил свое письмо о прекращении, я отклонил свой AR в апреле, и вы продолжаете заряжать меня! Удивительный!
• . (@Jordiinho_) сообщил, что час назад @Ohmyblylymey спрашивает @FreeBox, который обрезал соединение в течение всего дня
• Lyly Griezmann���� #TeamGrizi �������� #Barca (@lyly_grizi07) сообщил, что хороший час назад решает действительно получить эту линию #FreeBox �������� ремонт

Что не работает?

Спасибо, что сообщили нам о проблеме, с которой вы столкнулись бесплатно:

Спасибо за доклад! Если у вас есть какие -либо советы или разочарования, которыми вы хотите поделиться, оставьте сообщение в комментариях.

Как бы вы оценили бесплатно за последние 3 месяца?

Бесплатная сеть.Фр

Найдите бесплатный магазин

В наших магазинах консультанты в вашем распоряжении, чтобы направить вас и представить предложения Freebox и бесплатные мобильные предложения, которые вам подходят.

Найдите магазин>

Чтобы информировать вас о последних новостях, обновлениях, эксклюзивах, рекламных акциях, все бесплатно.

1. * В количестве 5G -сайтов в эксплуатации: 16 644 участка 700 МГц/3,5 ГГц (включая 4501 участки 3,5 ГГц) в материковой части Франции 22.06.23. См. Обсерваторию для развертывания ARCEP 5G от 10 июля 2023 года, доступно на Arcep.Фр.
   ** максимальный теоретический нисходящий поток по сравнению с 4G свободным.
2. 5G : Доступно на материковой части Франции и за рубежом в пределах областей, охватываемых бесплатными операторами мобильной сети или партнеров, а также с совместимым предложением и мобильными. Подробное покрытие на мобильном.бесплатно.Фр. Сеть 5G развертывается.
3. Неограниченные вызовы, SMS/MMS, исключая короткие числа, специальные, сплаты и SMS/MMS.
   Мобильный интернет в столичном Франции: для подписчиков без Freebox: 250 ГБ с мобильными 5G или 4G, 3 ГБ с 3G -мобильными; Для подписчиков Freebox: Unlimited 5G и 4G и 250 ГБ в 3G с мобильными 5G, неограниченным 4G и 250 ГБ в 3G с мобильными 4G, 3GB в 3G с 3G Mobile. Скорость потока уменьшается на 250 ГБ / 3 ГБ.
4. (1) Согласно исследованию IFOP бесплатно, репрезентативная выборка из 401 бесплатных мобильных подписчиков, опрошенных с 05 до 07/04 и с 12 до 14/04/2023.
5. (2) Согласно Обсерватории удовлетворенности клиента – издание 2022 года. Исследование CSA проведено от 24/09 до 13.12.2021 на репрезентативной выборке из 2194 человек (фиксированных) и 564 человека (мобильные), связавшись с их обслуживанием клиентов после проблемы. Смотрите полное исследование на веб -сайте Arcep

1. Предложения подлежат условиям, действительным в материковой части Франции в соответствии с охватом сети и с совместимым мобильным.
   Предложения, зарезервированные для подписчиков, проживающих на материковой части Франции, или оправдывающих стабильную ссылку с Metropolitan France, при условии разумного использования услуг (см. Брошюру цены на мобильном мобильном телефоне.бесплатно.FR).
   SIM/ESIM: 10 €.
2. Сообщение (исключая короткие числа, специальные, доплаты и перекрытие SMS/MMS) для частного использования между двумя людьми. Связь из -за рубежа, в пределах областей, охватываемых сетью операторов партнеров роуминга и совместимых мобильных. Коммуникация из Соединенных Штатов: наш партнерский оператор останавливает свою сеть 3G: дополнительная информация о бесплатной помощи. 5G/4G/4G+: Действительно в материковой части Франции, при условии совместимого мобильного и сетевого покрытия 5G/4G/4G/4G+. 5G/4G/4G+ сеть во время развертывания. 4G доступно за границей в зонах покрытия операторов партнеров роуминга. Бесплатный вай-фай : Интернет в Wi-Fi через горячие точки Freewifi в материковой части Франции и с помощью EAP-SIM-совместимых мобильных устройств.
3. Бесплатный сервис Ligue 1 : Предложение, действительное в материковой части Франции, зарезервированные бесплатные и бесплатные подписчики пакета серии. Доступ к лучшим моментам (в форме выдержков) матчей сезона Лиги 1 2022/2023. Сервис доступен на совместимом смартфоне (загрузите приложение из App Store или Google Play и создание необходимой учетной записи). Ограничен соединением оба. С учетом широкополосного подключения к Интернету. Соединения с мобильным интернетом, связанным с использованием этой услуги, вычитаются или вычитаются из мобильного пакета. Сервис, опубликованный бесплатным SAS.
4. Ставки подписчиков Freebox POP :: € 9,99/месяц, сокращение в 10 €/месяц действителен на одном бесплатном пакете, и € 15,99/месяц сокращение на 4 евро в месяц в пределах трех бесплатных пакетов, зарезервированных для подписчиков с подпиской Freebox POP, в рамках многострочного предложения (даже RIB и даже адрес).
5. Показатели подписчиков Freebox (без учета подписчиков Freebox POP) :: € 15,99/месяц, сокращение в 4 €/месяц в пределах четырех бесплатных пакетов, действительный для любой новой подписки и зарезервированный для подписчиков с подпиской на пакет Freebox, как часть многострочного предложения (даже ребра и тот же адрес).
6. Потеря скидков в случае завершения подписки на пакет Freebox Pop/Freebox. Снижение не кумулятивно с предложением на 0 €/месяц (пакет € 2). В случае хранения предложения в размере 0 €/месяц применяется только наиболее выгодное сокращение: сокращение (ы) на 10 евро в месяц и при необходимости 4 €/месяц.
7. € 2 пакет : Помимо 2 часов звонков/месяц: 0,05 €/мин Для призывов к мобильным телефонам и фиксированным из материковой Франции, из Европы и Дома (к фиксированным и мобильным мобильным людям столичной Франции, Европы и Дома) и выставления счетов в рамках действующих призывов для других направлений, включенных. За пределами 50 МБ/месяц: 0,05 €/мес На материковой части Франции, из Европы и Дома. Минуты и не используются не сообщать в следующем месяце. Коммуникации от материковой Франции с пунктами назначения, не включенные в пакет, и из -за рубежа (за исключением Европы и Дома) доступны только с международными и вариантами путешествий. Предварительная активация опций в мобильном абонентском пространстве.бесплатно.FR (оплата аванса при потреблении 10 евро за банковскую карту при активации одного из двух вариантов).
8. Бустер 5 ГБ опция: Действительно только с пакетом € 2 €. € 9,99 в месяц, если сопутствующая подписка на пакет +10 евро выставлен в счет, если последующая подписка. 5 ГБ (более 0,05 €/МБ) в месяц в материковой части Франции, 3 ГБ (более 0,05 €/МБ) в месяц в Европе и Доме и неограниченные звонки в материковой части Франции и Дом (за исключением Майотта).
9. Мобильная страховка: зарезервировано для бесплатных мобильных подписчиков для любого нового заказа мобильного телефона. 12 -Мюнговая обязательство. Переменные страховые тарифы в зависимости от бренда, модели и характеристик обеспеченного мобильного. Два претензии в год максимум. См. Ограничения и условия в информационных инструкциях. Страховщик: AXA France IARD – RCS 722 057 460. Брокерский менеджер: SPB – ORIAS 07 002 642
10. Предложение о восстановлении Действительно для возобновления смартфона, который вы владеете, при минимальной стоимости 10 евро (по оценкам, в зависимости от модели и состояния смартфона после ответов, приведенных в вопроснике онлайн -оценки). После получения мобильного телефона Rammerce будет контролировать соответствие состояния мобильного телефона к объявлению, сделанного в анкету оценки, и подтвердит расчетную стоимость восстановления. Передача будет проводиться в течение 5 дней с момента подтверждения количества восстановления смартфона. Стирание ваших данных, начав проверку восстановления перед повторным использованием вашего телефона.
11. Бонус восстановление Действительно для любого нового заказа от смартфона, имеющего право на бонусное восстановление и бесплатный мобильный пакет: в дополнение к сумме восстановления до 100 евро бонусов на восстановление, выплачиваемые банковским переводом за старт -up.
12. Стирание ваших данных, начав проверку восстановления перед повторным использованием вашего телефона.
13. Бесплатная серия: Предложение не в сочетании с каким -либо рекламным предложением. Нет возможной миграции 2 € или бесплатного пакета в бесплатную серию.
    Вызовы, SMS, MMS Unlimited от Европы и DOM до фиксированных и мобильных телефонов Европы, от DOM и Metropolit France. Интернет 18 ГБ/месяц из Европы и Дома; За пределами: 0,0021 €/МБ Из Европы и Дома. См. Подробную информацию о ценах на связь за пределами пакета, применимых в течение 12 месяцев в «Стандартизированном информационном листе бесплатно серии» на мобильных устройствах.бесплатно.Фр
14. Бесплатный пакет: Неограниченный Интернет в 5G/4G/4G+ для подписчиков Freebox: объем данных уменьшается до 250 ГБ в случае завершения подписки Freebox.
    Призывы, SMS, MMS из Европы и Дом в фиксированную и мобильную Европу, Дом и столица Франция, а также из Соединенных Штатов, Канады, Южной Африки, Австралии, Новой Зеландии и Израиля в фиксированных и мобильных телефонах тех же столичных стран и Франции. Интернет 35 Go/месяц в 4G из Европы, Дом, Швейцарии, Гернси, Джерси, Иль-де-Ман, Сен-Бартеи, Сен-Мартин, США, Канада, Мексика, Аргентины, Бразилии, Алжира, Туниса, Израиля, Турции, Юг, Юг, Юг Африка, Австралия, Новая Зеландия, Индия, Малайзия, Таиланд, Шри -Ланка, Бангладеш, Россия, Украина, Сербия, Черногория, Беларусь, Македония, Армения, Георгия, Казахстан, Пакистан, Узбекистан, Китай (Кон, Макао), Сенегал , Comoros, Объединенные Арабские Эмираты, Колумбия, Коста -Рика; За пределами 35 ГБ/месяц: 0,0021 €/мес Из Европы, Дома и выставления счетов в рамках действующих из других направлений.
15. Фиксированные направления включены (бесплатная серия) : Azores, South Africa, Åland (island), Alaska, Germany, Andorra, England, Argentina, Australia, Austria, Bahamas, Bahrain, Baléares, Belgium, Bermudes, Brazil, Brunei, Bulgaria, Caymans (islands), Canada, Canaries ( Острова), Чили, Китай, Кипр, Колумбия, Южная Корея, Корфу, Коста -Рика, Креп, хорвати, велосипеды, Дания, Шотландия, Испания, Эстония, Соединенная Штаты, Фарея (Острова), Финляндия, Гибралтар, Греция, Гуаделупа, Гуам (Острова), Финляндия, Гибралтар, Греция, Гуаделупа, Гуам (Острова), Финляндия, Гибралтар, Греция, Гуаделупа, Гуам (Острова), Финляндия, Гибралтар, Греция, Гуаделупа, Гуам (Острова), Финляндия, Гибралтар, Греция, Гуаделупа, Гуам (острова), Финляндия, Гибралтар, Греция, Гваделупа, Гуа. , Guernsey, French Guyana, Hawaii, Hong Kong, Hungary, American Virgin Islands, India, Ireland, Northern Ireland, Iceland, Israel, Italy, Japan, Jersey, Jordan, Reunion, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macao, Madeira, Малайзия, Мальта, Человек (остров), Северный Марианнес (Острова), Мартиника, Майотта, Монако, Норвегия, Новая Зеландия, Панама, Пасха (Остров), Парагвай, Опен Делле, Нидерланды, Перу, Поленд, Португал, Пуэрто -Рико, Словацкая Республика,Чешская Республика, Румыния, Россия, Сент -Бартеем, Сент -Мартин, Сан -Марин, Сардиния, Сицилия, Сингапур, Словения, Швеция, Швейцария, Тайвань, Таиланд, Тринити и Тобаго, Ватикан и Венесуэла.
    Дом : Гваделупа, Французская Гайана, Мартиника, Майотта и Воссоединение.
    Европа : Германия, Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Хорватия, Дания, Испания, Эстония, Финляндия, Гибралтар, Греция, Венгрия, Ирландия, Исландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Норвегия, Нитерланда, Поля, Польша, Польша, Польша, Польша, Польша, Польша, Польша, Поля, Польша, Польша, Польша, Польша, Польша, Польша, Польша, Польша, Польша, Польша, Поля, Поля, Литвания, Люксембург, Мальта, Норвей Португалия, Чешская Республика, Румыния, Великобритания, Словакия, Словения и Швеция + Сен-Пьер и Микелон.
16. 4G+ бесплатный пакет коробок :: Предложение без приверженности в зависимости от условий, действительных в материковой части Франции, исключительно по адресу подписки абонента, при условии технического и географического права и 4G/4G+ покрытие (во время развертывания) 250 ГБ/месяц Интернета 4G/4G+ Mobile; уменьшенный поток за пределами. Расходы в эксплуатацию: 19 евро. Плата за прекращение: 29 евро. 4G+ обязательные коробки и предоставление.
    Максимальные теоретические потоки с совместимым оборудованием.
    (2) переменный поток в зависимости от длины линии. Теоретическая максимальная скорость нисходящего.
    (3) В областях, охватываемых соответственно агрегацией двух или трех полос частот 4G.
    (4) Удовлетворенные или возмещенные: в случае прекращения в течение 30 дней с момента активации, возмещение 1 -го месяца подписки, а также затраты на введение в обслуживание. Освобождение от оплаты за прекращение. Возвратные расходы не возмещаются.
17. См. Сводка по контракту и ценовую брошюру для мобильных предложений.бесплатно.Фр.
18. Рекомендуемый набор рук -бесплатный комплект
19. Конкретный поглощение поглощения (DAS) поглощение количественно определяет воздействие пользователя на электромагнитные волны соответствующего оборудования. Максимально уполномоченный DAS составляет 2 Вт/кг для головы, а туловище и 4 Вт/кг для участников.
20. Пиратство наносит ущерб художественному творению.
21. Бесплатное мобильное использование ILIAD78, платежное учреждение, утвержденное ACPR, выступая в качестве поставщика технических услуг.